商派新零售产品方案助力企业实现4个新零售目标！

2019-11-10 14:22:36 小派

做生意，没有对比就没有伤害

阿里云新零售总裁肖博曾说，很多线下店周一到周五的上午，店员之间都是你瞪我，我瞪你，无事可做。此时总部也没有任何运营动作帮助线下店引流。这个时间段的时间成本和人力成本几乎全部浪费了，但商场的租金从来没有上午收半价的。越是这样的企业，店长和店员越容易离职，长期陷于恶性循环。

事实上，有能力的企业，借助数字化的新零售系统，通过营销手段，将一些在此时比较闲暇的顾客引流到门店，享受更全面的服务。另外导购也可以通过新零售系统，在自己的社交媒体分享门店的拼团、秒杀、新品满减等促销活动，以及关怀维护老客户。有能力的导购还能拍摄短视频，开直播，发布在品牌小程序的种草社区，进行引流销售。但前提是企业有适配的系统和社交业务模式能够全力支持门店和店员。

新零售是动态的，变化的。数字化时代，零售商业的变化越来越快，做生意最忌原地踏步，落后于时代。

连锁零售企业面临的问题还有哪些？

当下企业开展品牌新零售时，难免会面临5种环节的多样性：多样的销售渠道，多样的零售阵营（参与者），多样的顾客接触点，多样的交易方式，多样的业务模式等。面对如此繁复的多样性，企业需要如何面对呢？

特别是开展线下线上业务一体化的零售企业，其新零售进程中的痛点有很多，核心的是线上线下利益冲突，业务一致性无法统一。这些痛点主要体现在以下四个方面：

会员割裂：

线下线上消费者的获取和维护各自为营，
消费者权益互相割裂，无法统一。

门店乏力：

1、门店店员守株待兔，无法主动出击获客与经营客户。

2、导购微信加好友，维系手段过于简单；导购离职后直接带走门店顾客。

互相失位：

1、总部创新与各个门店创新,各自为政，互不关联。

2、线下门店运营能力低下，总部也无法赋能，无
法互相补位。

IT不适配：

1. 新零售业务系统与原有企业IT系统之间，无法融
合，互相倾轧。

2. 采购SAAS系统，造成信息孤岛，且数据无法私
有，运营，财务，IT各部门工作量频繁增大。

屈臣氏在全国有超过3000多家门店，是典型的的连锁零售企业。近期，商派基于ECshopX，根据屈臣氏品牌方的业务特点，共同打造了企业定制版的新零售O2O系统。有了这套系统，总部可以加强与每一家门店的连接，直接赋能门店和导购。对于导购而言，他们多了一个线上的销售和拓客渠道，有了客户经营的专业工具。客户离店后导购也能开展长期的销售和服务。（更多系统功能欢迎留言咨询）

【商派倡导的社交新零售的标准业务流程】

中国还有很多传统的连锁零售企业没有进行数字化转型，一只脚已经陷入业绩负增长的泥潭。渠道会员割裂、门店经营乏力、总部与门店失位、企业IT系统不适配，这些都是挡在企业转型新零售路上的绊脚石。

商派新零售产品和方案的定义

——帮助企业实现4个新零售目标——

正是清楚的知道零售企业面临的这些问题，商派针对性的推出了新零售系统产品和解决方案——ECshopX。商派是基于零售企业已有的销售网络，
把“社交+总部+门店+连锁+代理”的私域流量统一汇集，帮助企业实现业务“线上线下统一化”和“总部门店统一化”，助力品牌企业构建全新或升级全域的销售网络。