
在这个波动加剧、万物互联的时代,商业领袖正面临一场前所未有的挑战:既要在持续的颠覆中找到方向,又要打造能穿越未来的组织。曾经熟悉的战略规划、执行节奏,早已被超越单一行业、单一区域的巨大力量彻底颠覆。这些力量 —— 超级趋势,正以结构性重塑世界,一边制造着致命风险,一边催生着前所未有的机遇。
2035 年,不是遥远的未来,而是商业规则被彻底改写的临界点。彼得・菲斯克(Peter Fisk)在《2035 年超级趋势报告》中,精准预判了六大颠覆性力量:指数级智能、代际重构、亚洲世纪、再生系统、多极世界、人类崛起。它们相互交织,形成了一场席卷所有行业的 “超级风暴”,特斯拉不再是单纯的车企,亚马逊不止是零售商,比亚迪从电池厂商成长为全球新能源巨头,努班克用手机重塑银行业……
本文将深度拆解这六大超级趋势,结合 Tesla、OpenAI、BYD、Nubank 等标杆企业的实践,解析趋势如何重塑行业、领导者该具备怎样的思维模式,为企业穿越 2035 年的商业迷雾提供行动蓝图。
一、六大超级趋势:重塑商业的底层逻辑
超级趋势的核心特征的是全球性、跨行业、不可逆。从技术爆发到人口结构变迁,从经济重心转移到环境危机应对,这六大趋势相互交织,构成了 2035 年商业世界的基本盘。
(一)指数级智能:思维速度的商业革命
“到 2035 年,人工智能将嵌入每一个商业流程,90% 的数字内容由智能系统生成,人机思维的边界将彻底模糊。” 这不是科幻场景,而是指数级智能(Exponential Intelligence)的必然结果。
这一趋势的本质,是人工智能的爆发式迭代与多技术的深度融合 —— 基因组学、机器人技术、区块链、储能技术与量子计算等前沿科技相互赋能,让商业从 “线性进步” 迈入 “指数可能”。AI 不再是辅助工具,而是与企业共同创造价值的核心伙伴:它能加速个性化药物研发,助力应对气候变化,更能催生出极致个性化的商业模式。
关键数据印证变革力度:
- 普华永道(PwC)预测,到 2035 年 AI 将为全球经济贡献超 15.7 万亿美元;
- IBM 数据显示,2026 年 90% 的在线内容将由 AI 生成;
- 世界经济论坛(WEF)指出,40% 以上的工作岗位将受到 AI 与自动化的显著影响。
标杆企业的破局实践:
- Insilico:利用 AI 重构药物发现、研发与评估流程,效率提升 10 倍,成本降低 100 倍,彻底颠覆传统制药行业的慢节奏;
- 西门子(Siemens):联合亚马逊云服务(AWS)构建数字孪生系统,打造自我优化的自主工厂,实现生产效率与灵活性的双重突破;
- 多邻国(Duolingo):借助 GPT 技术开发对话式角色扮演功能,能根据用户的语言熟练度和学习目标实时调整,重新定义语言学习体验。
企业行动指南:
- 将 AI 嵌入运营、营销、财务等核心职能,构建适配自身领域的专有模型;
- 通过预测性、极致个性化的界面重塑客户体验;
- 搭建生态型商业模式,整合各方能力捕捉增长机遇;
- 培养员工的人机协作能力,让人类专注于高价值创造性工作。
(二)代际重构:老龄化、城市化与个性化的碰撞
“2035 年,全球 20% 的人口将超过 60 岁,数量超过 18 岁以下青少年;68% 的人将居住在城市,更多人选择独居;到 2050 年,90% 的人口增长将集中在非洲和亚洲。” 代际重构(Generational Remix)正在引发一场深刻的社会变革:人口老龄化加速、城市化进程不可逆、文化身份愈发多元,需求从 “标准化” 转向 “个性化”。
这一趋势下,商业需要应对的是 “复杂性与个体性的共生”:老年人寿命延长、财富积累增加,催生了养老、休闲、旅游等新需求;城市化推动教育、娱乐、社区建设等服务的重构;多元文化背景下,消费者不再满足于统一产品,而是追求契合自身身份的个性化体验。
标杆企业的精准布局:
- 飞利浦健康套件(Philips HealthSuite):打造云端健康平台,提供远程护理、慢性病监测和居家养老解决方案,适配老龄化社会需求;
- 雀巢健康科学(Nestlé Health Science):深耕个性化营养领域,聚焦肠道健康与老年健康,尤其瞄准快速老龄化的市场;
- 丰田编织城市(Toyota Woven City):在日本打造智能城市原型,集成自动驾驶、机器人辅助、适老化居住设计,重新定义城市生活形态。
企业行动指南:
- 开发跨代际的产品与服务,基于生活方式而非年龄进行个性化设计;
- 拥抱文化多元性,将多样性融入研发、设计与沟通全流程;
- 按 “百年人生” 理念规划城市、住宅与品牌,构建包容的多代际职场;
- 关注孤独感、心理健康等社会议题,强化社区连接价值。
(三)亚洲世纪:全球经济重心东移与波动性并存
“到 2035 年,亚洲将贡献 65% 的全球 GDP 增长,超过 50% 的全球消费支出来自亚洲,83% 的 AI 相关专利由亚洲企业申请。” 亚洲世纪(Asian Century)的核心是全球经济权力的再平衡 —— 亚洲及南半球不再是单纯的 “增长市场”,而是成为创新枢纽、文化潮流引领者和地缘政治重要力量。
这一趋势的关键变化的是:亚洲中产阶级崛起,消费力持续释放,二三线城市成为新的增长引擎;亚洲企业从 “西方产品的廉价模仿者”,蜕变为技术应用、商业模式创新的领跑者;区域贸易联盟(如 RCEP、金砖扩容)重构全球贸易格局,同时也带来了新的市场波动性。
标杆企业的崛起之路:
- 比亚迪(BYD):从电池制造商成长为全球新能源汽车巨头,同时布局清洁能源领域,成为技术与规模双领先的代表;
- 小米(Xiaomi):打造出性能比肩西方竞品、价格仅为 90% 的消费电子产品,以极致性价比征服全球市场;
- LVMH 亚洲工作室(LVMH Asia Studios):深耕亚洲文化,打造契合本地消费者审美的奢侈品,打破西方奢侈品的垄断,证明亚洲市场不再是 “被动接受者”。
企业行动指南:
- 超越 “向亚洲出口” 的思维,转向 “与亚洲共创”,深耕二三线城市等增量市场;
- 与亚洲初创企业合作,将文化相关性融入创新过程,实现本地化生产与采购;
- 利用 RCEP 等区域贸易走廊,搭建适配亚洲市场的供应链与分销网络;
- 学习亚洲企业的敏捷性、高效性与创新精神,反向赋能全球业务。
(四)再生系统:从碳中和到净正面影响
“当前全球商业系统的循环率仅为 6.9%(IPCC 数据),但到 2035 年,清洁能源将占全球能源结构的 60%(IEA 预测)。” 再生系统(Regenerative Systems)标志着商业与环境的关系从 “减少伤害” 转向 “主动修复”—— 面对日益严峻的气候危机,企业不能再满足于碳中性,而是要追求 “净正面影响”,构建循环、再生的商业模式。
这一趋势的核心是 “系统性思维”:不仅要关注碳排放,还要兼顾水资源、生物多样性等生态议题;同时,环境问题与社会问题深度绑定,企业需要将公平、包容等社会价值融入再生战略,实现经济、环境、社会的协同发展。
标杆企业的先锋实践:
- 施耐德电气(Schneider Electric):通过 AI 管理的能源效率平台,帮助城市和工厂实现碳中和,构建连接式可持续解决方案;
- Interface:研发出能吸收碳的净正面地板砖,提出 “工厂即森林” 的理念,将生产过程转化为生态修复的一部分;
- 努班克(Nubank):作为巴西增长最快的银行,聚焦未被传统银行服务的群体,普及金融知识、减少贫困、促进金融包容,实现社会价值与商业增长的统一。
企业行动指南:
- 构建再生商业模式,超越 CSR(企业社会责任)和 ESG(环境、社会和治理),追求净正面影响;
- 跳出 “仅关注碳减排” 的局限,统筹应对生物多样性、水资源短缺、社会公平等多重挑战;
- 将再生理念融入供应链,采用循环设计,建立数字化 ESG 追踪系统;
- 将可持续绩效与高管激励挂钩,形成自上而下的再生战略执行机制。
(五)多极世界:全球化终结与区域化崛起
“2008 年以来,全球贸易占 GDP 的比重持续下降(OECD 数据);到 2035 年,70% 的全球贸易将发生在区域网络内。” 多极世界(Multipolar World)宣告了 “无缝全球化” 时代的终结:地缘政治紧张、经济民族主义抬头、数字主权争议加剧,贸易格局从 “全球一体化” 转向 “区域化集群”,供应链设计的核心从 “成本最优” 变为 “韧性优先”。
这一趋势下,企业面临的是 “复杂多变的区域生态”:不同区域的贸易规则、数据法规、知识产权保护政策存在差异;供应链中断风险增加,需要分散布局;大国竞争与区域联盟并存,市场波动性显著提升。
标杆企业的应对策略:
- 苹果(Apple):加速在印度的 iPhone 和芯片生产,减少对中国市场的依赖,同时在孟买、德里开设旗舰店,深化本地布局;
- Inditex:强化欧洲和美洲的本地生产能力,缩短交付周期,降低地缘政治风险暴露;
- Flexport:开发实时供应链技术工具,能在市场碎片化和突发冲击下快速调整运输路线,降低风险。
企业行动指南:
- 重构供应链,推进近岸外包或友岸外包,提升韧性与敏捷性;
- 多元化市场与运营布局,分散风险,快速响应区域市场变化;
- 前瞻性应对数据主权、知识产权保护、网络安全等合规挑战;
- 在本地化与全球野心之间寻求平衡,避免 “退守孤立” 或 “过度扩张” 的极端。
(六)人文崛起:目标驱动、人文关怀与集体进步
“目标驱动型品牌的增长速度是普通品牌的 2.5 倍(WARC 数据);77% 的 Z 世代追求有意义的工作,且愿意为有意义的品牌付费(McKinsey 数据)。” 人文崛起(Humanity Rising)的核心是商业的 “价值回归”—— 从 “股东至上” 转向 “利益相关者生态”,从 “交易导向” 转向 “意义导向”,从 “短期利润” 转向 “长期福祉”。
这一趋势下,AI 等技术承担了重复性工作,人类的核心价值转向创造力、同理心、协作能力;员工不再满足于 “谋生工具” 式的工作,而是追求能实现自我价值的 “有意义工作”;消费者选择品牌时,不仅关注产品功能,更看重品牌的社会贡献与人文关怀。
标杆企业的价值实践:
- 达能(Danone):通过 B Corp(共益企业)认证,建立具有法律约束力的使命治理结构,从 “食品企业” 转型为 “健康企业”;
- Salesforce:推行 “随时随地成功” 战略,提供灵活的工作模式,将目标、道德作为企业核心平台,重视员工心理健康;
- Mindera:这家葡萄牙软件公司秉持 “以人为本” 的文化,通过社区建设、自主授权、信任机制激发创新,打造 “由人类创造” 的软件产品。
企业行动指南:
- 构建目标驱动的商业模式,将 “意义” 转化为具体行动,实现盈利增长与社会价值的双赢;
- 重新设计工作流程,让技术自动化重复性任务,释放人类的创造力与价值;
- 打造 “与员工同频” 的组织 —— 赋能、民主、关怀、动态、有韧性、敢创新;
- 将同理心、信任、意义感融入企业文化,培育人文导向的领导力。
二、超级趋势下的行业重塑:从颠覆到重生
六大超级趋势的交织,正在引发全行业的 “重构风暴”—— 行业边界模糊,价值向新模型、新生态迁移,传统企业面临生存压力,而创新者正在定义未来。以下是关键行业的重塑逻辑与赢家特征:
(一)汽车行业:从 “硬件制造” 到 “软件 + 能源生态”
- 核心驱动:电动化革命、自动驾驶、出行即服务(MaaS);
- 颠覆者:Tesla(能源 + 出行一体化模型)、BYD(规模与成本优势)、小米(跨界切入,软件定义汽车);
- 老牌企业应对:大众、现代重金投入电动车与电池;通用汽车计划 2035 年全面电动化;
- 未来赢家:掌握 “软件 + 能源 + 出行” 生态的企业,如 Tesla;具备性价比与规模优势的中国电动车企业;以软件为先的跨界玩家(如苹果、索尼);
- 增长领域:电动车、自动驾驶车队、车载软件、订阅制出行服务。
(二)金融行业:从 “官僚机构” 到 “普惠 + 智能生态”
- 核心驱动:金融科技、AI 风控、区块链、实时服务;
- 颠覆者:Nubank(普惠金融)、Revolut(多币种支付)、Stripe(嵌入式金融);
- 老牌企业应对:摩根大通、星展银行(DBS)投入 AI 与 API 技术,布局可持续金融;
- 未来赢家:数字化优先、客户中心、嵌入式金融服务商,将金融服务融入生活场景;
- 增长领域:AI 财富管理工具、加密货币托管、可持续贷款。
(三)医疗行业:从 “疾病治疗” 到 “预防 + 个性化健康管理”
- 核心驱动:AI、基因组学、个性化医疗;
- 颠覆者:BioNTech(mRNA 技术)、Tempus(精准医疗数据平台)、Babylon Health(数字诊断);
- 老牌企业应对:辉瑞、诺华、罗氏将 AI 融入药物研发与诊断;
- 未来赢家:规模化提供预防型、数字化、个性化医疗的企业;
- 增长领域:AI 药物研发、可穿戴诊断设备、基因治疗。
(四)能源行业:从 “集中式化石能源” 到 “分布式清洁能源”
- 核心驱动:脱碳、去中心化、储能技术;
- 颠覆者:Octopus Energy(动态电价与清洁能源切换)、Tesla Energy(储能系统)、Climeworks(碳捕捉);
- 老牌企业应对:壳牌、道达尔、BP 转型为 “能源转型企业”;
- 未来赢家:整合太阳能、风能、储能与智能电网的平台型企业;
- 增长领域:可再生能源、绿氢、碳捕捉、虚拟电厂。
此外,零售行业从 “线下门店” 转向 “全渠道生态”,娱乐行业从 “被动消费” 转向 “沉浸式共创”,制造业从 “规模化生产” 转向 “柔性智能制造”,每个行业都在超级趋势的推动下经历 “脱胎换骨”—— 赢家的共同特征是:拥抱技术、聚焦人文、适配趋势、敏捷创新。
三、领导者必备:超级趋势思维(Megatrend Mindset)
面对六大超级趋势的冲击,传统的 “线性思维”“控制型管理” 早已失效。企业领导者需要培育 “超级趋势思维”—— 这不是一套简单的洞察或预测,而是一种在不确定性中引领变革的操作系统。
(一)五大思维转变
- 从短期思维到长期视角:跳出季度业绩的桎梏,聚焦构建 “未来适配型” 企业,投资与超级趋势对齐的核心能力;
- 从控制复杂性到导航复杂性:放弃 “消除不确定性” 的幻想,用系统思维、情景规划应对复杂局面,让策略更具方向性与敏捷性;
- 从优化现有到重塑一切:效率提升无法支撑未来增长,必须敢于重构商业模式、价值主张与组织生态,实现持续创新;
- 从固定专长到动态学习:在技术迭代加速的时代,“已有的知识” 会快速过时,“学习能力” 成为核心竞争力 —— 要培养 “学习 – 遗忘 – 再学习” 的敏捷性;
- 从被动应对到主动引领:等待变革降临等于放弃先机,要主动塑造新兴市场、实验新模式,持续挑战自身的 “相关性”。
(二)标杆企业的思维实践
- 帝斯曼(DSM):从荷兰煤矿企业,到化工企业,再到生命科学企业,始终跟着趋势持续重塑,避免被单一行业周期绑定;
- 富士胶片(Fujifilm):从相机胶片业务,转型为医疗影像、化妆品、个性化医疗领域,利用核心技术跨行业迁移,实现逆势增长;
- 信实工业(Reliance):从石化巨头跨界打造 Jio 超级应用,构建生活服务、支付、内容生态,捕捉十亿级消费者的需求,实现多元化增长。
(三)落地行动指南
- 广泛扫描,深度思考:建立 “趋势扫描” 习惯,追踪跨行业、跨区域的超级趋势,并关联自身业务寻找机会点;
- 挑战核心假设:定期反思支撑企业战略的核心信念 ——“如果这些假设不再成立,我们该如何应对?”;
- 构建前瞻能力:为团队配备情景规划、未来思维、趋势映射等工具,将不确定性转化为竞争优势;
- 投资转型创新:超越渐进式改进,投入资源探索突破性想法,与生态伙伴合作开展边缘实验;
- 培育未来人才:优先培养创造力、批判性思维、数字素养等 “抗淘汰技能”,打造适配复杂环境的团队;
- 以目标与韧性引领:将企业目标锚定社会需求,同时构建敏捷的组织能力,在变化中保持方向感。
四、结语:2035,重塑或被淘汰
《2035 年超级趋势报告》传递的核心启示是:商业的未来不再是 “做大做强”,而是 “持续重塑”。六大超级趋势不是孤立存在的,它们相互作用、形成合力,正在推倒行业边界、重构价值逻辑、改写竞争规则。
Tesla 的成功,本质是抓住了 “指数级智能” 与 “再生系统” 的双重机遇;Nubank 的崛起,是 “人文崛起” 与 “亚洲世纪”(新兴市场增长)的共振结果;OpenAI 的爆发,则是 “指数级智能” 推动技术重构的必然。这些企业的共同之处在于:它们没有被动适应趋势,而是主动拥抱趋势,将趋势转化为自身的增长引擎。
对于所有商业领导者而言,现在不是 “要不要变革” 的选择题,而是 “如何快速重塑” 的必答题。未来十年,商业世界的赢家将是那些具备 “超级趋势思维” 的 “持续重塑者”—— 它们能在不确定性中洞察方向,在复杂性中把握机遇,在变革中保持韧性。
2035 年并不遥远,它的商业格局正在由今天的每一个决策塑造。你是选择固守过去的成功经验,还是勇敢地重构企业的未来?答案,将决定你的企业能否在新时代的商业浪潮中,成为真正的领跑者。
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