—— 9分钟解读 ——

视频及文字来源：刘志刚“零售1000”沙龙分享剪辑
刘志刚——商派中台产品负责人，零售数字化转型实践专家；服务了众多行业头部品牌企业——如，苏泊尔、公牛集团、博世、资生堂集团、迪卡侬、屈臣氏、爱茉莉太平洋集团、LVMH集团、雀巢集团、泉峰集团、85℃，以及Gant，Lacoste等品牌。

引言：根据BOF（Business of Fashionn）的近期报告，截至2022年末，Nike和adidas两个品牌均面临了库存过剩难题，例如Nike仓库中目前持有价值 93 亿美元的库存，同比增长 43%；而adidas仓库中持有价值 67 亿美元的库存，同比增长 73%。庞大的积压库存货物中，曾经带给耐克和阿迪高额利润的运动鞋占据了库存货物60%以上。

即便是耐克和阿迪这些十分注重数字化转型的企业，也仍旧会遭遇百亿美元库存过剩的难题。数字经济时代，如何真正找到适合品牌企业消除过剩库存，推动业务增长的数字化解决方案，一直是所有零售管理者的必修课。

近期，商派中台产品负责人/零售数字化转型专家—刘志刚在《布局双中台 提升LTV》数字沙龙的专题分享里指出，让商品库存具备数字化运营能力是企业数字化转型的基础能力。商派所搭建的零售数字化枢纽，就是致力于消除线上线下仓库的流通壁垒， 促成线上线下库存数据的互通互用，实现全渠道一盘货管理，降低仓储管理和物流运输成本，缩短库存周转周期。这套数字化方案已经被众多头部美妆、美食、美服和美家集团企业在使用。（上文视频内有详细介绍）

应该说，刘志刚老师所带来的《零售数字化枢纽推动业务倍数增长》的主题分享，是一场对于“零售数字化本质”的生动而深度的解读。区别于以往对于数字化那种“生僻技术型、空中花园型、华而不实型”的不接地气的分享。

为什么这么说？因为，大部分品牌企业其实还没有真正建立业务中台/数据中台，中台概念也相对太大，但原先传统OMS（订单管理系统）的概念又太小。刘志刚老师，帮助大家转换一种理解视角，他认为商派这些年所提供的零售交易系统、智能运营中台等数字化系统，以及咨询/策略解决方案，它们本质上是为品牌企业构建起一个能够实现”商品全链路、销售全渠道、协同全角色”的企业内部零售数字化枢纽。

基于这个零售数字化枢纽的能力，企业就能实现一盘货供给；即建立全业务视角的库存供给，模块化的库存灵活分配，以及订到销存的多场景适配。然后，让企业可以进行全渠道生意的快速拓展，能够第一时间抓住不断涌现的流量机会。例如快速对接抖音渠道，与抖P合作；或者拓展社区团购渠道，以及与带货网红KOL合作等。高流量机会的背后考验的是企业的供应链承接能力，零售数字化枢纽就是帮助企业建立全渠道订单智能履约能力，线上线下全链路的融合能力，以及企业2B和2C渠道贯通的能力。

近几年，商派的零售数字化枢纽去推动品牌企业业务倍数增长的另外一个核心就是去实现“内外部高度协同”，即提升企业不同组织/角色的管理效率，将不同组织/角色的“权责利”数字化、清晰化、透明化，实现高度协同。

举个简单的例子，原先很多企业线上业务归属一个领导，线下业务归属一个领导。然后线上业务再划分到不同平台之后，还有不同平台业务负责人。线下业务也分直营和经销加盟等。那必然导致系统孤岛、货品分散、组织割裂、流程差异、分利不均，仅仅是企业内部的竞争就白白消耗掉大量资源。而数字化枢纽就是让组织、业务、流程、财账全部都SOP（标准）化，甚至进一步的智能化。企业只有在统一的标准之上才能实现数据打通、流程便捷、业务创新、资源协同、利益共享。

基于零售数字化枢纽，集团企业应该从“内部不同组织混乱PK，浪费资源的竞争市场”，转换为“以降低成本，提升效率和服务体验为核心的内部协同交易市场。”正如刘志刚老师所言，何为零售数字化带来的降本增效？不就是全渠道的货是一盘货，人是一群人，账是一本账嘛。

企业通过数字化枢纽来实现全渠道商品的最大化销售；实现全渠道呆滞库存的灵活调配，集中促销；实现全渠道的零散库存可以集中起来去报平台的活动。（即便不能完全的进行全渠道覆盖，也可以局部实现。）

所以说“商品全链路（一盘货供给），销售全渠道，协同全角色”这是品牌企业借助数字化枢纽所要实现的零售数字化基本功。这些数字化基本功一旦建立，就拥有“万事俱备，敢于天下先”的信心和保障，也就能够快速把握住各种流量机会，灵活应对市场变化。

以上只是笔者参会听取沙龙演讲后的一些浅薄解读，完整版解读请观看视频，相信您定有收获。

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