第2期“零售1000”数字沙龙圆满落幕！商派携行业大咖解读“零售数字化枢纽和全域商品、会员运营”新趋势，助力品牌领跑2023！

2023-02-22 11:56:15 小派

本文包含部分AI创作内容

强强联合，再次“出击”

第2期“零售1000”圆满落幕

2022年11月第一期“零售1000”数字沙龙成功举办，并受到参会嘉宾的高度赞扬。时隔3个月，2月17日下午，商派携手云积互动和颖通科技多位资深专家老师，为到场的20+品牌高层带来了一场精彩纷呈的《布局双中台，提升LTV「一盘货·一群人」——双中台运营如何提升会员LTV?》数字沙龙。

本次专题会，商派中台产品线负责人刘志刚、商派联合创始人计三勇、颖通科技CEO洪东盈、云积互动COO&VP邓昊等四位老师，从企业数字化转型战略的实践模型，企业数字化系统的选型方法，然后落地聚焦到零售“业务中台+会员中台”的建设与运营，助力品牌企业构建2023零售数字化增长新格局。

本次会议全程节奏紧凑，干货扎实，参会嘉宾们学习热情高涨，与专家老师们积极互动，在头脑风暴中，迸发企业经营新思路。

限时福利

—扫码领取本次沙龙课件—

另外，此次数字沙龙也进行了线上同步直播，方便未能到场的品牌高管们进行线上参会。直至结束，此次直播吸引了线上370+人观看。

接下来，让我们一同回顾本次专题会的精华内容——

从品牌企业数字化战略高度
布局双中台，提升LTV运营策略

PART ONE

“六脉神剑”——数字化技术的全局架构与实施路径

颖通科技CEO洪东盈为在场嘉宾带来的课程主题是——《由公司商业战略的视角来设计数字化技术的全局架构和实施路径图》。

会上，洪东盈分享了颖通科技「数字化转型六脉神剑」，基于颖通集团在实操过程中的经验，对体系的归纳，以“六剑”喻企业在数字化的发展登山路径，为品牌企业推荐数字化转型提供全新的视角和思路。

作为业内“数字化老兵”，洪东盈老师对企业遭遇数字化痛点信手拈来，结合当下企业普遍存在的弊病，对“六脉神剑”进行了生动形象地解说。“六脉神剑”包括，数字化战略共创会、核心流程普查/数字优化（ＢＰＲ）项目、数字化顶层设计项目、TMO（数字化转型办公室）、IT/DT北斗七星阵和全域数据运营。

在洪东盈老师看来，在零售业数字化进程中，当下的企业竞争更强调在宏观与微观上的操作差距。

在演讲末尾，品牌嘉宾就“CIO如何在内部进行认知统一”、“颖通科技的进销存的数据，是否利用数字化工具进行管理”等问题积极互动，引发了品牌高管们对企业数字化布局的新一轮思考。

PART TWO

“一盘货”——零售数字化枢纽，推动业务倍数增长

紧接着洪东盈老师之后分享的是商派中台产品线负责人刘志刚，分享主题为《业务中台之“零售数字化枢纽，推动业务倍数增长 ”》。

刘志刚老师认为，零售数字化枢纽对于企业的数据化运营有重要意义。所有的品牌零售业务，本质上是基于商品数据化运营，实现全业务链降本增效的过程。

在刘志刚老师看来，在零售数字化枢纽的加持下，业务倍数增长有三大场景——全渠道能力快速接入、线上线下融合、直营经销一体。再从三大场景出发，重点分析全渠道“一盘货”的业务逻辑，结合商派自身多年零售数字化经验，为在场嘉宾带来品牌零售数字化枢纽方案——全渠道的智能运营协同平台（商派DigiOS-OMS业务中台）。

紧接着，刘志刚老师结合商派数字化枢纽能力，提出了“零售数字化枢纽让业务倍数增长的必要4大能力”——全渠道订单智能路由分配能力、全渠道库存一盘货协同能力、全渠道售后服务一体化能力、全渠道财务对账能力。

最后，刘志刚老师为大家深入解析了商派在“四美行业”（美妆\美服\美家\美食）的经典案例，为在场嘉宾展示了商派对各细分行业深刻的业务理解与数字化布局能力。

PART THREE
“一群人”——动态标签，走进会员运营的3.0时代
云积互动联合创始人 COO&VP邓昊带来的分享是《会员中台之“会员精细化运营3.0”》。

邓昊老师认为，会员运营的本质，是人的生意，“人”对品牌的价值必然推动着“识人”手段的持续进化”。只有将运营手段逐步精细化，才能够带领品牌击穿增长迷雾。

随后，邓昊老师基于云积互动对于会员精细化运营领域多年来丰富的经验，为来宾们深入浅出地解析了会员1.0时代、会员运营2.0时代和会员运营3.0时代的特点，将企业的会员运营喻为“初识”-相识-熟识，生动再现了不断发展的数字化科技，对于品牌会员人群的圈选、挖掘与动态标签。

在邓昊老师看来，到了会员运营3.0时代，情感类动态标签补足了先前的不足，比用户更了解自己，能够帮助企业开展主动式营销。

PART FOUR

最后，商派联合创始人，品牌零售数字化专家-计三勇老师对三位嘉宾的分享进行了总结。
计三勇认为，本次沙龙的分享从三大板块出发，为当下企业的DT建设进行了整体规划。先从企业数字化技术的全局架构出发，强调数字化战略性规划的重要性；再从业务数据和会员板块的规划入手，全面提升会员LTV。“开源节流，降本增效”仍是时下企业的主旋律，此次分享，相信能够为品牌的数字化转型，业务的增长以及会员的运营等问题引发新思考。