
当 Levi’s 通过简化 SKU 抵御关税冲击,当 Dior 用 AI 重构设计流程,当 Zara 的智能眼镜成为门店爆款 ——2026 年的时尚行业正站在重构的十字路口。
麦肯锡与《商业时尚》(The Business of Fashion, BOF)联合发布的《2026 年时尚现状报告》(The State of Fashion 2026),通过对全球行业高管与消费者的深度调研,揭示了一个核心真相:持续的贸易动荡、AI 的全面渗透、消费者需求的深刻转变,正在终结过去十年的增长逻辑,只有那些能在 “变化” 中建立确定性的品牌,才能穿越周期。
这份涵盖十大核心主题、横跨全球主要市场的报告,不仅勾勒出行业的宏观图景,更通过 Levi’s、Burberry、The RealReal 等品牌的实战案例,为从业者提供了可落地的行动框架。本文将从 “全球经济挑战”“消费者核心转变”“时尚体系革新” 三大维度,深度拆解报告核心洞察,解读 2026 年时尚业的生存法则。
一、全球经济变局:关税与劳动力重构行业底层逻辑
2026 年的时尚业,正面临最复杂的外部环境。“挑战” 取代 “不确定性”,成为高管们描述行业的高频词,而关税动荡与劳动力转型,成为压在品牌肩上的两大核心压力。
1. 关税动荡:供应链的 “重新洗牌”
美国关税政策的调整,成为重塑全球时尚贸易的关键变量。2025 年春季,美国服装和鞋类进口加权平均关税从 13% 飙升至 54%,尽管后续回落至 36%,但仍远超历史平均水平。这一变化直接冲击了依赖美国市场的品牌 —— 要知道,美国 89% 的服装和皮革制品依赖进口,关税上涨直接导致价值链成本攀升。
报告数据显示,76% 的时尚高管认为,贸易中断和关税上涨将是 2026 年行业的核心影响因素。为应对冲击,品牌开启了多维度自救:
- 价格调整与成本优化:55% 的高管计划通过涨价转移成本,Nike、Hermès、Ralph Lauren 等品牌已明确宣布提价;同时,品牌通过整合运输、精简产品组合控制成本,Levi’s 就通过缩减假日季滞销 SKU,将资源集中在高毛利核心产品上。
- 供应链转移:35% 的高管选择将生产转移至关税优惠地区。柬埔寨成为最大赢家,2019-2024 年美国从柬埔寨的服装和鞋类进口增长 42%;而中国的进口份额则下降 30%,部分产能被欧洲品牌承接。
- 供应商分化:大型供应商通过数字化、自动化提升效率,优化全球布局;小型供应商则面临订单流失、成本压力的双重挤压,行业集中度进一步提升。
Levi’s 的应对策略颇具代表性。作为拥有 170 年历史的 denim 巨头,其 CEO 米歇尔・加斯(Michelle Gass)推动品牌实现 “结构性优势”:60% 的业务布局国际市场,降低对美国市场的依赖;通过长期合作的供应商网络协商成本,并采取 “精准涨价 + 减少促销 + 创新定价” 的组合拳,最终在 2025 年第三季度实现 7% 的同比销售增长,利润率超预期。
2. 劳动力转型:AI 重构人才需求
技术变革正深刻改写时尚业的劳动力结构。报告预测,到 2030 年,欧洲和美国各行业约 30% 的员工时间将被生成式 AI 及其他技术自动化,时尚业也不例外。92% 的企业计划增加生成式 AI 投资,但仅有 1% 的企业实现了成熟落地。
这一转型带来两大核心变化:
- 岗位重构:传统重复性工作(如库存管理、客服、文案撰写)被 AI 替代,员工角色向高价值的创意、分析类任务转移。例如,Zara 通过生成式 AI 将图片制作成本降低 90%,创意团队从 “生产” 转向 “筛选与优化”。
- 技能升级:到 2030 年,发达国家 40% 的时尚从业者需要重新技能或转换岗位。企业面临 “人才争夺战”,不仅需要从行业外吸纳 AI 人才,还需通过内部培训提升现有员工的技术适配能力 ——47% 的美国消费品行业员工表示,正式的 AI 培训是他们使用相关工具的关键动力。
LVMH 的做法值得借鉴:成立集中式研究团队,吸纳数据科学家和工程师跨品牌协作,同时通过与高校合作培养定制化人才,确保技术落地与创意核心的平衡。报告强调,时尚业不能简单复制其他行业的 AI 应用模式,需在保护创意核心的前提下,实现技术与流程的深度融合。
二、消费者转变:四大趋势定义 “新时尚需求”
消费者是行业变革的最终驱动力。2026 年,AI 购物的崛起、珠宝品类的爆发、智能穿戴的普及、健康理念的渗透,正在重构消费者的决策逻辑与需求偏好,品牌必须精准捕捉这些变化,才能赢得市场。
1. AI 购物者:从 “搜索” 到 “智能代理” 的革命
AI 正在改变消费者的购物路径。2025 年第二季度,53% 使用生成式 AI 搜索的美国消费者,同时用其辅助购物;购物相关的 AI 搜索量在 2024-2025 年间增长了 4700%。更重要的是,消费者对 AI 的信任度持续提升 ——41% 的消费者认为 AI 搜索结果比传统广告更可靠,85% 的用户对 AI 辅助购物体验的满意度高于传统方式。
这一趋势催生了两大核心变化:
- 生成式引擎优化(GEO)成为新 SEO:与传统搜索引擎不同,ChatGPT、Claude 等大语言模型(LLM)提供的是整合式答案而非链接列表。品牌需要优化产品内容,确保 AI 能轻松读取、理解并推荐,Estée Lauder、L’Oréal、Mejuri 等品牌已开始布局 GEO。
- 智能代理购物崛起:未来,自主 AI 代理将为消费者完成价格监控、产品对比、下单支付等全流程操作。OpenAI 与 Shopify、Etsy 的合作,亚马逊的 “代买” 功能(Buy for Me),都预示着 “代理商务”(agentic commerce)时代的到来。报告预测,到 2030 年,代理商务的价值可能达到 3-5 万亿美元,占全球 B2C 零售市场的 11%-18%。
对于品牌而言,这意味着 “可见性” 的争夺战场从搜索引擎转移到 AI 生态。Profound 公司 CEO 詹姆斯・卡德瓦拉德(James Cadwallader)建议,品牌需要为 “机器人创作内容”—— 结构化、信息密集的文本比视觉呈现更重要,同时要优化网站架构,确保 AI 爬虫能有效抓取信息。
2. 珠宝闪耀:从 “礼品” 到 “自我表达” 的升级
在奢侈品整体放缓的背景下,珠宝品类成为逆势增长的明星。报告预测,2025-2028 年,珠宝品类单位销量年增长率将达 4.1%,是服装品类的四倍;其中,品牌珠宝增长尤为迅猛,2021-2024 年复合增长率达 8.3%,几乎是无品牌珠宝的两倍。
这一增长背后,是消费者需求的三大转变:
- 自我购买崛起:42% 的女性和 35% 的男性表示,比两三年前更频繁地为自己购买珠宝。女性自我购买珠宝的销售额在 2024 年同比增长 58%,100-500 美元的平价珠宝成为消费热点。
- 性别边界模糊:男性珠宝成为快速增长细分市场,2025-2028 年预计年增长率达 7%-8%。David Yurman 推出首个男士高级珠宝系列,Graff 推出无性别产品线,Korean 演员卞宇锡等明星的代言,进一步推动了这一趋势。
- 实验室培育钻石普及:得益于价格优势(比天然钻石低 80%-90%)、伦理考量和场景拓展,实验室培育钻石占全球钻石珠宝销量的比例已接近 20%,预计 2030 年将达 50%。Swarovski 通过实验室培育钻石吸引新客户,部分消费者后续转化为水晶产品线用户,形成增长涟漪。
区域市场呈现差异化特征:亚太地区(尤其是中国和印度)是主要增长引擎,占全球珠宝市场增长的 70%-75%;中国消费者因软奢侈品价格上涨,转向珠宝等硬奢侈品;印度则凭借崛起的中产阶级和对黄金、钻石的文化偏好,成为全球第二大钻石市场。
3. 智能眼镜:时尚与科技的 “跨界爆款”
可穿戴设备成为增长最快的配饰品类,2022 年以来年增长率达 8.3%,预计 2026-2028 年将保持 9% 的增速。其中,智能眼镜成为突破点 ——2024 年第三季度,Ray-Ban Meta 眼镜已成为 60% 的 Ray-Ban 欧洲中东非洲(EMEA)门店销量冠军,预计 2030 年智能眼镜市场规模将超 300 亿美元。
智能眼镜的爆发,得益于三大关键因素:
- 技术迭代:芯片尺寸缩小、功耗降低,让智能眼镜实现 “时尚化设计”,解决了早期产品 bulky、不美观的痛点。
- AI 赋能:多模态 AI 赋予智能眼镜图像识别、自然语言处理等功能,支持导航、翻译、健康监测等多元场景,契合消费者 “解放双手” 的需求。
- 跨界合作:时尚品牌与科技公司的联手成为主流模式。EssilorLuxottica 与 Meta 的合作就是典范 —— 前者提供设计、制造和分销能力,后者专注硬件和软件,最终打造出 “既像普通眼镜,又具备智能功能” 的爆款。
报告指出,2026 年将有更多品牌入局智能眼镜:Google 与 Kering、Gentle Monster、Warby Parker 的合作,Snap 的 Spectacles 重启,Samsung、亚马逊的新品计划,将推动品类进一步爆发。对于时尚品牌而言,合作是最佳切入点 —— 有眼镜业务的品牌可与科技公司成立合资企业,无相关业务的品牌可通过品牌授权,借助科技公司的生产和营销能力入局。
4. 健康时代:从 “产品” 到 “生活方式” 的延伸
健康已成为消费者的核心生活理念。2024 年,84% 的美国消费者和 94% 的中国消费者将健康视为首要或重要优先级;即使可支配收入减少,51% 的消费者仍会维持或增加健康相关支出。这一趋势推动时尚品牌从 “服装提供者” 向 “健康生活方式伙伴” 转型。
品牌的核心动作包括:
- 第三空间打造:通过线下场景深化与消费者的情感连接。Lululemon 的瑜伽中心、Missoma 的伦敦跑步俱乐部、Alo Yoga 的健康度假村,都成为品牌传递健康理念的载体;Kith 即将开设的纽约 Ivy 俱乐部,更是整合了屋顶球场、健康酒吧、Armani 水疗中心,打造 “零售 + 健康 + 休闲” 的复合空间。
- 产品与健康融合:品牌推出健康相关产品线,Celine 的普拉提服装、Sporty & Rich 的健康主题服饰和美容系列,都精准契合消费者需求。
- 品牌理念升级:将健康融入品牌 DNA。De Beers 将营销口号从 “永恒的爱与婚姻” 转向 “庆祝真实自我”,强调健康、自信的生活态度;Sporty & Rich 通过出版《健康手册》,强化品牌在健康领域的权威性。
报告强调,品牌切入健康领域需避免 “表面化”,要基于核心 DNA 延伸 —— 运动品牌可聚焦健身场景,奢侈品牌可侧重身心平衡,确保举措真实、可持续。
三、时尚体系革新:四大方向定义未来竞争格局
面对外部压力与消费变化,时尚体系本身正在经历深刻革新。效率提升、转售爆发、品牌升级、奢侈品重构,成为 2026 年行业的核心变革方向,也决定了品牌的竞争力边界。
1. 效率解锁:技术驱动的 “成本革命”
旧有的 “规模 + 低成本采购” 模式已失效,效率成为品牌生存的核心。报告显示,45% 的高管认为采购成本是经济模型中压力最大的环节,39% 指向定价和库存管理。为应对压力,品牌通过技术赋能,从多维度提升效率:
- 供应链数字化:顶级品牌通过数字化采购平台,实现实时成本监控、供应商协同,Shein 已将其数字化供应链平台对外开放,成为服务外部品牌的 “供应链即服务”(SaaS)模式;Tapestry 使用 Adobe Firefly 的生成式 AI 设计工具,通过 “数字孪生” 减少物理样品需求,同时优化社交媒体内容创作和门店陈列。
- AI 定价优化:通过整合成本、竞品、消费者数据,实现动态定价。与传统静态定价不同,AI 可根据库存水平、需求变化、替代产品动态调整价格,甚至针对不同渠道、门店推出精准促销,减少不必要的折扣损失。
- 库存精细化管理:面对欧盟《可持续产品生态设计法规》等政策压力,品牌通过 AI 需求预测、数字纺织印刷等技术,实现 “按需生产”。Nike 的 SNKRS Reserve 系统允许消费者预购未生产的运动鞋,有效降低库存风险。
Burberry 的转型颇具启发。CEO 约书亚・舒尔曼(Joshua Schulman)上任后,推动品牌 “回归核心”:清理库存(2025 财年库存减少 7%),聚焦外套、围巾等优势品类,优化定价体系 —— 推出 1900 英镑左右的 B Clip 包,填补 2000 英镑价格带的空白,同时重启 300 英镑的经典 Eddie Polo 衫,兼顾核心客户与新消费者,最终推动股价在 2024 年 9 月 – 2025 年 10 月翻倍。
2. 转售爆发:循环经济的 “商业价值”
二手时尚市场正成为新的增长引擎。报告预测,2025-2027 年,二手时尚和奢侈品市场增速将是一手市场的 2-3 倍;全球 59% 的消费者计划 2026 年购买二手产品,中国这一比例超 70%。
这一趋势的核心驱动力的是 “价值追求”—— 关税上涨导致一手产品价格攀升,消费者转向二手市场寻求性价比;同时,可持续理念、“寻宝乐趣”、独特性需求,进一步推动转售市场普及。
市场呈现两大核心特征:
- 平台与品牌双轨并行:线上转售平台仍是主流,占美国转售支出的 88%,Vinted 2024 年净利润增长 330%,The RealReal 实现 EBITDA 盈利;品牌自有转售计划快速增长,2021-2025 年美国品牌转售项目数量增长 300%,Lululemon 的 “Like New” 以旧换新计划、Selfridges 的 “Reselfridges” 高端转售平台,都成为品牌生态的重要组成部分。
- 品类差异化:美国和中国消费者偏好手表、包袋等保值品类,英国消费者则青睐日常服饰和 occasion wear;珠宝、外套等耐用品类的转售价值更高,成为品牌布局的重点。
转售市场对品牌而言,不仅是新的收入来源,更是品牌资产的延伸:43% 的消费者通过转售首次发现品牌后,会购买一手产品;转售还能强化品牌 “品质耐用” 的认知,契合可持续趋势。报告建议,品牌可根据自身规模选择模式 —— 中小型品牌可与平台合作试水,大型品牌可通过 “转售即服务”(RaaS)提供商(如 Trove、ThredUp)搭建自有体系,或自主开发平台。
3. 升级游戏:从中低端到高端的 “价值跃迁”
从价值段到轻奢市场,品牌集体开启 “升级之路”。这一趋势的核心动力,一方面是规避超低成本品牌(如 Shein、Temu)的竞争,另一方面是捕捉被奢侈品高价挤出的 “ aspirational 消费者”。
报告数据显示,2023-2025 年,Bershka、H&M 等价值品牌在英国市场的低价 SKU(低于 25 英镑)占比减少 15%-25%;COS 推出 1000 英镑的纳帕皮革 shearling 夹克,高端外套 SKU 占比增长 9%,通过 “光环产品” 提升品牌整体调性。
品牌升级的核心路径包括:
- 产品金字塔重构:推出高端 “光环产品” 树立形象,同时保留核心价格带产品,避免 alienating 现有客户。Gap 在 Zac Posen 的主导下推出高端线 GapStudio,用丝绸连衣裙等产品登陆红毯,同时维持经典基础款的性价比,实现 “高端破圈 + 大众留存”。
- 品质与设计升级:提升材料品质和工艺,强化设计独特性。Marks & Spencer 加大真皮产品投入,每季度更新三分之二的产品组合,其高端 Autograph 系列 2024 财年销售额增长 47%;Uniqlo 邀请前 Givenchy 创意总监 Clare Waight Keller 担任创意总监,推出高端支线 Uniqlo:C,强化 “高品质基础款” 定位。
- 体验与营销升级:借鉴奢侈品的零售体验,COS 在纽约时装周举办时装秀,Zara 重新设计曼彻斯特旗舰店,引入自动化分拣、辅助退货等技术,同时优化门店布局,打造 “curated 空间”,提升消费体验。
报告强调,升级需避免 “单纯涨价”,要确保价格与品质、设计、体验的匹配;同时需保持长期纪律性,通过清晰的品牌叙事传递升级价值,避免消费者认知混乱。
4. 奢侈品重构:从 “价格驱动” 到 “价值回归”
奢侈品市场正经历 “增长放缓后的重置”。2023-2025 年,奢侈品市场 80% 的增长来自涨价而非销量,这一模式已难以为继 ——35% 的 aspirational 消费者因高价减少或推迟奢侈品支出。为应对挑战,奢侈品品牌开启 “战略重构”,核心是从 “价格驱动” 回归 “价值驱动”。
(1)创意重启
2024 年 9 月 – 2025 年 9 月,15 家最大奢侈品品牌中有 9 家任命了新创意总监,4 家更换 CEO,掀起 “创意洗牌”。Jonathan Anderson 掌舵 Dior 后的首个系列、Matthieu Blazy 的 Chanel 首秀,都通过对品牌 heritage 的现代诠释,获得市场好评 ——Dior 的 Spring/Summer 2026 系列成为巴黎时装周 UGC 声量第一的秀场。
(2)信任重建
面对价格上涨和供应链争议,品牌通过强化工艺、透明化价值链重建消费者信任:
- 垂直整合:Dior 成立新的工业部门,集中监管供应商和工坊,确保品质控制和工艺传承;Prada 收购意大利皮革集团 Rino Mastrotto 10% 的股份,强化对皮革生产的控制。
- 工艺传播:Van Cleef & Arpels、Bulgari 等品牌开放珠宝学校,向公众展示工艺,传递 “工匠精神”;De Beers 与 Signet 合作,培训销售人员向消费者传递天然钻石的稀缺性和传承价值。
(3)客群深耕
不同区域和代际客群的需求差异,成为品牌精细化运营的核心:
- 中国高净值客户重视独特性和创新,品牌需在 heritage 基础上融入创意;
- 美英消费者更看重品质、耐用性和门店体验,AI 驱动的个性化服务(如 Saks Fifth Avenue 的 AI 推荐)成为竞争优势;
- 年轻客群(Z 世代和千禧一代)将奢侈品视为 “身份标识”,11% 的人将 “独特性” 列为消费驱动因素,品牌需通过故事 telling、个性化服务强化情感连接。
报告预测,奢侈品市场的复苏将是渐进的,新创意团队通常需要 2-3 个系列才能稳定市场表现;但长期来看,回归创意、工艺和客户体验的品牌,将在重构中占据优势。
四、2026 趋势总结:赢家的三大核心特质
《2026 年时尚现状报告》通过对全球 400 家时尚企业的追踪分析,指出行业经济利润在 2024 年降 12% 后,2025 年将温和反弹 2%,但整体仍处于 “结构性调整期”。未来的赢家,将具备三大核心特质:
1. 敏捷性:在变化中快速调整
面对关税、供应链、消费需求的持续波动,品牌需建立 “快速响应机制”—— 多元化的供应链布局、灵活的定价策略、精简的决策流程,都是敏捷性的核心体现。Levi’s 的全球化布局、Burberry 的库存清理、Shein 的数字化供应链,都印证了敏捷性的价值。
2. 技术整合能力:AI 从 “试点” 到 “规模化”
AI 已从 “竞争优势” 变成 “生存必需”,但关键在于 “规模化落地”。品牌需跳出 “单点试点” 思维,将 AI 整合到设计、采购、营销、销售全流程,同时通过人才培养和组织变革,确保技术与业务的深度融合。Zara 的 AI 图像生成、Tapestry 的数字孪生、The RealReal 的 AI 鉴定,都是技术规模化的成功案例。
3. 消费者中心:从 “产品导向” 到 “价值共鸣
消费者的需求已从 “拥有产品” 转向 “获得价值”—— 无论是 AI 带来的便捷购物体验、珠宝承载的自我表达、智能眼镜的功能与时尚平衡,还是健康生活方式的情感连接,品牌需深入理解消费者的核心诉求,通过产品、体验、叙事的协同,建立长期共鸣。
2026 年的时尚业,不再是 “规模制胜” 或 “爆款驱动” 的时代,而是 “价值创造” 的时代。品牌需要在关税压力下守住成本底线,在技术浪潮中抓住效率红利,在消费觉醒中找到情感连接 —— 唯有如此,才能在这场 “生存战” 中脱颖而出,穿越周期,实现可持续增长。
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