本报讯 8 月 20 日下午，由腾讯 WorkBuddy 官方与腾讯 WorkBuddy 官方代理商——商派 ShopeX 联合主办的”WorkBuddy 腾讯云 AI 智能体总裁班”在上海腾讯总部诺布中心 圆满收官。

在当前企业级 AI 应用从”工具尝鲜”迈向”规模落地”的关键节点，活动邀请三十余家企业的董事长、总经理及IT数字化负责人等决策层高管走进腾讯，通过主题分享、案例剖析与现场实操演示，共同研讨企业级 AI 智能体从”概念认知”走向”业务落地”的关键路径。

在主题分享环节，腾讯团队系统解析了 WorkBuddy 如何重构企业级 AI 办公入口与生态壁垒。相关负责人介绍，WorkBuddy 已从单一的对话工具演进为能够理解、规划并执行的桌面办公助手，并于今年 6 月实现月访问量突破 2000 万、日访问量超 1300 万的规模化应用，连同同系产品组成的”巴迪家族”访问量已超越其他厂商之和。

围绕”从超级个体到超级团队再到超级组织”的演进逻辑，腾讯团队结合真实案例，分享了 AI 时代下企业管理制度与考核机制的适配策略，提出企业需从考核方式、薪酬结构、组织编制、权责划分、团队氛围及价值认定等维度进行系统性重构，以承接”硅基员工”的规模化上岗。

在现场演示环节，腾讯团队展示了”人定目标—智能体规划—人验收—经验沉淀”的六步人机协作闭环，并通过 MCP 协议直连企业 ERP 系统，实时完成数据分析、生产计划调取与订单查询，直观呈现了智能体从”对话”走向”执行”的能力跃迁。

作为腾讯 WorkBuddy 官方服务商，商派 ShopeX 团队则从企业软件系统的视角，展示了 WorkBuddy 在零售电商与供应链领域的实战应用。现场演示中，借助自然语言指令，WorkBuddy 即可完成商城一键下单、小程序智能导购、全渠道订单统计以及库存预警与智能补货等复杂业务操作，将过去高度依赖人工的”脏累苦杂”环节转化为自动化流程。

商派联合创始人、副总裁计三勇在发言中表示，企业 IT 数智化蓝图未来将向以智能体为中心枢纽的架构演进——传统业务系统无需推倒重来，只需具备可调用的接口能力，即可接入智能体实现能力升级，由”人操作菜单”走向”智能体驱动业务”。

他还提出”智能体 + 技能 + 协议 + 业务系统”的新一代企业系统选型标尺，并强调在能力开放的同时，商派通过”授权码”机制将账号密码交由业务系统侧处理，确保敏感凭证不经手大模型，守住企业数据安全底线。

与会企业高管普遍认为，此次总裁班为企业 AI 化建设提供了从战略认知到落地场景的完整参考框架。一位参会的快消品牌负责人表示：”过去我们最担心的是 AI 停留在演示层面，今天看到它在真实业务系统里跑通下单、补货，才真正有信心把它纳入年度数字化规划。”主办方表示，未来将持续依托腾讯 WorkBuddy 的平台能力与商派 ShopeX 在零售、电商及供应链领域的行业实践经验，携手更多企业探索 AI 智能体在企业经营中的深度应用，共同推动企业级 AI 从”尝鲜”走向”用好”。