产品概览

不是聊天机器人,是采购智能体

深度嵌入交易链路,调用真实业务能力完成采购动作;以工程化闸门而非提示词约束,保障每一次交互安全、可控、可追溯。

0+
真实交易工具

检索 · 比价 · 购物车,全部直连交易系统

0+
界面积木组件

商品卡 · 对比表 · 下单确认卡

0
层安全防护

工程化闸门,而非提示词约束

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种事件协议

每一步调用留痕,可回放

嵌入式面板

常驻页面右侧的 AI 采购工作台

助手以悬浮面板形态嵌入商城页面,随时展开、随时收起。找商品、查订单、看物流,一句话直达业务结果。

AI 采购助手智能体
界面演示

今天想采购什么?

找商品、查订单,直接告诉我。

页面级悬浮,不打断当前浏览与选购
文字、语音、采购清单附件多模态输入
对话产物沉淀归档,随时回看与复用

对话产物

商品卡、对比表与下单确认卡会随对话生成,并沉淀到「产物」中;涉及订单的写操作,一律先给出确认卡,经您确认才真正落单。

右侧为真实产品界面:从一句采购需求开始,找货、比价、查订单到确认下单,都在同一段对话中完成。

B2B采购人员的日常与AI助手带来的改变

让采购人员从繁杂的事务里解放,关注更重要的事情

采购员查看订单的形象插画 01

手里一页长清单

几十个品名规格要逐条搜、逐条加,清单越长,越想有人替自己念一遍。

02

着急补货的下午

一边电话确认型号,一边翻页找货,最怕规格拿错、数量多个零。

03

两个型号,差在哪

参数表看着差不多,问同事、翻详情页,还是想问一句:到底差在哪。

采购员验收确认的形象插画

AI采购助手带来的四个变化

更快

一句话完成多步操作,免逐层点选

更稳

商品与交易数据来自平台系统,交付前核验

更放心

涉及订单的写操作,须经您确认才执行

更省力

会打字、会说话就会用,支持语音与附件

平台一切照旧,只是这些时刻——说出来,比找出来更快。

02 · 能力全景

对话式 AI 采购助手智能体 · 能力全景

多模态输入 → 意图理解 → 工具调用 → 生成式界面 → 确认下单的完整对话采购链路。 从「搜索式采购」到「对话式采购」,AI 助手首接真实交易链路,一句话完成选品、比价、加购与下单。 将鼠标移到任一步骤,即可查看该环节的能力明细。

当前环节 · 能力明细

多模态输入

说出即下单。语音实时转写、表格图片附件识别、长文本需求解析,采购需求从多种入口进入同一条对话采购链路。

语音讲话即下单表格图片附件识别长文本需求解析
多模态交互

语音识别与整理附件清单解析语音播报

理解与生成

多轮上下文记忆需求澄清追问商品卡与对比表

交易与执行

对话内直接下单22+ 真实业务工具人在回路确认

每次与AI助手对话,都留下一份结果

聊过的商品、比过的参数、下过的单,自动收进这块面板,不用手动保存。

真实界面:本对话产物面板

商品结果

订单 · 物流 · 售后 · 发票 · 账户

12

商品对比

规格与价格并排

3

业务记录

含账户资金记录

8

来源 · 第 6 次回复 · 14:32

只收当前对话,产物即对话中那批数据

收纳

商品结果、商品对比、业务记录(订单、物流、售后、发票、账户)随对话实时收集,聊到哪收到哪。

查找

按「商品 / 商品对比 / 业务记录」分类,还能按品名、厂家、销售商直接搜——不用往回翻聊天记录。

回溯

每条产物标注来源:第几次回复、几点几分。点「定位原对话」,直接跳回产生它的那条消息。

续办

从产物里的商品直接进商城详情页,从订单记录进业务页面,接着往下办。

同源,不是副本

产物就是对话中那批数据,不是模型事后重写一遍。

快照有时效

面板明确提示:价格与库存以重新核验为准,需回原对话确认。

边界清楚

只收当前对话;未确认的账户资金资料不展开明细。

技术实现

AI采购助手智能体三层架构,各司其职

第一层

前端挂件

Next.js + assistant-ui,以右下角挂件形态嵌入官网。负责对话、流式事件消费、生成式界面渲染、确认卡与选择卡交互。

工具执行与下单由宿主管理;登录及支付查询衔接商城接口

第二层 · 中枢

Agent 宿主

Python + FastAPI。会话与轮次、五道闸、预算、写授权、复核、审计、模型 Key 全在这里;模型只能请求它执行白名单工具。

权力都在这层:模型没有身份、没有预算、没有写权限

第三层

平台业务服务

复用既有商品、交易和订单服务,以标准化工具协议对接宿主;新增业务能力通过注册工具接入。

新增业务能力 = 注册一个新工具

模型层

模型网关

OpenAI 兼容网关,按场景路由不同模型档位;供应商能力先探测再放行,不达标的模型进不了生产。

换模型不改业务代码,也不改前端

一次对话
浏览器挂件 —None→ Agent 宿主 —SSE→ 业务服务 —工具调用→ 模型网关

AI 可信交易体系 · 多层防护

以工程化闸门而非提示词约束,保障 AI 在真实资金交易场景中的安全可控。

身份作用域隔离

每个会话绑定独立身份与权限边界,越权操作在入口即被拦截。

工具白名单管控

仅放行审核过的业务工具,调用参数逐条校验,杜绝越界调用。

资源预算前置

调用频次与额度先行锁定,超额即熔断,防止任务失控循环。

写入授权确认卡

所有写操作生成确认卡,经人确认后才真正落单,人在回路。

数字溯源复核

关键数据附带来源指纹,交付前自动复核一致性与可信度。

全程审计回放

每一步调用留痕可回放,问题可定位到具体事件与参数。

四种方式,把采购交给对话

语音采购

说出即下单。本地语音识别实时转写,模型智能整理去除口语冗余、规范商品术语,识别文本可一键回填,从办公到仓储场景解放双手。

附件识别

采购清单表格、需求图片、规格文档上传即解析为结构化需求,与商品库自动匹配生成采购草案,清单录入从 1 小时级降到秒级。

语音播报

回复内容可语音播报,关键结果听得见。对话全程支持随订随听,交互节奏自然流畅,接近真人助理体验。

多轮记忆

会话历史跨轮次保持,需求条件逐步细化不丢失。自动化任务可托管执行采购动作,重复性采购工作交给助手。

操作成功
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