商派AI网络设备
智能运维平台

AI-NetDevOps:AI协同·万物管控

一键开店:多地区新店开业,网络设备配置时间缩短至5分钟

降低风险:7x24小时不间断AI自动化智能巡检、告警和调度

全面提效:平台统一管理所有连锁门店设备信息和日常维护工作

AI智能运维中心

实时监控 · 智能诊断

AI巡检

7×24小时自动巡检

智能诊断

AI自动故障定位

流量分析

实时流量行为监控

告警管理

智能告警摘要推送

系统运行正常
已管理 1,280+ 设备

多数连锁品牌企业网络运维现状与痛点

传统运维模式已无法支撑连锁企业规模化发展需求

管理效率低+重复性工作

门店分散,人工巡检耗时耗力,无法实时覆盖。日常维护工作重复度高,占用大量人力。

监控体系不统一

多系统并行,缺乏统一视图,监控难度大。

故障响应滞后

VPN中断、设备离线等故障无法及时发现。

配置管理复杂

新店配置、参数变更需逐台操作,批量能力不足。

数据统计困难

缺乏自动化报表,网络及设备数据需手动整理。

AI技术落地难

没有统一的管理后台,缺乏该领域的AI技术的落地经验。

人力/设备/管理成本高
配置/检测/修复效率低
引发客户业务损失体验差

商派 AI 网络设备智能运维平台

AI 驱动的网络设备全流程智能运维 & 检测 & 预警 & 修复平台

网络运维后台

核心服务对象

CP(门店人员)

负责基础网络状态查看

Network Team 网络团队 / IT

网络设备配置、故障排查和维护

平台核心价值

AI 智能运维体系 & 降本增效

构建 AI 驱动的智能运维体系,提升运维效率和智能化管理水平。

一站式 & 一体化统一管理

通过一个平台,实现全国门店网络设备的统一管理,打破系统与数据孤岛。

一键操作 & 提升效率

简化配置流程,显著提升网络管理效率和故障响应速度,保障业务连续性。

AI网络运维平台核心功能

通过数据采集、AI分析决策和自动化响应三层架构,实现从数据采集到智能运维的完整闭环

数据采集层

通过Meraki API、SNMP等协议实时采集

设备性能数据

CPU利用率、内存使用率、端口流量

网络状态数据

VPN连接状态、WAN链路质量、Ping延迟

设备配置数据

设备配置参数、策略配置信息

AI分析&决策层

结合模型对数据进行深度分析和处理

异常检测模式

基于历史数据建立正常行为基线,通过机器学习算法识别异常模式

故障预测模型

分析设备性能趋势,提前预测潜在故障

智能分类模型

自动分类故障类型和严重程度

AI自动化响应层

自动告警/修复/创建工单,实现管理闭环

自动化告警

识别异常后通过多渠道实时推送告警

自动化修复

对常见故障执行预设的自动化修复脚本

工单自动创建

复杂故障自动生成运维工单

AI智能运维引擎驱动

内置行业模型·轻量化部署·简单易用

01

智能巡检与调度

自动化巡检网络设备,智能调度运维资源

02

智能分析与决策

基于AI模型深度分析数据,提供智能决策

03

智能告警与呈现

实时告警推送,直观呈现故障信息

04

智能对话与任务执行

自然语言交互,自动执行运维任务

网络运维引擎

AI模块核心功能价值表现

通过四大核心AI功能模块,实现网络运维的智能化升级与价值提升

AI自动化:7x24小时不间断

AI自动生成设备健康度报告

AI异常检测与故障预测

AI实时秒级监控和告警

AI功能模块

核心逻辑

业务价值

01

智能异常检测

1. 基于时间序列算法分析网络指标变化

2. 建立动态阈值,避免误报和漏报

3. 实时对比设备间性能差异

1. 故障检测准确率提升至95%以上

2. 误报率降低60%

3. 平均故障检测时间缩短至5分钟内

02

设备故障预测

1. 分析设备历史故障数据和性能衰减趋势

2. 建立设备健康度评分模型

3. 对健康度低于阈值的设备生成预测报告

1. 提前7-14天预测潜在故障

2. 计划外停机时间减少40%

3. 运维成本降低25%

03

智能巡检调度

1. 基于门店重要性动态调整巡检频率

2. 避开业务高峰期执行深度巡检

3. 自动生成巡检报告和改进建议

1. 巡检效率提升70%

2. 不影响门店正常业务

3. 巡检覆盖率提升至100%

04

故障根因分析

1. 关联分析多个异常指标,定位根本原因

2. 基于知识库提供故障处理建议

3. 自动记录故障处理过程,优化模型

1. 故障根因定位时间缩短80%

2. 运维人员处理效率提升50%

3. 知识沉淀加速,新人上手更快

AI网络运维平台更多场景功能

设备详细信息 & 状态查询 & 监控 & 配置推送

多品牌兼容

支持 Meraki MX(防火墙)、MS(交换机)、MR(无线 AP)等多种品牌设备。

统一视图

提供"全国门店 - 单店设备 - 具体参数"三级可视化界面,全局网络状态一目了然。

批量配置下发

支持防火墙、SD-WAN、组策略等配置的批量下发。

信息全面

提供设备型号、IP/MAC 地址、固件版本、CPU 及内存使用率等详细信息。

拓扑展示

直观展示 VLAN、WAN 线路及 VPN 连接状态,网络结构清晰可见。

配置追溯与回滚

记录所有配置修改,支持回滚,确保配置安全可追溯。

状态实时

实时展示设备在线状态、端口流量、VPN 连接状态等关键指标。

模板化部署

提供"一键开店"功能,基于模板快速创建门店网络配置。

一键开店

新店开业配置时间从 3-4 个小时缩短至 5 分钟。

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