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本文的结论是:把”接入”当成一件事,是这一类项目最贵的误解。从大模型到业务系统之间有四个各自独立的层——模型层、协议层、技能层与业务层;换模型只动第一层,换智能体工作台主要动协议层与技能层的连法,而业务规则必须留在第四层。把规则写进提示词,等于把最该稳定的一层押在最不稳的一层上。

商派 AI 导购智能体的职责边界与可治理性:从权限跟人走、写操作先演习再批准、调用留痕到熔断与人工接管,拆解 AI 导购在零售场景中的职责范围,并给出五类必须留给人确认的决定与上线前八项自检。
