8月份商派OMS系统进行了多项更新,以下列举了其中4项重要更新说明。
01
商派OMS支持电子发票业务
国家已正式把“推行电子发票”写入了“十三五”规划纲要,并在全国各地推行。
商派为了响应国家“十三五”规划,保障电商企业规范化运营,近期已完成旗下所有后端产品系统(包括ERP、 OMS 、运营中台)的电子发票业务的接口开通。
商派客户可在OMS系统中开通使用电子发票业务,并且还能支持待打印发票列表同步和支持更新发票打印状态同步的功能。
——商派OMS系统
在开通电子发票后,OMS用户只需在后台设置电子发票渠道,并且配置完成开票信息后,即可实现电子发票的自动化操作,简单快捷。
02
新增平台对接
小米有品 洋葱 微盟智慧门店
抖音 虎扑 一条 鱼塘 名融
近期商派OMS系统完成了与包括小米有品、洋葱、微盟智慧门店、抖音 、虎扑、一条、鱼塘、名融在内的多个平台的对接。目前商派OMS系统支持的平台已经超过60个。
商派OMS可以为各平台商户提供完善的商品信息和订单处理统一管理操作流程,帮助商户节省管理成本,提升工作效率。
各平台商户可以在OMS里对商品原始数据进行统一管理和编辑,并同步分配到各平台,并进行统一的上下架管理、价格管理、及可售库存同步。帮助商户提升管理效率、降低差错率与管理成本。
——商派OMS系统
而商派OMS提供的标准规格、高度自动化的订单统一作业处理流程,则可以保障商户运营过程一致,还能避免人为出错,节约企业的人力成本。
03
平台自动退款策略对接
淘宝 京东 有赞 考拉 拼多多
自动退款策略是各平台用于快速、批量的处理平台退款订单,用户可设置自动退款策略,实现针对某些满足条件(如:订单必需有物流单号)的退款单自动执行退款操作的功能。
(1)帮助各平台商家快速处理取消订单和售后服务效率、降低服务成本。
(2)帮助商家轻松解决和取消订单单量大增导致的运营服务工作量暴涨的问题,在日常的运营中,可以实现自动化操作, 减少商家的工作量。
——商派OMS系统
售后场景——
自动审核通过:用户申请售后服务单场景,配置后可自动审核 ;
不退货仅退款:小于一定金额的服务单直接审核通过,并处理为退款;
收货后自动退款:退货服务单在商家确认收货后,执行自动处理退款操作。
近期商派OMS系统已经与包括天猫、 京东 、有赞、考拉、拼多多在内多个平台的自动退款策略打通,实现售后自动化退款解决方案。
04
平台安全标准改造
阿里 京东 拼多多
近期 商派OMS系统已完成包括阿里 、京东 、拼多多在内三个平台的安全标准体系改造。在数据信息安全方面已完全符合三个平台的安全标准,可保障买家交易数据和卖家的业务数据在各平台的安全网络环境里。
——商派OMS系统
• 安全事前防护:可设置允许连接实例的IP白名单,严格控制访问源;同时支持通过VPC来获取更高程度的网络访问控制。
• 安全事中防护:公网地址自动开启DDoS防护,保持业务永续;访问链路支持SSL加密,杜绝中间人攻击行为;支持开启透明数据加密(TDE),数据落盘自动加密,固守最后防线;通过高安全模式拦截SQL注入,远离拖库风险。
• 安全事后审计:支持SQL审计功能,记录所有访问源和访问行为信息。对所有安全及故障事件做到有据可查。
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