背景|那个砸钱换流量就能获得高增长的”流量红利期”已经过去,零售企业需要重新认知当下的经商环境,通过修数字内功,聚“全”域内力,重构新的零售要素,进化出新的业务模式,以适应数字经济驱动的快速变化的零售市场。
7月14日下午,由商派联合腾讯智慧零售、腾讯企点举办的《品牌智慧增长新战略研讨会》在深圳的腾讯全球总部成功举办。本次会议吸引了80多家企业报名,最终有近30位品牌企业高层莅临现场参加了本次会议。
为了提升会议质量,此次会议采取了“小规模、高质量”的研讨会形式,加强企业与分享嘉宾,企业与企业之间的互动交流,探讨更多实际落地的解决方案。
本次会议以“品牌智慧增长”为核心议题,首先由商派联合创始人计三勇分享了当下中国全渠道零售生态,以及品牌DTC业务的发展和布局。
计三勇老师也是首次在深圳的线下会议分享“CDL蓝图”的九字箴言——“人/货/场”,“权/责/利”和“财/税/法”。计三勇老师以全局的洞察,全新的视角和实战案例解读了国内外头部品牌企业开展全渠道零售和DTC业务在“业务经营、业务协同、业务合规”等方面所要注意的问题和采取的解决方案,让参会嘉宾收获颇丰。
第二环节的会议内容聚焦到以“消费者(人)”为核心的腾讯生态全域经营模式。腾讯企点的产品专家罗昊慧老师详细解读了腾讯生态所具备的全域经营服务和产品,如SCRM、MA、CDP等消费者运营解决方案。
依托于腾讯的5R模型(触达/记住/兴趣/行动/忠诚),借助腾讯交易场提供的公、私域商业基础设施及丰富的数字商业能力,品牌企业可进行工具与能力的自由取用、自主搭配,在腾讯生态内构建独立经营(品牌私域)、资产自有,且模式千姿百态的生意“小宇宙”。依托腾讯全场景流量资源,帮助品牌进行公、私域协同运营,使得品牌的生意规模持续壮大。
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如果说腾讯是以“平台”视角助力品牌全域经营“人”,挖掘消费者的全生命周期价值。那么在会议第三环节,商派副总裁刘志刚则是从品牌企业数字底层的视角去解读企业如何经营全渠道的“货(商品/订单/库存)”,并构建一个“人/货/场”、“财/税/法”统一管理的数字枢纽。有了这套枢纽,企业就可以高效协同不同的组织/部门,快速对接更多的销售渠道/流量,分配全渠道的商品/库存(BC一体),并且实现全渠道的订单智能路由履约,借此创新更多原先不具备开展条件的新业务。
本次“品牌智慧增长”研讨会,内容层层递进,由规划层的蓝图布局和战略制定,再落脚到“人”在平台上的全域深度运营,并最终回归到品牌企业自身的商品运营,库存管理,业务创新,以及统筹企业所有全渠道零售要素所需的数字枢纽。从认知的打开到工具的落地,与品牌企业共同探讨新的增长之道。
会议现场的互动十分频繁,多位参会品牌高层在会上与分享老师深度交流探讨了“人/货/场”全域增长相关话题。会后满意度调研显示,参会的品牌高层普遍认为本次研讨会内容丰满扎实,严格的参会审核制度也让会议质量很高,不像其他线下活动人员嘈杂,推销过猛。商派和腾讯举办的这次线下会议,让他们实打实的能学习很多新东西,打开新思路。
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8月份,商派还将继续与各大平台筹办线下高端研讨会,更多会议信息敬请关注商派
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