2020年有两大趋势值得品牌营销管理者关注。第一，微信小程序生态日趋成熟——日活用户突破4亿、小程序商品交易GMV同比增长达到115%；第二，直播带货的兴起让品牌有机会能以更好的内容更直接低触达消费者。

在这两大趋势作用下，私域流量成为当下最具热度的营销话题之一。由于私域流量可以反复激活、更精准以及更具主动权等特色，它已经成为品牌营销不可忽视的阵地。

什么是“私域流量池”？

判断是否“私域流量池”，有一个简单的标准，那就是：品牌企业能否掌握主动权。

私域流量的本质不是流量，而是用户的精细化运营。私域流量池里的用户是自己的，可以反复利用，可以免费触达。 与之相对，百度、淘宝、京东等公域流量平台上的用户数据是掌握在平台手中，其运营受到平台规制的制约。

广义来讲，私域流量池平台包括公众号、微信群、个人号、小程序等，俗称“私域阵地”，如下图所示：

在决心建设品牌私域流量池时，品牌企业的相关负责人需要先考虑如下三件事：
第一、流量从哪里来？决定了私域阵地的选择；
第二、品牌人设是什么？
第三、以“人”为核心中的“人”是哪些？如何触达、激活、管理？

建设私域流量池的目标是什么？

疫情之前，普遍认为流量在哪里就该去哪里投放，品牌营销的目标是“拉新获客”。疫情之中后，在拉新成本越来越高的情况下，品牌企业认识到提高“人效”才是最佳手段。

私域营销，能够帮助品牌企业达成“人效”的提升，从而达到转化复购，人传人人带人的自主传播效果。

为什么说小程序是搭建私域流量的最佳工具？

小程序跟绝大多数人所熟悉的中心化入口不一样，用户是没有感知的，当用户进入某个场景，它就会马上被激活，而不是我们过去所熟悉的中心化入口，需要把人拉过了，然后才能把服务触达强推给用户。

比如说，到屈臣氏去消费，店员说，你可以扫码进入小程序，然后一扫，就进入了一个点菜的小程序;再比如说，正在跟朋友聊天，突然，对方推了一个小程序给我，可能我自己还不知道什么情况，我就直接进入小程序了。

在这里，可以看出，小程序的流量分发体系几乎都是基于用户使用的场景而存在的，那么，从流量角度来看，小程序更像微信流量的连接器，把公众号体系(文章、导航、模板消息)、社交社群、线下(门店小程序、附近小程序)等这些流量都可以无缝的导入场景里。

云店小程序能实现的场景有哪些？

1、连接公域、私域，沉淀全渠道用户的“大水库”

门店客户、天猫旗舰店客户、支付宝客户、微信公众号客户、广点通广告客户……等等，全渠道的潜在客户、已购客户，通过各种方式进行引导入小程序后，即成功融入水库。

2、社群精细化运营盘活粉丝

商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播。

3、拼团等社交营销互动促进裂变

拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买，才可享受优惠或福利，商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变，为商户带来新流量。

某家具品牌小程序在直播的同时推出拼团活动，收获了大量新用户。

4、打通线上线下，门店、导购统统数字化

线下流量通过线下体验、服务的升级、门店时空的延展承接流量转化，品牌企业可以通过门店、海报、互动大屏、一物一码等构建了私域流量入口实现商品与消费者之间数字化的连接。

流量由“公”到“私”的转变，实际上是品牌企业对用户运营的更精细化运营的转变。比如通过持续输出优质的内容对用户进行精细化运营，拉近商家与粉丝之间的距离，称之为“深层次触达用户”，“圈”住用户，为流量变现打下基础。

结束语

为什么要在这里强调超级私域流量呢?在过去一年，我们会发现，就算是中心化的支付宝小程序和百度小程序，都在鼓励企业构建自己的自运营体系，去获得更多中心化流量的支持。

总的来说，就是你的自运营体系越强大，中心化流量支持就越大，形成正向循环，而不是只是依赖平台的中心化流量。