
过去十年双11的竞争重心是流量分配与价格力,而2026年,它被重写成了“需求预判能力”的供给化。
01 双线AI底牌,同周落地
第18届天猫双11进入最后冲刺,阿里电商体系在同一周内连抛两张AI底牌——一端是10月15日天猫全球狂欢季发布会把“AI”与“旗舰店”定为全年增长主线,另一端是1688正式全面接入全球电商AI工作台Accio。
当消费端的智能洞察与产业带的智能经营被串进同一套底座,今年双11因此成为阿里AI从“后台提效工具”走向全链路生意操作系统的分水岭。

02 创纪录供给,与“创造需求”的方法论
天猫发布会披露了一组创纪录的供给数字:100万全球品牌、7200万款商品参战,开卖前一个月在天猫首发新品的商家数同比增长64%;品牌集中押注旗舰店独家资源,带来5万款超级单品与2000款仅限天猫旗舰店发售的“惊喜礼盒”,另有6万个新商家首次入场。
天猫总裁家洛在现场给出本届双11的方法论:
「AI提供的最大价值在于对消费需求理解得更深层、更长期,消费者还没想到,你已经替他准备好了。
从满足需求到创造需求,才是品牌无可替代的核心竞争力;而天猫旗舰店不仅是今天的经营主阵地,也将是品牌拥抱AI、抓住未来机会的主阵地。」
03 供给侧同步兑现:1688 × Accio
这套判断正在被供给侧同步兑现。就在双11备货的关键窗口,1688宣布逾1亿年度活跃买家与超100万源头厂商可直接开通Accio,补齐了旗舰店叙事背后的“货”这一环。
面向中小采购商的“采购助手”打通1688与阿里国际站,覆盖全球128个国家和地区的供应商寻源与比价;面向工厂的“1688生意助手”则按现货、定制、跨境三条路径拆分能力——定制工厂可训练自有知识库承接工艺与交期询盘,跨境商家获得每日多店经营看板。
换言之,天猫旗舰店里那2000款独家惊喜礼盒的货源组织、比价与打样沟通,如今能在同一套AI工作台内完成,大促供给的响应速度第一次不再依赖中间贸易商。
04 线上线下融合,案例已跑通
线上线下融合的案例已经跑通。海尔提前统筹全国33个区域,将旗舰店15大系列、170余款新品同步进驻天猫优品线下门店,实现同货、同价、同权益;
天猫国际一侧,来自80多个国家和地区的超1亿件进口商品已完成国内保税区及境外100余个仓库的入仓铺货,为旗舰店的跨境独家供给托底履约。
行业信号:重心迁移到需求预判
行业视角看,两张动作的合拢指向同一个信号:过去十年双11的竞争重心是流量分配与价格力,而2026年的重心迁移到了“需求预判能力”的供给化。
当Accio把一人公司和源头工厂拉进智能体协作网络,天猫旗舰店里的品牌不再需要独自完成从趋势洞察、找厂打样到多平台分销的全链条,AI同时接管了消费侧的需求翻译和产业侧的履约执行。
本文双11发布会数据及家洛发言口径综合自阿里巴巴集团官方披露与央广网报道,1688×Accio产品能力以工作台实际开通范围为准。
