据权威机构调查显示，有78%的消费者表示互联网在他们的购买决策中起着很重要的作用，接近一半的消费者表示他们在网上开始研究床垫，然后再去实体店购买，实体店和线上购物网站的融合性将逐步增强。
可以说，数字化转型是当下床垫企业快速发展的突破口，那么作为全球高端床垫品牌丝涟Sealy是如何通过数字化为自身赋能的呢？
全球百年企业，迎来数字化新蜕变
丝涟SEALY是享誉全球的高端床垫品牌，历经百年发展，在全球不同地区设有56家工厂，零售门店遍布各地，后于2008年正式进入中国，建立“丝涟贸易（上海）有限公司”，致力于将优质的床垫产品带给所有中国用户。为保证床垫产品的高品质，丝涟先后在中国开设了多家集研发制造于一体的床垫制造工厂。
2020年，丝涟变开始了正在进行零售体系重塑，将线上销售和线下销售打通，形成“新零售”，在传统销售模式上，商派就有幸成为丝涟SEALY信息化建设提升计划的好伙伴，并展开了紧密的合作。
随着几年间，丝涟业务规模的不断壮大，其品牌专卖店已基本覆盖中国各大城市，同时，丝涟也开始发力全渠道零售业务，需要对接的平台和数据也越来越多。为了提高线上线下经营效率，持续沉淀企业数字化资产，加强企业会员与客户管理，加深双方企业级信息数字化建设，丝涟SEALY在2022年再次携手商派，开启丝涟品牌企业级信息数字化建设项目。
持续优化全渠道购物体验，全力触达消费者需求
基于此次项目合作背景，商派为响应丝涟的对于全渠道零售业务的核心诉求，制定了完善的数字化解决方案，高效落地智能运营中台，快速了实现丝涟与第三方电商平台的快速对接，并响应运营端的各类电商业务需求以及线上线下全渠道库存一体化管理等，从而实现全链路订单履约效率的优化升级，提升客户购物体验，以达到降本增效的目的。
结 语 |
品牌的数字化，不是某个模块的数字化，更是一场企业组织和流程的再造。
因此，丝涟作为国际品牌企业，其本土化运营的过程中就需要各个模块协同并进，整合优秀的解决方案强强联合，以构建全链路、全渠道的数字化生态，才能让企业在不确定的环境中实现确定性的增长！
