直播卖货 粉丝经营

2020-03-19 10:15:50 小派
文：徐礼昭
图片：shopeX
新电商：没需求也能被种草

不得不提，社会化媒体时代，用户消费路径已经完全发生改变，购物影响因素从过去的商品吸引，向社交、内容等多维复杂化转变，从而缩短了用户决策周期，扩大品类品牌选择面，以在线互动不断刺激用户消费。
关键是，这种新模式也受到了用户的欢迎。

从QuestMobile的《2020全渠道线上营销报告》我们可以清晰的看到这种变化。新社交时代，消费者对自己的需求可能都是未知的，但冷不丁的就被一场直播，或朋友圈一篇文章给“种草”了几个产品。


那么，对于品牌和零售商来说，他们面临的最大变革，是从以货为中心到以用户为中心，这是数字化和在线化带来的核心变化。

随之而来的，就是触达方式、决策链条、购买模式的变化。当下品牌商家开展微信社交零售，一定是社交场景加内容营销的紧密结合。

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社交场景：小程序+企业微信+社群+导购
内容营销：IP+直播+短视频+图文+语音
小程序种草栏目如何设置？

小程序成为品牌获取用户新的流量洼地，同样能够基于社交流量实现现象级的增长，用户在微信上讨论及分享商品，为电商类小程序提供有利增长条件。

据微信官方统计，小程序的入口多达几十个，包括“搜一搜”入口。这也让品牌小程序里的内容可以持续得到更高的曝光。

目前知名品牌早已不把小程序当成简单的“电子货架”，而是作为品牌官方精心运营的全新内容平台。

因为品牌小程序里的栏目设置与浏览体验，决定了顾客的停留时间、决策时间，以及成交率。好的内容更能通过一键分享，免费获取更多的社交流量。

比如，直播带货作为内容之一，已经成为了小程序的标配，笔者已经多次撰文推荐。点击查看“总部+门店”小程序多线同时直播，让导购“SHOW”起来!

但直播毕竟是动态的有时间限制的内容。今天笔者分享的是小程序里的静态固定内容——“种草栏目”。

如下图所示，该品牌在种草内容的创作与运营上都堪称典范，已经取得了非常不错的效果。小程序植根于微信生态，又有微信私域流量加持，是品牌进行内容沉淀和营销的首选阵地，这是微博和淘宝都不可比拟的。


那么，小程序里“种草栏目”是如何设置和发布内容的呢？

事实上该“种草栏目”是商派ECshopeX 新零售小程序上的一个功能模块。打开ECshopeX 管理后台的【站点】模块，我们可以看到有“软文”一项，这里就是可以编辑发布“视频+商品+图文”种草文章的地方。


因为很多种草内容都是一些行业达人撰写，所以开始编辑软文时，可以设置标题、副标题、作者名称、作者头像，还可以设置文章栏目、地区和封面图片。

而正式编辑文章时，可以在小程序文章中嵌入短视频、产品轮播图、文案描述，最重要的当然是可以直接在文章里任意添加视频当中的商品链接，让粉丝边看边买，缩短购买流程。

种草内容的发布，可以说是简单易操作，一般的新媒体小编都可以进行编辑。另外，我们可以随时查看到这些种草文章的阅读量和点赞量。通过这些数据作为参考，持续优化原创内容，提高内容的获客率，转化率。

“全民皆宅”的形势下，用户观看短视频和直播内容的热情激增，平均每月的人均时长已接近160小时。
利用“种草”栏目，进行精心的视频内容运营，可以有效抢夺用户的时间。这一招你学会了吗？


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