在商业模式层面，不同企业通常会涉及到“B2C、O2O、BBC、S2B2C”等不同模式。在B2C电商模式当中，又会再次细分成“平台电商业务、品牌直营（私域）业务、分销商代销业务”。其他的商业模式也有对应的子场景。

在不同的商业模式和业务场景当中，涉及到的“货主、销售者、销售渠道、履约方和分润参与者”等均有所不同。通常中大型企业的业务模式十分复杂，甚至有企业在B2C、O2O、BBC、S2B2C等业务模式均有布局。因此，这些企业需要一套强大的OMS中台系统去和内外部的平台和系统进行对接，然后精细化地管理不同场景下的商品、订单、库存和财务。

为了方便企业能够清楚的核验自己商业模式与业务场景，商派整理了上述图表，详细阐述商派OMS系统在不同商业模式和子场景中的具体应用和支持。

一、B2C模式下的应用与支持

B2C（Business to Consumer）模式是电商领域最常见的商业模式之一，主要涉及平台自营、品牌直营和分销商代销三种子场景。

1、平台自营

• 货主（Owner）：平台方
• 销售者（Seller）：平台方
• 销售渠道（Channel）：平台方-商城
• 履约方（Fulfiller）：平台方-区域仓
• 分润参与者（Partner）：无
• 平台方（Platform）：无 在平台自营模式下，商派OMS系统能够帮助平台方实现从商品上架、订单处理到物流配送的全流程管理。平台方作为货主和销售者，通过自有的商城进行商品销售，并利用区域仓进行订单履约，确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。

2、品牌直营

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：品牌商
• 销售渠道（Channel）：品牌商-商城
• 履约方（Fulfiller）：品牌商-自有仓
• 分润参与者（Partner）：无
• 平台方（Platform）：无
• 品牌直营模式下，品牌商直接通过自己的商城进行商品销售和订单履约。商派OMS系统能够为品牌商提供全方位的支持，包括库存管理、订单处理、物流配送等，帮助品牌商实现对自身业务的精细化管理。

3、分销商代销

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：分销商
• 销售渠道（Channel）：分销商线上店铺
• 履约方（Fulfiller）：品牌云仓/分销商仓
• 分润参与者（Partner）：无
• 平台方（Platform）：无
• 在分销商代销模式中，品牌商将商品委托给分销商进行销售，分销商通过自己的线上店铺进行商品推广和销售。商派OMS系统能够协调品牌商和分销商之间的库存和订单管理，确保商品的顺利交付和销售数据的准确统计。

二、O2O模式下的应用与支持

O2O（Online to Offline）模式结合了线上和线下门店（前置仓）资源，提供了即时配送、到店自提和聚合配送等多种子场景。

1、即时配送

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：品牌商
• 销售渠道（Channel）：品牌商-商城
• 履约方（Fulfiller）：品牌商-前置仓+骑手
• 分润参与者（Partner）：骑手（配送费）
• 平台方（Platform）：无
• O2O即时配送模式下，品牌商通过线上云店商城进行商品销售，并利用门店前置仓和骑手进行订单的快速配送（如1小时达/同城配）。商派OMS系统能够实时监控所有线下门店的库存，以及订单状态，通过OMS运营中台的订单履约策略配置，线上订单能够自动路由到对应的门店进行履约（如就近原则/就全原则），确保订单内的所有商品能够在最短时间内送达消费者手中，从而提升消费者的购物体验。

2、到店自提

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：品牌门店
• 销售渠道（Channel）：品牌商-商城
• 履约方（Fulfiller）：用户选择门店
• 分润参与者（Partner）：无
• 平台方（Platform）：无
• 到店自提模式中，消费者在线上下单后，可以自由选择到指定的门店自提商品。商派OMS系统能够协调线上订单和线下门店的库存管理，确保消费者能够顺利取到商品，同时减少物流成本和配送时间。

三、BBC模式下的应用与支持

BBC（Business to Business to Consumer）模式主要涉及平台自营代销和品牌代运营两种子场景。

1、平台自营代销

• 货主（Owner）：供应商
• 销售者（Seller）：平台方
• 销售渠道（Channel）：平台方-商城
• 履约方（Fulfiller）：平台方-区域仓
• 分润参与者（Partner）：无
• 平台方（Platform）：平台方
• 平台自营代销模式下，供应商将商品委托给平台方进行销售和履约。商派OMS系统能够帮助平台方实现对供应商商品的统一管理，包括库存控制、订单处理和物流配送，确保商品能够顺利销售和交付。

2、品牌代运营

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：代运营公司
• 销售渠道（Channel）：平台旗舰店
• 履约方（Fulfiller）：代运营云仓/品牌商仓
• 分润参与者（Partner）：代运营抽佣
• 平台方（Platform）：平台方
• 在品牌代运营模式中，品牌商将商品的销售和运营工作委托给专业的代运营公司。商派OMS系统能够协调品牌商和代运营公司之间的业务流程，实现订单的高效处理和商品的精准配送，同时确保双方的利益分配合理。

四、S2B2C模式下的应用与支持

S2B2C（Supply Chain to Business to Consumer）模式主要涵盖社区团购、社交分销和直播分销三种子场景。

1、社区团购

• 货主（Owner）：供应链平台
• 销售者（Seller）：供应链平台
• 销售渠道（Channel）：团长
• 履约方（Fulfiller）：供应链平台仓
• 分润参与者（Partner）：上级团长（层级奖励）
• 平台方（Platform）：供应链平台
• 社区团购模式下，供应链平台通过团长进行商品销售和推广。商派OMS系统能够帮助供应链平台实现对团长的管理和订单/库存的统一处理，确保商品能够顺利配送到消费者手中，同时通过层级奖励机制激励团长的积极性。

2、社交分销

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：品牌商
• 销售渠道（Channel）：分销员
• 履约方（Fulfiller）：品牌仓/云仓
• 分润参与者（Partner）：多级分销佣金
• 平台方（Platform）：无
• 社交分销模式中，品牌商通过分销员进行商品销售和推广。商派OMS系统能够帮助品牌商实现对分销订单的统一处理。在财务对账层面，可以方便核算社交分销多级分销佣金场景下的财务对账逻辑。

3、直播分销

• 货主（Owner）：品牌商
• 销售者（Seller）：品牌商
• 销售渠道（Channel）：MCN机构/主播直播间
• 履约方（Fulfiller）：品牌仓/云仓
• 分润参与者（Partner）：主播佣金+平台抽成
• 平台方（Platform）：抖音/快手
• 直播分销模式下，品牌商通过MCN机构或主播进行商品销售和推广。商派OMS系统能够帮助品牌商对接抖音/快手平台，实现对直播销售的订单/库存的统一处理。在财务对账层面，可以方便核算在主播佣金和平台抽成场景下的财务对账逻辑。

总结

商派OMS业务中台系统凭借其强大的功能和灵活性，能够全面支持各种复杂的商业模式和场景，帮助企业实现全渠道业务的高效运营和管理。无论是B2C、O2O、BBC还是S2B2C模式，商派OMS系统都能够提供针对性的解决方案，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。在未来的发展中，随着技术的不断进步和商业模式的不断创新，商派OMS系统都能持续发挥其重要作用，成为企业全渠道业务发展的强大数智化引擎。