爱茉莉太平洋集团 & 商派的零售数字化创新研讨会在沪成功举办

2021-09-03 06:28:13

近日，爱茉莉太平洋集团（简称：爱茉莉）与商派联合举办了一场以“零售数字化创新”为主题的Workshop。爱茉莉IT团队与商派的核心高层一行17人参加了本次研讨会。

商派服务爱茉莉集团已经两年有余，双方共同实践的品牌云店和智慧导购两个数字化项目均取得了不错的成效。爱茉莉集团作为走在数字化转型前列的代表企业，一直在积极寻求数字化创新，而Workshop无疑是一种高效的探讨方式。双方团队本期则聚焦探讨当下零售数字化的发展趋势，以及美妆护肤行业的一些创新玩法和案例实践。

一【商派团队分享】

丰富前端：建私域、连公域、扩场景

系统打通：一盘货、一本帐、一批人

本次Workshop，商派开场则基于oneX零售数字化平台所做的深度耕耘和产品创新，重点分享了当下品牌企业和平台的一些数字化创新案例和模式，以及商派能够持续为爱茉莉零售数字化赋能的一体化的解决方案。

例如，在前端交易场景，商派通过 “品牌云店+智慧导购+企业微信”产品组合创新，加强品牌企业的私域运营能力。此外，商派还通过oneX数字化平台，帮助知名的集团企业连接“公域”全渠道，让企业拥有全渠道“一盘货、一本帐、一批人”的数字化经营能力。

公域平台此前更多是各自为营，这也是造成很多零售企业产生“数据孤岛和业务孤岛”的主要原因之一。但是随着近几年平台的系统升级和接口开放，以及企业自身在实践数字化转型，这一局面逐步得到改善。

商派oneX数字化平台基于Open SaaS服务模式，能够帮助品牌企业实现线上全渠道对接，多平台之间数据互通，帮助企业拥有全渠道一盘货，库存共享，订单统一处理，统一履约的能力，以及全渠道会员数据统一管理，企业素材统一管理等。

同时，商派也提供大平台之间的串联与对接服务，与品牌商家共建一个“天淘京拼，抖快微支”的新全渠道电商时代。

例如，商派帮助京东开普勒对接了抖音平台，使得京东强大的商品供应链和抖音的超大流量入口完美衔接。也就是说京东在抖音开店卖货，无需另行搭建后端管理系统，只需通过商派的运营中台进行对接，使用京东原有的电商系统进行订单履约即可。

借助商派oneX运营中台实现跨平台的强强连接，创新业务模式，缩短零售链路，提升效率，更能有效降低履约成本。这样通过系统对接、数据打通而实现的业务创新模式，给爱茉莉团队带来很大启发，双方也就围绕该话题展开了深入探讨。

二【爱茉莉团队分享】

如何利用中台数据精准预测“人、货、场”？

IT基础建设如何促进模式创新，转化收益？

作为全球知名的化妆品集团，爱茉莉团队通过Workshop分享了他们在零售数字化创新层面的一些诉求，并提出下一阶段对数字化系统建设方面的建议。

例如，第一点，爱茉莉集团旗下有众多品牌，集团的IT团队如何通过一套中台系统同时管理多个品牌，提高企业内部IT的管理效率？

第二点，如何通过商派oneX数字化平台开展更加智能化的市场数据分析和市场精准营销。例如像亚马逊的系统可以分析客户兴趣，持续完善用户的画像，然后实现精准营销。

第三点，如何通过oneX数字化平台的数据模型，更加智能化的精准预测各个渠道不同时期的产品销量，完善全渠道的库存配比，提高全链路的零售效率？

爱茉莉团队认为，当一家企业把IT基础设施搭建好之后，就需要思考下一步应该如何整合资源和创新模式，把前期的数字化基础建设转化成企业实实在在的收益，让“降本增效”能够更加显性化。

经过半天紧密而充实的会议探讨，爱茉莉团队表示，商派提供的数字化系统是爱茉莉实现数智化布局的重要工具。原先爱茉莉团队对于商派的认知一直停留在是前端交易场景服务商，但通过本次Workshop，他们更加全面地了解到商派在业务中台，在全渠道一盘货、订单智能路由和多平台数据互通等方面都有成熟的数字化方案，这让双方有了更多合作的机会。

【总结】

本次爱茉莉和商派联合举办的Workshop让双方团队收获颇丰。大家一致认为，品牌方和数字化服务商定期开展这样深入高效的主题研讨会，对双方都大有益处。双方团队可以在互相了解、互相学习的同时打开新视野，洞察更广阔的数字世界，找到共同的目标促进下一步的合作创新。期待下一期的Workshop更加精彩！