从提交资质到货款核销 ,一条链路上的每个环节, 都在同一套系统里闭环 。
商派 B2B(DMS)是面向品牌方的渠道经营平台。一套系统, 四个终端 触达不同角色:经销商在 PC 商城和移动商城自助采购,业务员用移动端在外勤场景跟进客户、代客下单,运营与财务在经营管理后台完成商品、价格、订单、信用、营销的 全量管理 。
四个终端 共用一套商品、客户与价格主数据 ,实时同步。从经销商提交资质那一刻,到最后一笔货款核销, 整条链路都在这套系统平台里完整闭环和数字化记录 。
下面按业务动线,逐一说明 商派 B2B(DMS) 九大能力域各自解决什么问题、系统提供了哪些功能。

本文看点:三维定价自动算价、授信账期闭环、四端一套主数据
01 · 客商准入与合规管理
客户问题 | 资质靠附件收着、合规靠人盯着,风险往往在事后才发现。
准入规则可配置 证照类型与审核流程模板化,品牌方可按自身要求定义证照清单与审核流;不同业态、不同渠道类型可配不同规则,资质由 系统按规则自动校验 。
准入与交易联动 资质审核通过前,经销商无法下单;证照不齐的品类对客户不可售。风险在交易发生之前就被规则拦截, 而不是事后补救 。
证照到期自动预警 系统监控证照有效期,到期前自动提醒客户补交、提醒业务员跟进,避免出现「 证照过期还在交易 」。
变更在线审批 企业信息、证照更新等变更走在线审批流, 过程留痕、可追溯 ,不再依赖线下纸质或群内确认。
审计留痕 所有准入审核与变更操作均有日志,随时可查,满足内部审计与外部监管要求。
价值 · 合作能不能做、商品能不能卖,由系统按规则判定,而不是靠人。
02 · 商品主数据与供给协同
客户问题 | 多个渠道各管各的商品档案,新品上市要逐店通知,铺货像搬运。
SPU / SKU 两级商品档案 以 SPU + SKU 管理商品,支持多规格、条码、图片与图文详情, 一套数据多端一致 。
上下架与审核管理 发布、修改、上下架均有审核。新品审核通过后 全渠道立即可见 ,无需逐店通知;未经确认的商品不会流向渠道。
可售区域控制 每个商品可按省份配置可售区域, 收货地址不在区域内则自动不可售 ,保障区域渠道政策。
经营范围白名单 客户可采购范围受经营范围白名单约束,客户与商品范围匹配才可购买,实现「 每个客户买什么 」的精准管控。
标品库与供给协同 上游维护标准化商品库,下游一次引用即可铺货。生态供应商后台供货、不露出品牌,经销商始终看到品牌方形象。
分类与标签 支持多级分类与标签,支撑前台展示、搜索筛选与营销活动定向。
价值 · 主数据驱动,铺货从「搬运工」变成「一次引用」。
03 · 多级价格体系与价格策略引擎
客户问题 | 不同客户不同价、不同区域不同价、量大从优——这些规则靠人记、靠人报,报错在所难免。
双层级定价 + 兜底 优先按 SKU 精细定价,其次是价格组批量定价,均未命中则使用基准价, 保证任何时候都有价可算 。
三维定价维度 同时按 客户类型、送达区域、采购数量 组合计算,覆盖「不同客户不同价、不同区域不同价、量大从优」。
阶梯价自动匹配 例如 1 至 99 件一档、100 至 499 件一档、500 件以上再降一档,系统按数量自动切换, 不依赖人工记忆 。
一口价与折扣价 每条规则可设一口价(定死价格),也可按基准价打折,灵活适配不同策略。
价格组绑定与优先级 一个客户可绑定多个价格组并设定优先级,系统按优先级依次匹配, 命中即止 。
可售性自动校验 算价的同时校验经营范围、送达区域、上架状态;不可售时明确告知原因,客户只看到「 可售且有价 」的商品。
价格体系隔离 每个客户登录后只看到自己的专属价, 客户之间价格互不可见 ,杜绝价格泄漏。
规则变更即时生效 规则保存后全端立即按新规则计价,无需逐客户通知,也不存在「业务员还不知道新价格」的时滞。
价值 · 从「口头报价」到「规则定价」,口径统一、执行刚性。
04 · 交易协同:采购全链路在线
客户问题 | 询价、下单、对账三个环节都不在线,反复确认仍然出错。
多店铺购物车 支持跨店商品合并下单,购物车按店铺分组,可调整数量与规格,并可添加采购备注(如到货时间)。
全链路校验与提示 从加购到提交,实时校验可售、价格、库存、起订量与限购;不符合时 明确提示原因 ,避免无效下单。
批量快速下单 支持按 SKU 批量录入数量,适合按采购清单大批量补货。
灵活的结算配置 结算页一站式确认收货地址、发票、支付方式与优惠券, 商品金额、优惠、运费逐项展示 。
订单状态全程可视 待付款、已付款、发货中、已签收、已完成,经销商可实时查询进展。
售后退款在线化 在线发起退款, 金额按支付来源自动分摊原路退回 ,进度全程可查。
价值 · 采购协同全程留痕、状态可视、对账有据。
05 · 智能履约与仓配协同
客户问题 | 多仓发货靠老师傅凭经验判断哪个仓发、怎么拆单、运费多少。
客户下单 匹配最优仓 按需拆单 计算运费 发货可视
自动寻仓 按收货区域与仓库优先级 自动匹配最优发货仓 ,无需人工判断。
一单多仓拆单 商品分散在不同仓时,自动拆为多个履约单分别发货,保证整体时效。
分包发货 同一履约单可分包裹发出,物流单号在线登记,客户可跟踪每一包。
库存自动校验 按实际库存管理的商品,下单时校验是否充足;也支持无限库存(预售)模式。
仓级运费联动 运费按发货仓模板、结合区域与重量件数自动计算, 下单时即看到准确运费 ,避免事后加价。
发货时效管理 可配置发货时效承诺,超时自动预警,保障对经销商的交付承诺。
价值 · 订单到达即决策,履约效率与物流成本同时优化。
06 · 企业信用与结算体系
客户问题 | 账期与额度凭业务员判断,欠款逾期财务难以及时掌握,风险只能事后催收。
授信额度总账 每户一个授信账户,展示总额度、已占用、可用额度与使用率;支持正常与冻结一键管控, 冻结后无法赊购下单 。
额度调整审批流 业务员发起增额或减额,财务审核后自动生效并记流水;减额后若低于已占用, 系统拒绝并提示「已占用超额」 。
财务认款释放额度 客户线下打款后,财务创建认款单并审核,系统自动释放额度,形成「 下单占用 → 付款认款 → 额度恢复 」的闭环。
授信流水全追溯 消费占用、认款恢复、增减额、退款释放均有流水,可追溯关联订单、认款单与调整单。
预付款账户管理 经销商可预充值,下单时余额抵扣;充值、消费、提现均有审批与流水。
混合支付与自动清分 授信、预付款、在线支付可任意组合;退款时 按各来源金额比例自动分摊退回 ,无需人工拆账。
价值 · 用系统管账、用数据授信,把账期变成可管理的信用资产。
07 · 渠道促销与营销管理
客户问题 | B2B 促销不能像零售那样全场打折,一打就把辛苦搭起来的价格体系打穿。
促销活动 支持按订单金额或数量配置满减、满折、满赠,规则灵活,适配不同促单目标。
定向投放 活动与优惠券均可 限定适用客户与适用商品 ,只对指定经销商、指定商品生效。这是 B2B 营销与零售「全场打折」的本质区别。
优惠券体系 支持满减券、满折券等,可配置发放渠道(领券中心或定向发放)、有效期与适用范围, 结算时自动匹配最优优惠 。
渠道返利与激励 按采购金额、达成目标等规则自动计算返利,结果自动核算、流水可查,替代财务手工对账。
营销效果可追溯 每场活动、每张券、每笔返利的发放与核销完整留痕,投入与产出可核算。
价值 · 营销精准定向、返利自动结算,促销不伤价格,投入看得见回报。
08 · 客户与销售过程管理
客户问题 | 客户关系与跟进记录散落在业务员的手机和笔记本里,人一走,客户资源随之流失。
客户全生命周期与 CRM 企业入驻档案、线索跟进、客户公海、跟进与走访记录, 形成完整的客户视图 。
业务员移动端 业绩工作台、线索与客户、跟进走访、代客下单、佣金查询与提现、电子分销名片。
线索分配与公海机制 线索可分配、可回收进公海再重新分配, 避免客户资源沉淀在个人手里 。
销售过程留痕 跟进记录、走访记录、成交历史全部留在企业平台,形成可交接、可复盘的销售过程数据。
价值 · 客户从「业务员的通讯录」搬进「企业的平台」。
09 · 平台底座:一套主数据,四个终端
客户问题 | 系统一多数据就散,端一多价格库存就对不上。
PC 商城:面向经销商采购人员,适合大屏浏览、批量下单、订单管理与对账查询。
移动商城:以 H5、微信小程序、App 形态承载随时随地的浏览、下单与订单查询。
业务员移动端:面向外勤场景,支持拜访跟进、代客下单与佣金查询、电子分销名片。
经营管理后台:面向运营与财务,覆盖商品、价格、订单、信用、营销与数据的全量管理。
一体化保障 一套主数据(商品、客户、价格)、一个账户体系(经销商一个账号全端通用)、 一致经营视图 (各端实时同步,无信息差)。
多组织多租户 一套主数据、一个账户体系、一致经营视图,支持多组织与多租户经营。
两种经营形态 同一底座既可支撑品牌渠道数字化管理(品牌方自建渠道、统一管理下游经销商),也可支撑供应链组织者模式(品牌方自营并聚合生态供应商,供应商隐身供货)。今年只做自营,明年要扩充货盘, 在同一平台上加开即可,不必换系统 。
技术层面的支撑 微服务按业务域独立部署,单点压力大时可单独扩容;前后端分离,四个终端各自独立构建与发布,新增一个端不影响存量业务;定价与促销规则外置,调整规则不需要改代码发版本;网关统一鉴权,关键操作 全程留痕、可追溯 。
价值 · 端可以加、模式可以变,主数据与账户体系不用重来。
九个能力域,回答同一件事
九个能力域合起来回答的是一件事:品牌渠道生意里那些原本靠人传递、靠人记忆、靠人判断的环节——资质、商品、价格、订单、履约、账期、返利、客户——现在 分别由系统承载 。
对经销商而言,是登录后能看到自己的 专属价格与可用额度 ,自主完成采购、对账与售后;对业务员而言,是移动端就能完成跟进、下单与业绩查询;对运营与财务而言,是经营数据实时汇总、 风险规则自动拦截 。
「让每一笔 B2B 生意,都发生在一个平台上。」
