商派oneX智能运营中台荣获“2021中国业务中台优秀产品奖”

6月8日，由中国软件行业协会（CSIA）、中国软件网、海比研究联合主办的《2021中国中台市场研究报告-发布论坛》在北京举办。海比研究院数据显示，预计到2025年，中台市场规模将达到944亿元；在政策、需求和供给三方面的影响下，中台厂商竞争加剧，中台市场下沉也已经成为趋势。本次论坛隆重揭晓了中国企业中台类奖项评选结果。

作为品牌零售数字化解决方案服务商，商派oneX零售数字化运营平台的“智能运营中台”产品和案例荣膺“2021中国业务中台优秀产品奖”。

在此次获奖企业里，商派是一家既有交易端产品“oneX品牌云店”又有业务中台产品“oneX智能运营中台”，且能提供内外部系统集成服务的实力派服务商。

《2021中国中台市场研究报告》

商派副总裁、oneX智能运营中台负责人刘志刚出席本次论坛，并发言。刘志刚在圆桌会议上提到，既然有中台，一定有中间层，前台和后台。为什么在零售数字化过程中“中台概念”会兴起？核心还是信息的交换，信息交换就是数据或者是企业在面向业务的时候，用数据去驱动业务，最终还是让销售效率得以提升。

商派副总裁刘志刚发言

中台核心价值在有前台和后台搞不定的时候就显现出来了；高复用，高并发是他的整体技术特征。在数字化过程当中，头部企业必须上中台，而且是垂直于组织的，没有组织驾驭就变成项目化了，项目化就没有生命力，我们认为中台跟企业一样，必然要有生命力的，像打怪升级一样进行业务创新或者是持续发展。

《2021中国中台市场研究报告》

中小微企业只能是被头部企业平台化了，它们的效率提升是基于整个社会环境运营效率提升的，这个是非常明显的。

目前商派在中台产品线服务的品牌客户有三种典型的特征。

第一种就是超大型的企业客户，他们本身已经发展到了成熟阶段，数据驾驭能力很强，中台项目是一把手工程，甲乙双方可以高度的配合。整个中台项目落地更快，更稳，而且还有很多持续创新的内容。

第二种企业，目前体量不大，但是数据管理意识或者是数据推动业务的意识很强。这样的企业就是本地化为主。它的管理、数字化应用，对系统边界的构建，方法论和乙方供应方不分伯仲。他们对并发支撑量以及其他数据科技的要求暂时没有很高，反而对数据安全要求特别高。相对而言商派会把行业场景化的产品方案提供给这些企业，他们需要快速的应用起来。这种行业特征比较明显的有轻奢类的，美妆类的，大家居类的，快时尚类的，这部分技术是微服务结构。

《2021中国中台市场研究报告》

第三种企业是他们的品牌力暂时比较弱，但他们的业务量比较大，这也是以国内生产制造企业在电商化、全面云化的过程中突发出来的。线上线下一体化融合，对于商品订单、客户群，调用量、使用量急剧的提升，所以必须要中台化。这类企业客户跟商派合作，倾向于选择技术化，单场景化的中台。

以上三种企业是商派重点服务的中台产品客户。目前这些企业上中台以后普遍认为“钱没有白花”。这些企业把资金投入在信息和数字化基础建设上是立竿见影、有实际回报的；或者说企业通过分析报表，以及对后续的投入产出比有清晰的量化，中台项目的价值回报是看得见的。

在信息化时代，企业往往聚焦内部流程的管理与优化；在数智化时代，企业的核心诉求是支持业务创新，需要不断塑造全新的发展活力。更进一步，中台不仅连通各类技术架构、各类数据源，打造平台服务能力，更是一种从底层技术贯通到顶层设计，从组织架构调整到整体发展的运营机制，为技术拓展商业边界提供保障，为企业迈向平台化组织提供方向指引。

随着数据要素概念的深入普及，中台将从头部企业开始向中小企业渗透，未来五年中小用户市场也会成为中台厂商们竞争的重要战场。

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