疫情期间实体店为什么会大量倒闭？——因为实体在传统的经营模式中只有一个获客入口和销售场景，这样就会导致客流量，销售空间和销售时间非常局限。

所以2020年后，实体店想要生存，除了线下引流获客以外，也要借助社交零售的场景去实现引流、裂变、变现。

那么这种多场景引流获客变现的方法，具体该怎么落地和运营呢？

看完以下的内容，你就可以找到答案。

2020年对于大多实体商家来说，是最艰难的一年，因为由于疫情营销无法正常开业，即便能够开业人流量也是寥寥无几，直到7月份大部分实体店营收能力也是非常有限的，而且有些实体店还在急需转让。

那么作为商家来说，这个时候我们唯一要做的是、找到倒闭的真正原因，并做好转型，重新布局。

其实导致实体店大量倒闭的问题不只是疫情，还有这3大原因：消费力下降、客流量局限、供需关系。

第一：消费力下降

导致实体倒闭的第一个原因，是目前大部分人的收入和开支不成正比，一个家庭的大部分支出是房子。在这种情况下再加上疫情影响，导致降薪失业，人们就会减少消费次数，因为没有这么多钱去消费。

第二：客流量局限

即便没有疫情影响，其实每年都会有大量的实体店倒闭，追溯原因跟客流量局限有关，因为现在市场是供给大于需求，开店的越来越多了，所以就会减少客流量，没有客流量自然没有销量。

第三：供需关系

库存风险和滞销问题，是大多数实体店的通病，那么出现这个问题的真正原因是，商品供给和需求是不一致的。就是商家通过自己的经营去采购进货，跟市场真正的需求是不一样的，那么想要真正解决这个问题，必须要通过大数据去分析客户的真正需求。

能够找到实体店倒闭的主要原因，我们就可以通过转型重新去布局，满足消费者的需求。

就如我们在序言所说，实体未来想要生存，必须要与社交场景融合，通过社交场景去获客变现、以及裂变。

那么我们为什么要去与社交场景融合呢？

有三个主要的原因：一是要解决客流量问题；二是要满足消费者的新的购物方式；三是与消费者连接和二次触达，同时获取用户的大数据，解决供需关系。

01

实体与社交融合

解决获客问题

 

疫情期间为什么有一部分实体店不仅没有倒闭，而且在疫情期间获得的更高的业绩呢？这是因为这类实体店除了实体可以引流获客以外，也可以通过线上及社交场景获客。

因为实体和社交场景融合以后，即便不能开门，我们一样可以获客和卖货。比如可以通过个人号作为引流入口和销售场景，可以通过社群作为引流入口和销售场景。

同时可以把所有的员工都作为一个流量入口，每个店员都可以通过自己的社交场景去推广我们的商品，吸引客流量进入小程序和社群内去购物。

其次社交场景在引流和形象的过程中，不但可以把店员作为引流入口和营销场景，而且也可以借助客户的社交空间去推广传播。

可以通过转发集赞，拼团砍价、社交立减等活动，驱动消费者分享我们的线上店和商品到自己的社交空间。

那么这样话即便我们只有一间实体店，与社交场景融合以后，就相当于开了100家店一样效果，因为可以通过个人号、社群、员工，包括客户，都可以作为获客入口和销售场景。

02

实体与社交融合可以满足

消费者多场景购物

 

实体店在传统的经营模式中，采用的是人找货的模式，就是开个店等客户上门、然后卖货变现，但未来实体想要生存，必须要学会货找人。

什么意思呢？

就是根据人们的生活和娱乐场景去连接消费者，就如我们上述所说的一样，在社群、社交场景推广，这是因为消费者的大量时间停留在社交场景。

所以我们想要获取更多的业绩，就要通过小程序打造一个线上店，这样就可以通过付费推广，文章植入，私域推广，员工转发、客户分享等不同的方式去找到社交场景的消费者，激活更多客户消费。

03

实体与社交场景融合

实现二次触达，获取大数据

 

实体店未来想要提升业绩，必须要与消费者实现实时的连接和二次触达，就是当消费者在线上店和线下店消费以后，可以导入到个人号和社群，打造一个同城客户圈子。

这样如果一个店积累10000个老客户，那么即便疫情期间，我们一样可以做生意，因为可以通过私域流量池推广卖货。

不仅如此，当我们有了线上店以后，我们可以货消费者的信息数据和行为数据，可以通过数据分析客户的未来需求，这样就可以按需采购，降低库存风险。

其次当我们通过小程序获取用户的数据以后，可以做大数据营销，可以根据不同 的用户便签，去做精准营销，提供转化率和复购率。

 

 

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