
他们不聊参数,聊周期。
不聊AGI,聊样品数。
不聊”颠覆”,聊”加速本来就在做的事”。
你早上那瓶洗发水,下午那块奥利奥,晚上那杯雀巢咖啡——三样东西加起来不到五十块,背后却藏着全球快消巨头正在悄悄打完的一场AI战役。
不是ChatGPT那种”写诗画图”的秀场AI。是另一种。
更低调,更累,更不像”科技新闻”。
但如果你去看欧莱雅、亿滋、雀巢这几家刚披露的一线数据,会发现一件事:大模型在热搜上跑,AI在工厂里干。
后者没那么性感,但每一分钱都算得回来。
一瓶洗发水里,藏了四年AI
欧莱雅从四年前就在实验室里喂AI了。
大多数人知道欧莱雅做AI,是因为虚拟试妆、ModiFace、后来2026年6月还跟OpenAI签了战略合作——ChatGPT里能试兰蔻和卡诗的妆。但那是面向消费者的”面子”。
真正动筋骨的,是研发那头。
欧莱雅消费品部门总裁Fabrice Megarbane 6月底在维也纳消费品论坛上说了一句挺狠的话:他们用AI预测分子对皮肤、对头发的效果,产品创造速度比原来快了四倍。
四倍什么概念?美妆行业一款新品从概念到上架,传统节奏是12-18个月。砍到四分之一,就是三四个月。
更具体的一个锚点是欧莱雅中国2025/2026战略沟通会披露的:过去一个配方测试加成分筛选要2个月,AI模拟下来2小时能跑完多组并行。不是”辅助”,是把原来要反复烧试管的那段路,搬到原子尺度先跑一遍。
2026年3月欧莱雅跟英伟达扩大合作,把NVIDIA ALCHEMI机器学习框架塞进自己的研发生态,做”美妆与护肤AI引擎”——核心能力就是在原子级模拟分子怎么相互作用。英伟达那边的人说法是”防晒这类复杂配方研发速度提升100倍”,当然这是上限口径,但方向是对的:先在数字世界里把不work的组合筛掉,再进实验室。
一个最近落地的例子挺有意思:欧莱雅把一款原来用在护肤品里的分子,挪去做了洗发水——靠胶原蛋白给头发做蓬松饱满感。
这事放以前,配方师要重新查文献、做交叉测试、担心头皮刺激性,一轮轮跑。现在AI先帮他把”这个分子在发丝上会不会塌””跟阴离子表活打架吗””透皮吸收路径是什么”这些问题答一遍,人再去验。
💡 欧莱雅CEO Nicolas Hieronimus去年推了个”美妆刺激计划”,背景是集团刚录下多年最慢的销售增速。AI不是锦上添花,是增速掉下来之后的硬抓手。
奥利奥那头,AI比ChatGPT更像”药研”
亿滋(Mondelez)那条线更有意思。
奥利奥、趣多多、吉百利、三角巧克力都归它。首席信息与数字官Filippo Catalano的表态很克制:“AI加速的是你本来就能做的事,但能把几个月压到几周,或者几年压到几个月。”
但他补了一句容易被忽略的话——亿滋用的这个AI工具,不像ChatGPT,更像制药公司拿来筛新药的那种算法。
这点区别很关键。
ChatGPT是生成式语言模型,给你写文案。
亿滋喂进去的是几十年配方数据——黄油+3%对酥脆度的影响、糖减10%对保质期的偏移、替代油脂的风味衰减曲线——然后让模型在”风味/质构/营养/成本/可持续性”五个维度上跑组合优化。
人类科学家可以给它下指令:把”烧焦味””蛋香味””油腻感”往上拉,”口中咸味””香草强度”调到某个区间。
出来的配方,60%在营养、可持续性、成本三个维度上优于传统人工配方。
落地的SKU已经70多个,包括”无麸质金装奥利奥”和升级版趣多多。
但这里有个细节值得停下来想:Catalano说得很明白,口味测试还是人做,AI生成的不经过人类专家评估,不会往下走。
也就是说——AI负责把”几万种不可能”先删掉,剩下来那几十种”有可能”,还是交给舌头。
快消研发的痛点是试错贵。一块饼干打样,原料、能耗、感官 panel、合规,一次几万块。AI把打样次数砍下来,省的不只是钱,是整个创新 pipeline 的呼吸感。
亿滋中国那边的本土化故事也能对上:中国消费者嫌奥利奥太甜,他们做了超薄款、减甜、夹馅清爽化,反过来又输出到其他市场——”健康零食是全球趋势”。
这条从”中国口味→AI调配方→反向输出全球”的路径,是亿滋全球研发平台在跑的事。
雀巢走的是另一条路:不追热点,追合规
雀巢在AI研发上的声量比欧莱雅小,但做的事更”重”。
一条线是人尽皆知的:雀巢计划2026年底前在全球所有产品里移除人工食用色素,美国那边已经清完了,FDA也在推2027年底撤六种认证色素。
这件事看着是”换个色素”,实际是配方大换血——天然色素的pH稳定性、光稳定性、跟其他成分的相互作用,跟柠檬黄、诱惑红完全不是一回事。雀巢CTO Stefan Palzer那边要做的,是筛天然替代物、测表现、估保质期,全是重活。
另一条线更少人写:2025年12月雀巢跟IBM Research发了个生成式AI工具,专门找高阻隔包装材料——就是那种能挡湿气、挡氧气、扛温度波动的包材,用来替掉一部分原生塑料。
做法挺硬核:两边用AI处理技术文献,搭了个材料知识库,然后在上面微调化学语言模型,学分子结构怎么表示,再用IBM的回归Transformer把”分子结构特征↔理化性质”的映射啃下来,最后让模型自己提新材料方案。
Palzer的原话:”这展示了雀巢在食品饮料行业数字化转型里的引领位置。”——翻译一下:包装这事儿原来要搞好几年,现在模型先筛一轮。
还有一条是雀巢CIO Chris Wright披露的:10万名员工在用Copilot Chat,月均每人40次;研发侧有个AI配方优化工具,平衡”消费者偏好 vs 营养 vs 成本 vs 环境”,研发时间整体缩短30%。
为什么这些事比”又发了个大模型”值得写
回到开头那个判断。
大模型发布会一场接一场,参数从千亿卷到万亿,下周又有新SOTA。但你看欧莱雅、亿滋、雀巢这几家的口径,会发现一个共同点:
他们不聊参数,聊周期。
不聊AGI,聊样品数。
不聊”颠覆”,聊”加速本来就在做的事”。
Catalano那句”AI不会取代人类团队,AI是加速既有的研发流程”,基本是这三家的共识。欧莱雅中国那边也讲得很清楚:”把重复性工作交给AI,把创意、价值判断与情感连接留给人。”
这才是传统行业AI的真姿势——
- 美妆那边,配方师鼻子+AI算力,2个月压成2小时;
- 食品那边,药研级算法筛饼干配方,60%跑赢人工;
- 包装那边,化学语言模型啃分子-性质映射,几年压成几个月。
BCG 2026快消数字化调研有个数据:头部快消企业里部署AI智能体的比例,从2024年23%飙到2026年58%。这个数字比任何”AI概念股”都实在——因为它是钱自己投票。
最后一句话
大模型是秀,产线是活。
欧莱雅那瓶胶原洗发水、亿滋那盒无麸质奥利奥、雀巢那层正在换掉的包材——它们不会出现在AI圈的刷屏文里。但你下次在货架上拿起它们的时候,可以想想:这东西背后跑过的那几万次虚拟实验,才是AI在这轮里真正赚到的那部分。
不性感,但到账。
主要信源(供核对):
- 欧莱雅×英伟达ALCHEMI合作、配方2月→2小时:欧莱雅官方/新华网
- 欧莱雅提速4倍、胶原洗发水跨界:路透/财联社援引Fabrice Megarbane
- 亿滋AI类似药研算法、60%配方更优、无麸质奥利奥:《华尔街日报》/网易援引Catalano
- 雀巢×IBM包装AI、去人工色素时间表:IBM/雀巢官方
- 雀巢10万员工用Copilot、研发缩短30%:雀巢CIO Chris Wright披露
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