商派联合企业微信时尚行业负责人徐天佐老师，为几百位零售行业高管带来了一场线上直播分享，分享主题为《产业互联网—服饰企业新机遇》。

以下是分享PPT核心内容：（PPT可领取）

Part 01
企业微信连接企业与人
帮助企业全链路获客

企业微信就是企业对外的一张社交名片，可以帮助企业塑造品牌社交形象。例如企业微信导购名片，微信资料页等；还可设置电商商城、官网展示入口，支持小程序、H5形态，为企业顾客提供更多产品营销接触点。企业微信在「获客环节」引流方式：线上引流，在微信生态内多渠道引流消费者添加导购；线下引流，统一准备线下物料，营造一体化的门店/专柜风格。

Part 02
企业微信连接会员与数据
会员数据从可查到可运营

企业微信运营环节企业侧产品能力

【1】消费者沟通:标签体系标签写入及读取接口，支持企业CRM标签同步，同时标签也可结合企业群发、个人群发一起使用。

【2】数据资产沉淀——连接品牌CRM，打通online与offline打通线下导购标签与原有线上企业标签，搭建更精准的私域流量CRM。

Part 03
企业微信连接企业与服务
系统化提高服务效率

「运营环节」产品能力

【1】客户朋友圈（企业和导购均可发送）企业发送客户朋友圈，品牌资讯关联CRM人群定向传递个人发送客户朋友圈，导购编辑内容发送给顾客

【2】消费者沟通:企业群发企业：统一管控对顾客互动内容，实时反馈服务人员触达情况，实现对内容及效果的管控 。
导购：一键发送省时省力，无需复制粘贴总部下达活动通知，无需一一发送 。
顾客：以导购原生对话模式接收，带来专人服务感受。
企业群发助手，协助企业完成C 端的触达管理。

【3】客户群 ：百人客户群，提供专业集中化服务。

【4】直播：邀请客户观看直播，直观展示产品信息，为客户提供贴心服务及高效沟通。

【5】会话快捷入口：聊天侧边栏方便成员在会话中查看使用提高服务效率小程序+可直接发送小程 序 ， 提供商城 、会员服务等 。消费者和导购行为可被精准匹配，精细化运营。

【6】社交化运营，服务质量可查可管 ：企业可以了解导购的服务质量，通过数据化反馈制定有效监管措施，提升服务水平。

Part 04
企业微信连接新老导购
离职继承沉淀

企业资产客户归属企业：企业掌握及分配顾客线索离职继承/共享客户，消费者线索留存企业。企业能通过接口获取离职成员列表然后再分配给其他成员，防止客户资源丢失。

Part 05
企业微信导购社交零售工具
商派智慧导购

借助企业微信的基础能力，为了实现线下导购业务的数字化、在线化和社交化，商派推出了基于企业微信平台的应用工具——oneX智慧导购。它是按照线下导购工作场景打造的，帮助导购更好的卖货，更方便的服务客户。

智慧导购可以视作是商派新零售云店系统的产品模块，导购借助企业微信的商业服务能力，把品牌云店里的产品分享给门店的会员粉丝，形成离店后的持续触达。

智慧导购在企业微信里有数字化工作台。导购每天的具体工作内容，例如添加了多少会员，预约了几个客户，转发了多少链接，完成了多少业绩，在这个工作台全部数字化呈现，可以给导购制定更加的清晰的工作目标。导购的业绩来源早已经不再局限于线下门店了。只要擅长维护老客户，擅长运营微信朋友圈和微信社群，导购借助云店系统，也能让自己的销售生意24小时不打烊，实现收入翻倍。 

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