小程序运营

2020-05-13 09:59:33 小派

未来零售品牌20%以上的生意都可以在小程序里进行。
随着企业微信、微信短视频、微信直播等带来的微信流量红利，小程序电商的商业化进程加速十分明显。但是作为新的品牌直营电商渠道，很多市场团队对于小程序的运营玩法却不是很熟悉，各大品牌也很缺乏这方面的人才。
小程序商城作为微信社交生态里的电商渠道，其运营方法跟传统的平台电商既有共同点，也有很多不同之处。例如小程序商城可以很好的利用拼团和社交裂变拉新，这一点就是社交电商所具备的能力。同样，小程序的运营也离不开腾讯系的各类产品和工具，如腾讯广告、导购企业微信、微信公众号，微信支付等。

一、品牌小程序搭建
• 品牌商城 • 活动专区 • 单品展示
二、小程序营销服务
  1. 推广策略：流量进攻，运营防守 
  2. 活动玩法 ：玩法多样，组合灵活
  3. 展示优化 ：定位准确，稳抓顾客；丰富详情介绍，从种草到拔草
  4. 内容运营：从产品评测到成分Pick；内容自动生成，客群精准匹配
  5. 社群运营 ：盘活高价值潜客
  6. 会员维护 ：激活沉默会议，稳定客户关系
  7. 数据沉淀 ：CDP数据循环场景，发挥客户数据价值
  8. 数据应用：从“人以类聚” 到 “千人千面”
  9. 售前售后
三、小程序流量运营
• 导流拉新：面对面付款/朋友圈 
• 精准促活：公众号推文内嵌小程序链接
• 扩散裂变：社交立减金，人以群分
下文就是针对如何利用社交电商玩法和腾讯赋能工具，开展品牌小程序商城的一套完整运营方案。内容结合案例，十分具有实操性。
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