国内的O2O模式的电子商务有了一定的基础，给消费者提供贴心便捷的服务，同时给商家带来可观的经济效益。那么今天的O2O商城运营是真正意义上才O2O电商运营嘛？因为要实现完整的O2O运营必须要实现闭环运营，才算O2O电商运营。今天商派小编价位大家分析O2O商城系统如何提高客户留存？

一、O2O商城要了解营销情况

在各种各样的O2O商城里，商家都不开发一些类似于盖章开卡的网站功能，商家通过这些功能，不仅可立即收集到用户信息，了解会员消费次数，而且通过及时、准确筛选活动记录，O2O商家可以更加直观地看到营销效果，进而对各种信息进行分析，商家就能随时调整实际的营销策略。
二、O2O商家要大量的吸引用户

O2O商城网站是一种与地域资源联系比较强的电商网站，因此商家要学会在短的时间内吸引大量的O2O网站用户。其中商家可以使用一些有CRM会员管理功能的O2O网站，这样商家就可以在极端的时间内有效的对大量的消费用户进行管理。

三、O2O商家要努力培养优质的客户

在O2O网站上消费的用户都有比较地的价格敏感度，因此，O2O商城网店的商家可以通过会员管理系统开展各类促销活动。并且适时地调整促销周期，灵活调整营销策略，这样O2O商城的优惠信息就能直接传达至会员，进而产生更强的客户粘性。通过这样的方法，商家不仅可以在用户利益上找到高价值客户，同时还可以快速地找到潜在客户，提升商城的总体价值。

四、O2O要提供安全的交易

纵观国内的O2O电商市场，现在的O2O商城网站之所以未能实现真正的O2O运营就是现的O2O网站还没有完全实现闭合的O2O交易。简答来说，就是现在的O2O网站并不能给消费者提供商城独有的消费机制，例如现在的微信商城交易很多都是通过地三方的支付系统进行交易，或者一些O2O商城网站只能使用第三方开发的支付软件进行金融交易。
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