随着互联网的快速发展,许多传统企业也把战场搬到线上,随之许多的O2O商城如雨后春笋般冒出来,但是只是做个O2O商城,生意就会来吗?商派小编表示远远不够,必须掌握以下三点,您的O2O商城系统才能突围成功!
O2O商城系统转型关键点一:移动支付
在O2O商城系统的整个交易环节中,无论是线上到线下,还是线下到线上,支付环节一直都是决定交易成败的重要环节。在共享经济和大数据的时代,支付已经不再是简单的以财换物了,其背后所隐藏的商业契机非常的可观。所以,O2O商城系统想要转型成功,支付就必须要让线上和线下成功融合在一起。
在移动互联网化的现在,移动支付主要是依托于智能手机庞大的用户基数和用户的支付需求。但是移动支付并没有被大范围使用,主要是因为任何形式出现的移动支付都没有体系化的应用标准,另外还有支付产品市场的混乱,不够成熟的原因。
O2O商城系统转型关键点二:用户体验
O2O商城系统在价格和物流方面都需要去提升,但是这两方面的提升空间都是有限的,而用户的线下体验却有很大的提升空间。将线上线下两者相互结合起来,让线上给线下提供更为精确的指导,将线下作为一个依托当地人员分布、年龄结构和消费习惯等的据点,深入了解后在线上积累用户,并不断地去优化用户体验。这一点,对于O2O商城系统平台来说,意义深大。
O2O商城系统转型关键点三:互动和转化
互动和转化则决定了O2O商城系统的盈利,与用户进行互动可以为O2O商城系统平台带去流量,转化这些流量则可以带动交易行为的产生,进而使O2O商城系统企业有所盈利。O2O的线上线下如何做互动就需要电商们的创意了。 在互动方面,O2O商城系统要注意线上承诺的体验和线下的体验是否对称,以免不对称的承诺导致了用户的流失。
在转化方面,通常都是将线下实体店的相关信息分享到社交平台,随后赠送用户相应的折扣或者购物券等附加礼品,但是往往用户只体验了一次就不会来了,收效甚微。想要求得高转化率,O2O商城系统就要把造成流量流失的环节排除,采用更多的技术手段去提高流量的转化率。
总之,搭建O2O商城、微商城、PC官方商城,不仅仅是找个开发商或者自己完成系统部署就够了,还需要有很完善的运营机制才有可能掌握市场的竞争机遇。商派专注商城系统开发17年,拥有丰富的商城系统开发经验,旗下的ecshop商城系统为免费的开源商城系统,另还有B2B商城系统、B2C商城系统、B2B2C商城系统等满足各种类型企业转战线上的商城系统。
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