作为一家专业提供电子商务解决方案的开发服务商,商派软件表示随着电子商务时代的快速发展和互联网知识的普及,越来越多的人青睐网上购物。网上购物网站随之也越来越多,商派软件下面针对比较典型的B2C网上商城系统建设做下分析,搭建一个好的B2C网上商城系统需要注意以下5点。
第一、客户维护很重要
老客户是很多电子商务购物网站重要的客户群体,因为老客户能快速传播网站,为网站带来更多的访问量,为网站带来更多成交量。网站可以从产品、设计、服务等方面,更加人性化的服务于老客户,从而提高老客户的忠诚度,增加与网站的粘性。
第二、网站流程需简单化
很多人认为一个好的网站需要面面俱到,很多企业的传统观念认为流程复杂的网站一定比流程简单的网站好,他们也是按照这种观念去建设网站的。其实这是不正确的,我们应该让客户感到购物比较快捷,通过人性化的设计区建设网站。其实很多客户在网上购买商品时都带有冲动性,简单化的购物流程和支付流程在此就起到很大的作用了。
第三、电子商务网站系统的建设不能复制
现在有很多电子商务网站,很多人认为建设电子商务网站很简单,只需要复制他人的网站做下改动便可。如果考虑到资金和个人兴趣,这样的做法是可行的。但是如果想要更好的发展,就不能这样去实施。因为很多网站的消费群体是不一样的,这样生搬硬套的做法往往会适得其反,客户也不能完全接受一个完全复制别人的的网站。
第四、B2C购物网站系统需要长远规划
很多B2C网站都缺乏长远规划,往往在发展到一定时期出现很多问题,导致网站无法运营,最终以失败告终。网站规模化经营和特色经营是发展规划中的重要组成部分,跟传统经营是一样的,具备规模化经营的网站更能抵抗风险,也能更好地防止被复制。只能在网站发展的道路上慢慢去实现,不是一蹴而成的。网站的特色也很重要,必须找准市场定位,注意什么样的客户是你需要的。
第五、产品展示很关键
电子商务网站建立的目的其实就是销售产品,从而达到盈利的目的。产品展示也是一门重要艺术,网站中的产品展示模式合理和描述准确,更容易让消费者相信产品的品质、获得消费者的信赖。
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