2026年7月，腾讯云与零售数智化服务商商派ShopeX达成战略合作——商派正式成为腾讯云企业版WorkBuddy官方授权代理商（授权合作伙伴编号：100013843217）。这意味着，零售品牌企业现在可以通过商派，一站式开通这款腾讯云面向企业打造的一站式AI智能体平台WorkBuddy Enterprise，并获得远超”开通账号”本身的行业化增值服务。

商派是谁：24年零售数智化的”老师傅”

商派成立于2002年，是业内少有的全程见证并深度参与PC电商、移动互联网、全渠道数智化三次浪潮的科技公司，双11订单处理峰值超1.98亿笔。公司旗下拥有2C商城系统、B2B业务系统、OMS中台管理系统等全线产品，覆盖交易、协同、履约、分析全链路，股东方包括京东、阿里、汇付天下、联想创投等头部机构。

简单说，商派做的不是”卖AI工具”，而是把零售业务里那些”只可意会”的经验——订单路由策略、库存调度逻辑、B2B授信返利规则、全渠道对账口径——沉淀为可复用的Skill技能，再通过这些Skill与自定义MCP连接器，全面接入企业版WorkBuddy。

企业版WorkBuddy：从”个人很爽”到”组织进化”

腾讯云于2026年正式发布WorkBuddy企业版及办公智能体套件Agent Suite，提出”从超级个体到超级团队”的产品理念。

它提供三大核心模块：7×24小时专家数字员工、人机协同的”项目”模式、企业级管理后台，支持公有云、VPC专享、私有化三种部署方式。

腾讯云副总裁刘毅曾指出一个普遍现象——”个人很爽，组织无感”。通用版WorkBuddy需要垂直领域的能力补足，而这正是商派的切入点：让WorkBuddy在零售数智化这个垂直领域”听得懂行话”。

商派接入后可做什么：一句话接管后台

以商派OMS系统接入WorkBuddy后的实测为例：运营人员只需在对话框说”帮我生成昨天所有渠道的销售汇总表，按省份排名，只看前10名，加上环比增长率”，几十秒后即可得到一张包含多维度洞察的网页版报表，可输出为HTML、PDF、Excel或图表。

更重要的是，它打破了传统OMS报表”千人一面”的限制：

• 报表千人千面：老板看毛利率趋势，运营看退货率分布，财务看对账差异，一句话各自生成
• 异常主动预警：测试中发现字段缺失等问题时，WorkBuddy会在报表最显眼处主动提示⚠️
• 全端可达：通过数字助理，支持在微信、企业微信、飞书的手机移动端和PC端操作
• 不止于出表：配合对应的Skill工具配置和权限，WorkBuddy还可接管更多需要通过OMS系统完成的操作

正如商派联合创始人计三勇所言：”零售数智化系统将进入’对话即操作’的新时代！”

为什么应该找商派买企业版WorkBuddy？

通过商派这家腾讯云标准级代理合作伙伴采购，能获得额外价值：

第一，零售场景的Skill技能

商派逐步将自己的数智化系统的操作封装为MCP连接器与系列Skill技能，有需要的企业开通后能申请调用，而不必从零搭建零售领域的AI工作流。 （前提是正在使用商派的系统。）

第二，安装部署与个性化技术支持。​

作为授权代理商，商派提供MCP连接器配置、Skill技能安装部署、售后支持与个性化技术开发。

第三，渠道权益与专属支持。​

通过商派开通企业版WorkBuddy，可获得更多服务权益与专属支持。

分水岭已至：成为”超级团队”，或被重组

腾讯云在2026腾讯云AI产业应用大会上明确：AI发展主线已从”个人提效”转向”组织协同”。零售企业正面临一道分水岭——成为用AI重组业务流程的”超级团队”，或者被别人重组。

商派ShopeX以”AI+开源”双轮模式，将自身定位为”品牌企业AI数智科技伙伴”。当腾讯的通用AI底座，叠加商派24年零售行业Know-How，再通过MCP+Skill的可复用封装——企业得到的不再是一个”能聊天的AI”，而是一个听得懂零售行话、接得住业务系统、扛得下组织协同的AI原生工作台。

对于正在评估企业版WorkBuddy的零售品牌而言，找商派采购的核心逻辑很简单：你买的不仅是腾讯的AI平台，更是商派把零售经验”翻译”成AI技能的那套能力——这才是”对话即操作”真正跑通的关键。

如需申请演示或咨询开通，请联系商派：400-821-3016，或访问官网 www.shopex.cn。