强悍的盾构吊装“专家”、聪明的变量起重“小哥”、稳重的钢筋铁骨“硬汉”…… 作为2019中国（长沙）国际工程机械展览会最大的参展商之一，三一集团携带着68台设备精彩亮相，为来自世界各地的参展商和观展者展示了力量的美感。

在此次展会上，三一集团除了为大家展示了新设备，同时还详细展示了三一客户云2.0。据悉三一客户云是集工业互联网、云计算、大数据技术为一体，是三一集团基于工程机械行业特点和客户需要，为客户量身打造的一款“智汇生态”平台，致力于打造全链接客户、设备使用者、维修商、操作手、三一、代理商、设备等行业上下游的生态圈，为客户和合作伙伴提供涵盖工程机械全生命周期的效能管理解决方案，通过帮助用户降低设备使用成本、提高设备使用效率、帮助用户行业生根与深耕，最终实现三一与客户的共赢。

三一客户云2.0平台涵盖了设备智能管理、服务全程可视、社区及时互动、在线商城易购、租赁信息共享等一系列为客户量身打造的功能。

 

数字化战略打造工业新零售

如果把三一集团的发展史铺开，每一个环节都在发生商业模式的变革。而在电商新零售布局上，三一集团也有自己的武林秘籍。

在面向互联网转型、智能制造的挑战越来越大的环境下，三一集团还一直在就如何打造集物联网和工业大数据平台的商业模式进行着尝试。

为此三一集团推出了数字化战略，以达到降本增效的实际效果。据三一集团营销与风控总监王立超介绍，数字化分6个模块：营销数字化+供应链数字化+研发数字化+财务数字化+决策数字化+根云平台。其中根云平台，也是由三一集团组建，国内成立最早、连接工业装备最多的工业互联网赋能平台，目前已接入工业设备超45万台，支持45个国家和地区的设备接入，为客户开拓年均超百亿元收入的新业务。

三一集团营销与风控总监王立超

在这样的背景下，为了给客户提供优质的购买体验，三一集团选择与商派合作，在其助力下实现“客户云2.0”在线商城的升级，商派拥有专业化的数据系统，包括数据一元化、多渠道营销、前端功能展示、后台业务支撑功能、实现与其他业务的无缝对接以及相关数据统计分析功能等。

商派新零售解决方案能促使工程机械企业在规模上获得优势，同时，依托线下与线上双效合一的共享赋能，三一集团也可为工程机械用户规划全生命周期服务。

毋庸讳疑的是“客户云2.0”的到来，也意味着三一集团在工业智造这条路上迈入了新的起点、新的征程。在工业智造的路上，未来的三一集团将会如何发展，我们值得期待。

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