■ 众所周知，人一生中有80%的时间在室内度过，一个健康、舒适的住宅环境，成为当下人们生活的基本愿望与诉求，家居家装升级已经是每家每户的刚需。随着80、90后成为新生代主流消费人群，他们的生活方式及需求的改变，深深影响着家居家装行业的发展趋势。

完整展现家装行业研究、企业痛点分析

和新零售落地解决方案

从网购趋势来看，家居家装产品已然成为大宗生活类电商新的市场增长点。在此背景下，家居家装行业与互联网寻求融合，逐渐形成新的网络营销模式，O2O形式的家居家装一体化服务必将赢得越来越多消费者的青睐。

面对这样一次家居家装行业营销模式的巨大变革，

所有的行业从业者都应做好准备才能从容应对。

在交易前端，什么样的消费者是家居家装的目标人群？如何更好的契合新一代消费者的偏好？如何更好的满足他们的需求？如何实现信息效率的最大化？

在交易后端，企业应该借助什么样的销售平台和管理工具，去服务好经销商？服务好消费者？企业该如何抢先布局新零售业务，提升市场竞争力？

2019年3月，服务过众多知名家居家装企业的新零售软件技术服务商Shopex（商派），联合重构零售实验室（RRL）,推出了《2019家装行业新零售白皮书》。

该白皮书就行业的发展趋势，家居家装企业经营痛点进行了深入分析，并结合众多实际的成功案例，提出了新零售落地解决方案，相信可以给到相关企业很多启示和参考。我们欢迎也家居家装企业一起参与行业白皮书的完善，积极与我们互动探讨。

完整版《2019家装行业新零售白皮书》共计68页，以下是部分内容展示。（完整版本请拉至最后获取。）

家居家装产业经历了二十多年的发展，但行业现状依然是“大行业、小公司”，行业痛点多，用户体验差。随着80后、90后新一代消费人群的增长和消费能力的升级，以及互联网家装的兴起，为家装行业带了新的需求和方向，而众多家居家装企业在业务革新的过程中，难以解决品牌商、经销商及消费者三者之间的经营痛点，陷入行业发展的新困局。

此份解决方案致力于对家居家装产业进行全面的分析，旨在为整个家居家装产业发展背景、市场现状、消费者特征以及未来发展举措提供洞见，对当下家装行业进行痛点探析与解决方案的提供，给行业发展与商家的业务增长，带来更加清晰的突围路径与落地有效的解决方案。

《2019家装行业新零售白皮书》报告目录：

Part1  行业透视

中国家装市场现状与发展趋势洞察

Part2  痛点探究

透过卫浴看家装，剧变之下的新困局

Part3  破局思维

商派赋能标杆企业，实现业务创新与突围

Part4  落地应用

商派“家装三赢新零售”，落地玩法已经就位 

市场现状：家居家装一体化，

为用户提供一站式服务成主流

目前，家居家装一体化就是为用户提供一站式服务，整合所有供应链和服务，仅输出一个服务端口，减少用户对接的B端；与现有家居家装市场产业链相比，优势在于优化用户提议，省时、省心、省力。但是，家居家装公司也面临供应链整合难度啊，信息化管理要求高、价格高用户难以接受等挑战。

产业创新：新技术融合创新，产生新的家装产品业态与互联网家装模式

存在问题：宏观环境虽然利好，互联网家装依旧存在让传统商家头痛的问题

潜在威胁：流量大佬跨界抢劫，小米/严选等若杀入家装，传统商家又该如何生存

新零售时代，

家居家装到底发生了什么变化？

直击痛点：品牌商→经销商→消费者

从合作变为博弈的“三角关系”

品牌商的痛点：现有的产业链冗长，沟通成本高，效率却低下

经销商的痛点：获客变得更难，渠道成本更高，利润却更加微薄

消费者的痛点：消费路径长 & 购物场景碎片化 & 消费体验感欠佳

重新思考：

从遭遇与挑战中，寻找行业突破口

多数卫浴企业的电商道路迟迟无法推进，最核心原因，就是企业所要开展的电商同传统渠道中的经销商之间存在矛盾。

实体店和电商是有很大区别的，传统渠道与电商在现实中存在难以调和的矛盾。电商直接冲击传统渠道，直接损害经销商、代理商的利益。

电子商务实质上和传统渠道是一致的，电商所能引发的与代理商最大冲突是价格体系保护。如果能实现两种渠道的优势互补与利益均分，卫浴企业就能打开新局面。

传统的商业逻辑正在逐渐失去市场！

我们为家居家装开启全新想象空间!

仅仅按照传统逻辑来进行家装行业的玩法，正在失去市场。以新零售所裹挟着的新技术，让我们看到了对家装行业进行再度改造的可能性，以平台赋能为突破口，商派致力于为家装开启新零售时代的进化之路。

以新零售的方式，打开家居家装新局面

并且深度赋能品牌商与经销商

在新零售时代，我们的终极目的是为了同时赋能B端商家与C端用户；商派的家装新零售模式，通过将技术、数据、模式提供给B端用户，从而让B端用户获得足够多的改变，最终实现家装行业效能的再度提升，让家装行业的发展开始从流量赋能进入到了深度赋能。

携手更多家装企业，

将新零售的梦想照进现实

家居家装新零售的未来，真正的驱动力在于新通路，所谓“通”则不痛，三大角色的业务融通才能盘活行业，构建新的销售场景、新的品牌商与经销商的关系，商家与消费者关系、新的供应链流程，产业带来变革的同时，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品，关注效率和消费者体验的卫浴商家，才能真正乘着新零售的东风，获得持续性的商业红利。

以上内容仅为部分精选，更多有价值的精彩内容，请查看完整版《2019家装行业新零售白皮书》。

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