“落地复杂难的IT项目，还是商派比较有优势！”某国际品牌CTO在多轮项目竞标后总结了对商派的印象。

正如该品牌CTO所言：”数字化项目的真正难点往往不在于技术本身，而在于对业务场景的全局理解和对品牌独特需求的把握，以及在执行层面对项目细节的管控。商派既能站在行业高度思考问题，又能沉到业务细节里解决具体问题，这种平衡能力正是解决复杂难项目最需要的。”

在数字经济成商业主流的今天，业务数智化转型已成为品牌企业不可回避的战略选择。

然而，当众多企业真正踏上数智化转型之路时，往往会遭遇”理想丰满，现实骨感”的困境——

一是“理不清的部门利益、道不明的业务流程、逃不掉的合规要求”；二是改不动的老旧系统架构，以及难预测的瞬息万变的市场需求，让许多看似完美的解决方案在实践中举步维艰。

正是在这样的背景下，商派凭借23年的深厚积淀，成为众多全球头部品牌破解“复杂难”IT数字化项目的首选合作伙伴。

一、23年行业深耕：更懂数智商业的实战老兵

数字经济时代，企业的IT建设不是采用某项单一的技术和产品，而是对整个业务流程进行全要素数字化重构与资源价值协同。在数字化服务领域，「全局经验」是十分宝贵的资产。

商派自2002年成立以来，已经参与并见证了三次互联网革命的全过程。这种长期主义的坚守，使得商派不仅积累了丰富的技术经验，更形成了对中国商业生态和全渠道业务管理本质的深刻理解。

与单一业务环节当中的标准化产品不同，商派构建了覆盖品牌企业”前中后台”全链条的数字化产品矩阵——从B2C、BBC、O2O商城到B2B/DMS/S2B2B商业平台，再到全渠道OMS业务中台系统，以及微服务云原生的DigiOS数字化操作系统，形成了完整的业务数字化闭环。

因此，商派的产品团队，售前专家团队，项目交付团队对这些企业交易产品，管理中台和后端产品都十分熟悉。

商派为头部品牌企业提供的解决方案往往也都包含着多套系统，如——“B2B/DMS平台+OMS中台系统+IT运维”、“数字化咨询+O2O云店商城+OMS中台系统+海外平台对接”等方案组合。

这种全方位的视角，使得商派能够跳出技术局限，从商业本质出发，为品牌企业提供真正有价值的数字化轻咨询服务和数字化系统解决方案。

二、自主、开放的Open SaaS模式：破解定制化与灵活性的两难困境

当初，在企业级SaaS产品被热炒时，商派却基于服务“头部品牌”的经验和行业认知，坚定地提出了“Open SaaS”服务模式。

因为商派发现，在数字化转型中，头部品牌企业常常面临一个核心矛盾：那就是标准化产品难以满足复杂的个性化业务需求。

即便品牌企业拥有IT团队，从0到1完全定制开发一套业务系统，也会面临成本高、周期长、风险大的挑战。商派创新的Open SaaS服务模式，正是为解决这一痛点而生。

Open SaaS的核心理念是”开放与灵活并重”。一方面，商派提供成熟的SaaS化产品，确保核心功能的稳定性和先进性；另一方面，企业可根据需求，直接买断源码授权，当成自己的产品，进行深度定制和私有化部署，真正将数字化系统转化为企业自有的IT资产。商派不仅提供系统源码，也提供定制开发服务，这种模式既避免了纯SaaS产品”一刀切，不定制”的功能僵化，又规避了企业完全定制开发的高成本风险。

某知名家居企业的新零售负责人表示：“我们选择商派的一个重要原因就是其Open SaaS模式。我们当时选择买断了商派云店商城系统源码，既可以根据业务变化自主调整，又能持续获得商派长期的伙伴式技术服务。这种’鱼与熊掌兼得’的方案，让我们的数字化投入产生了长期价值。”

商派的技术架构设计充分考虑了企业现有IT生态，项目团队也具备丰富的企业内外部系统集成经验，避免了”信息孤岛”的产生。这种开放性和兼容性，对于系统庞杂的大型品牌集团尤为重要。

在项目落地过程中，商派并不会为了提高“项目金额”，去完全推翻企业原有的IT系统，而是通过流程设计和系统集成，帮助企业以最低成本，最短周期，最小业务闭环，去启动数字化项目。如果项目取得阶段性成果，再继续推进改造。这种方式也是商派助力很多中大型品牌企业数字化项目得以成功落地的关键。

“商派并不是一家卖系统的公司，商派提供的是数字化服务（产品方案+咨询服务+项目共创+长期陪伴），是品牌企业长期的科技伙伴。”

三、头部品牌企业成功验证：复杂场景淬炼出的真本领

服务对象的品质往往最能体现服务商的能力边界。

商派服务的客户名单中不乏全球500强企业和行业头部品牌，这些企业对数字化项目有着近乎苛刻的要求——部门利益/业务流程复杂、合规标准严格、系统稳定性要求高，且每家企业的数字化需求都具有独特性。

“头部品牌的数字化项目建设没有’参考答案’，每个项目都是新的挑战。“商派项目总监表示，”正是这些高难度项目的淬炼，让我们的团队形成了快速理解业务、精准定位问题、创新解决方案的核心能力。”

例如，某日化连锁企业选择了商派的云店系统，通过商派团队的产品和服务支持，后期再结合客户自有IT团队的开发迭代，这套云店系统不仅能顺畅开展O2O即时零售业务，集成了N多个营销和会员小程序，还融合了海外跨境业务，平台年销售额早已破10亿元。

值得一提的是，商派服务的许多头部品牌企业在不同的项目阶段主动发来了感谢信或锦旗。这些来自客户的高度认可不仅源于项目成果，更因为商派团队展现出的专业精神和项目攻坚意志。

某知名品牌项目对接人表示，商派团队曾连续多天持续奋战，以确保项目的成功上线运营，这种敬业精神和承诺感让他们深受感动。还有某海外品牌客户认为，商派不仅成功交付了一套OMS系统，还在项目合作当中，通过手把手的解释和协助，让他们的数字化团队对中国全渠道零售有着完整而深刻的理解，这些认知和经验也格外宝贵。

二十多年来扎根数字化服务领域，使商派铸就了”真诚实在、专业靠谱、坚韧皮实、敢闯敢造”的企业文化。也正是有了商派团队提供的方案和交付承诺，才让更多品牌企业在落地“复杂难”数字化项目的时候，有了源源不断的信心。

四、生态共赢：数智化长征的同行者

企业的数智化转型不是一次性项目，而是持续演进的旅程。商派倡导”与客户共同成长”的合作服务理念，通过战略资源对接和长期陪伴服务，助力客户实现数智化能力的持续进化。

包括京东、阿里、汇付天下在内的众多投资方，为商派带来了宝贵的数字化生态资源。包括众多国内知名电商代运营公司、咨询公司也都是商派重要的战略合作伙伴。这种生态协同，极大拓展了数字化解决方案的价值边界，为品牌客户创造更高的价值。

除此之外，商派倡导的Open SaaS模式，就是共建一个数字化的开放生态。例如在众多数字化项目当中，商派积极主动推荐合适的生态伙伴，这些伙伴的系统与商派都有过稳定的对接，可以在企业IT建设过程中，降低沟通、决策和系统对接成本。此外商派还主动对接了外部新锐的AI+BI系统应用，与伙伴共同提供联合解决方案，来提升品牌IT建设的领先性。

结语：

在充满不确定性的商业环境中，企业的数智化转型是“必答题”，也是“大难题”。此时，选择合适的数智化伙伴，往往决定了转型的成败与价值。

商派凭借23年的行业深耕、创新的Open SaaS服务模式、众多头部品牌项目的成功验证、严格的安全合规标准以及共赢的生态理念，成为众多全球知名品牌企业破解数智化难题的“伙伴战友”。

未来，随着数智经济的深入发展，全渠道业务将呈现更多元、全融合、智能化的趋势。商派将继续以技术创新为驱动，以客户成功为目标，陪伴更多品牌企业穿越数字化深水区，共同探索数未来商业的无限可能。