
一、引言
随着生成式人工智能技术的融合发展,搜索引擎正经历着从信息获取工具到智能生产工具的重大转变。国内外科技巨头纷纷布局 AI 搜索市场,这一领域呈现出快速发展和激烈竞争的态势。本文将对 AI 搜索行业发展报告进行总结分析,探讨其发展历程、产品形态、重点厂商、发展趋势以及面临的挑战与建议。
二、发展历程与现状
(一)发展历程
搜索引擎的历史可追溯到 20 世纪 90 年代,经历了从基于 HTTP 协议的 Web 搜索引擎诞生,到谷歌凭借 PageRank 算法引发技术革命等阶段。我国搜索引擎起步较晚,但也经历了快速发展,从网易、搜狐等早期代表,到百度成为领军者。近年来,AI 技术推动搜索引擎进入全新变革阶段,AI 搜索应运而生,其具有生成内容、注重语义理解和个性化推荐等特点。
(二)发展现状
- 分类与演变
- 搜索引擎分为通用搜索和垂直搜索。通用搜索追求广泛覆盖,垂直搜索在细分领域深入探索。搜索方式也从文字搜索逐渐演变到语音、视频搜索等。
- 传统搜索引擎核心流程存在局限性,如结果准确性不足、无法充分理解用户语境和需求、实时更新索引库面临挑战以及生成式 AI 技术应用可能导致结果质量参差不齐。
- AI 搜索阶段
- 以用户为中心的 AI 搜索阶段,旨在更准确理解搜索意图,完成端到端任务,具备语义理解、个性化推荐、跨模态和跨语言检索等功能。
- 用户搜索习惯和行为发生变化,搜索平台多元化,搜索行为更具象,精准把握用户信息偏好和需求成为关键。
三、产品形态
(一)主流 AI 搜索引擎类型
- 原有搜索引擎产品的部分 AI 能力升级
- 通用搜索引擎如谷歌、百度在传统结果基础上集成 AI 技术实现智能化升级。内容平台类搜索产品则通过优化算法等提升 AI 能力,以预测性推送为主,但存在生态封闭和信息孤岛问题。
- 以对话式搜索为代表的 AI 搜索新应用
- 如 SearchGPT、Perplexity 等对话式搜索应用,通过输入关键词与参数获取答案,具有交互性和易用性,但在复杂领域学习门槛高且存在幻觉问题。
- 以 AI 搜索推动效率工具革新
- 一站式 AI 服务整合多种需求,提供全链路信息服务体验,无需在不同应用间切换。
(二)AI 搜索核心能力定义
- 提升简单问题的解决效率
- 借助深度学习和自然语言处理技术,AI 搜索能理解复杂查询,从海量数据中提取准确答案,相比传统搜索引擎在解决简单问题上优势明显。
- 提升处理复杂性问题能力
- AI 搜索能处理涉及多个步骤和条件的复杂问题,通过精密逻辑推理和数据分析提供全面深入的解决方案。
- 多模态 AI 搜索
- 利用图像和语音识别技术,允许用户通过非文本方式搜索,拓宽搜索边界,具有广泛应用场景。
四、行业重点厂商分析
(一)谷歌
- 作为全球搜索引擎巨头,通过集成 Gemini 模型进行智能化升级,推出 AI Overviews 搜索体验。其拥有强大的 NLP 技术和算法模型积累,以及庞大的用户群体和内容资源。但用户体验不及预期,广告营收模式受冲击,需探索新商业模式。
(二)OpenAI
- 优势在于技术领先,发布 SearchGPT 由 GPT – 4 系列模型驱动。其界面形式多样,内容来源存在版权问题,模型幻觉未解决,成本压力大,且与微软关系复杂带来不确定性。
(三)Perplexity
- 最早推出 AI 对话式搜索引擎,借助大语言模型和 RAG 技术优化幻觉问题,提供准确直接的回答方式。其月活跃用户数较多,与浏览器厂商合作,但收入主要依赖订阅付费,盈利路径不明,面临竞争挑战。
(四)夸克
- 国内 AI 搜索新势力代表,凭借极简设计和一站式 AI 服务吸引大量年轻用户,界面简洁、功能强大,用户黏性高。但需探索从 C 端到 B 端市场拓展以及打破年龄阶层壁垒。
(五)豆包
- 字节跳动推出的智能助手,集多种功能于一体,在移动端、PC 端等均有布局。依托字节跳动技术积累,提供智能化解决方案,但桌面版仍处于发展初期,用户体验需优化。
五、发展趋势与机会
(一)产品力成为核心竞争力
- 简约化的产品设计和一站式服务是趋势,包括极简主义风格的界面设计和与各种工具平台的无缝集成,同时 AI 能力叠加提升产品力。
- AI 搜索呈现与其他 AI 工具跨界融合趋势,可转化搜索结果为文章或报告,并针对不同受众调整文风,提供更多实用个性化功能。
(二)从信息获取工具向信息一体化处理产品形态跃迁
- 突破传统搜索束缚,提供跨模态搜索体验,演化为全能型智能助手,并呈现多端协同趋势。大模型的自监督学习可带动 AI 搜索自进化,若相关问题解决,搜索引擎智能化将飞跃。
(三)搜索场景趋向垂直化、细分化和专业化
- 用户需求变化导致搜索场景垂直化等,垂类搜索专注特定领域,提供专业化内容,可优化用户体验,成为 “护城河”。AI 大模型使搜索技术重点转向对用户意图的复杂理解。
(四)PC 端产品将成为新的入口级应用
- 泛学生人群和新生代职场人是核心用户群,学习和办公是常见搜索场景,PC 端产品符合其功能需求和使用习惯,未来具备 PC 端全面 AI 能力的产品将成为新入口。
(五)AI 搜索将重塑搜索行业生态
- AI 搜索崛起吸引众多参与者,打破传统搜索市场 “寡头效应”,短期内分流传统搜索用户,长期将相互补充融合发展。国内外厂商将分别调整策略,探索技术趋势和商业落地模式,构建新的搜索业态。
六、国内行业发展挑战与建议
(一)发展挑战
- 产品创新需加速,我国 AI 搜索产品在技术成熟度等方面与国外有差距,需加强研发等提升竞争力。
- 用户存在排斥心理,习惯难以改变且新技术有门槛,需输入提示词控制,这对普通用户接受 AI 搜索造成障碍。
- 商业化路径不明,成本高昂,商业模式多为付费订阅和免费,需探索其他可行模式。
- 算力需求剧增,存在供需不平衡、资源碎片化和能耗问题,限制了 AI 搜索发展。
- 高质量数据紧缺,数据处理技术面临挑战,包括数据获取、清洗以及满足公平性等要求。
(二)发展建议
- 鼓励创新,加大研发投入,以创新驱动产业发展,拉动用户需求。
- 抓住用户需求,优化产品,降低门槛,通过宣传体验保留用户。
- 根据产品和行业阶段制定商业化策略,从用户规模效应入手打造商业模式,合理规划付费点。
- 保证关键技术自主可控,优化产品能力,在算力供给侧和需求侧进行管理和优化。
- 强化保障,推动数据共享,强化版权保护,开拓商业模式,促进产业生态形成。
七、结论
AI 搜索行业正处于快速发展和变革的时期,具有巨大的发展潜力和机会。虽然面临着诸多挑战,但通过不断的创新、优化产品、探索商业模式以及强化各方面保障,有望建立更加健全、丰富的 AI 搜索行业生态,为用户提供更优质、智能的搜索体验,推动搜索行业迈向更高层次的智能化。
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