一、AI 市场概况

（一）发展历程与现状

自二十世纪 50 年代图灵提出人工智能概念后，AI 技术经历了漫长发展。随着互联网行业发展带来海量数据、数据储存成本下降以及 GPU 的成熟，深度学习在语音识别、图像识别、NLP 等领域取得重大突破，使 AI 产品得以广泛应用。2024 年全球人工智能市场规模预计达 35137 亿元，中国国内规模预计达 4015 亿元。

（二）细分市场及应用领域

1. 细分市场
   • 我国人工智能可分为决策类、视觉、语音及语义和人工智能机器人等类别。其中视觉人工智能市场占比最高，达 43.3%。
   • 从应用领域来看，目前在我国政府、互联网、金融、医疗等领域的人机对话、决策支持等方面有不同程度应用，政府城市治理和运营市场份额接近 50%，是推动人工智能发展的主要动力。
2. 社媒热度
   • 近一年，AI 相关话题在主流社媒总声量达 4854.0 万篇，总互动量达 44.1 亿人次。2022 年底抖音 AI 绘图特效和 OpenAI 的 ChatGPT 引起广泛关注。在涉及 AI 的讨论中，手机、学习机、汽车、机器人等产品类别备受关注。

（三）细分品类 AI 产品规模及增速

1. 主流电商平台 AI 产品销售情况
   • AI 大家电规模最大，销售额达 60.5 亿元，但同比下降 17.5%。
   • AI 手机销售额达 52.6 亿元，同比增长 91.1%，除语音识别外还包含多种智能功能。
   • AI 笔记本电脑增速最快，达到 1181.1%，能满足机器学习和深度学习计算需求。

二、智能 3C 市场分析

（一）主要品类销售趋势

1. 销售额情况
   • 近一年主流电商平台 3C 市场中，手机、平板 / 学习机和电脑销售额分别为 66.8 亿元、33.8 亿元和 30.8 亿元，占据 top3 位置。其中 AI 电脑增速最快，2024 滚动年同比增长达 502.3%。
   • 智能音箱市场销售额逐步下滑，主要由小米、小度和天猫精灵占据头部份额。
2. 各品类特点
   • 智能音箱：市场逐步萎缩，主流 AI 功能为家居语音控制。消费者关注音质、外观设计和续航，居家为主要适用场景，K 歌和办公场景也有一定声量。
   • 智能手表：市场小幅上涨，儿童手表强调 AI 定位功能，社媒方面户外运动场景声量较高。消费者普遍关注续航和颜值。
   • 智能耳机：市场量价齐升，主流 AI 功能为智能降噪。索尼独占鳌头，消费者主要关注音质、佩戴舒适度和续航，社媒上工作和运动为主要场景。
   • 智能相机：市场快速增长，悦己、兴趣消费带动，索尼、富士、影石占据 95% 以上市场份额，主流 AI 功能为智能对焦。消费者关注产品颜值、使用便捷性及拍摄效果。
   • 智能鼠标：市场快速增长，咪鼠科技和科大讯飞占据 70% 以上市场份额，针对办公场景研发智能功能。消费者主要关注鼠标灵敏度、颜值及使用手感，社媒上办公为主要适用场景。

三、智能家电市场分析

（一）市场概况

智能家电市场销售规模略有下降，2024 年 1 – 4 月销售额同比下降 11.4%，但社媒讨论声量高，不少品牌和平台关注此领域。

（二）分类及各品类情况

1. 分类
   • 包括生活电器类、家居控制类、厨卫家电类、安防监控类等。
2. 各品类情况
   • 大家电
     • 智能化在平板电视、空调等应用较广，2023 年销售额超过 300 亿元，厨房大电增速最高，达 12.1%。消费者反馈中提及智能相关功能占比偏低，约 31%，且多为赋能基础功能。重点品类如 AI 电视、中央空调和交互式冰箱，社媒热度持续增长，但销售额在 2023 年均有下降。
   • 生活电器
     • 扫地机和洗地机智能化程度高，销售额分别约为 130 亿元和 80 亿元，扫地机增速达 77.7%，空气循环扇同比增速最快，约 110%。扫地机的智能化仅次于清洁能力，包括自动规划路线、APP 远程控制等功能，洗地机还拥有智能交互屏。
   • 厨房电器
     • 智能化渗透率较低，智能电饭煲销售体量远超其他品类，2023 年销售额超过 70 亿元，主要在预约定制、多种烹饪模型调节方面有智能化体现，部分高端产品有 APP 连接功能。未来发展趋势在构建 “全景智慧厨房”。

四、综合分析

（一）市场增长与挑战

1. 增长领域
   • 在 3C 市场中，AI 电脑、智能相机、智能鼠标等品类增速较快，反映了办公和消费领域对智能产品的需求增长。
   • 智能家电市场中，扫地机、洗地机等生活电器以及部分厨房电器的智能化升级也带来了一定的市场增长机会。
2. 挑战
   • AI 大家电规模虽大但出现同比下降，可能面临市场饱和或产品创新不足的问题。
   • 智能音箱市场的萎缩表明竞争激烈，需要进一步挖掘新的功能和应用场景。

（二）消费者需求与关注重点

1. 需求
   • 消费者对智能产品的需求不断增长，从 3C 产品到智能家电，涵盖了生活的各个方面。
2. 关注重点
   • 在 3C 产品中，不同品类消费者关注重点不同。如智能音箱关注音质等，智能手表关注续航和颜值，智能耳机关注降噪等。
   • 在智能家电中，消费者对大家电的智能功能要求逐渐提高，对生活电器的智能化便捷性较为关注，对厨房电器的智能化烹饪体验有期待。

（三）企业竞争与发展方向

1. 竞争
   • 在 3C 市场和智能家电市场，头部品牌占据较大市场份额，如小米、索尼等。同时，新兴品牌也在不断崛起，竞争激烈。
2. 发展方向
   • 企业需要不断加大研发投入，提升产品的智能性能和用户体验。例如，在智能家电领域构建更完善的智能家居生态系统，在 3C 产品中进一步优化 AI 功能。

2024 年 AI 市场呈现出多维度的发展态势，既有增长的机遇，也面临着诸多挑战，企业需要精准把握市场趋势和消费者需求，才能在竞争中取得优势。