
作为口腔护理行业的知名品牌企业,好来集团创立于1930年,并于2022年3月份启用创始中文品牌名“好来”替代了原来的品牌名称“黑人牙膏”,实现了品牌焕新。
好来集团启动 “品牌焕新计划” 后,升级了品牌定位,致力成为全方位口腔护理品牌的引领者,满足消费者更细致多样化、更高层次的口腔护理需求。
首先,继续加强线上销售渠道的建设。利用电商平台的优势,不断拓展线上市场,提高品牌在全国乃至全球的知名度。其次,希望可以开启品牌DTC模式(Direct-to-Consumer直面消费者),与品牌的消费者之间建立直接的沟通渠道,更好的了解消费者的需求、喜好,获得更精准的消费者互动反馈。好来集团可以根据核心消费群体的反馈信息及时调整产品和服务,提高品牌形象和消费者满意度。
在与好来集团多次的线上 Workshop 交流,商派ShopeX凭借自身在品牌 DTC 业务从 0 到 1 方面的丰富实践经验,成功赢得了客户的信任与支持。针对好来集团的DTC业务计划,商派从商品、库存和财务等方面,以及跨系统之间的业务协同层面,进行了全面的蓝图规划并提出了建设性建议。
在后续会议交流中,商派积极配合客户快速梳理并确认包括订单全流程、财务全流程、消费者触点全流程在内的相关业务主流程,从而助力好来集团快速启动“好来的 DTC 业务”。随着项目的顺利推进,好来集团DTC业务第二期正在有序进行中。
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