在当今的商业环境中,企业为了增强员工的归属感、提升品牌形象以及优化员工福利体系,纷纷推出了品牌内购商城和企业福利商城。这两种商城虽然都以服务企业员工为核心,但在目标用户、商品来源与种类、价格与优惠机制、运营与管理主体,以及功能与用途等方面存在着显著的区别。本文将深入探讨这两种商城的不同之处,以期为企业提供更清晰的策略选择方向。
一、目标用户:
1、品牌内购商城主要面向企业内部员工、会员以及特定的合作对象等。比如小米的品牌内购商城,员工可以享受优惠价格购买小米产品,一些与小米有合作关系的企业员工也可能获得内购资格。
2、企业福利商城的目标用户通常是企业的全体员工。例如,某大型企业为员工建立的福利商城,员工可以在商城中选择各种福利商品或服务。
二、商品来源与种类:
1、品牌内购商城的商品一般主要是该品牌自身的产品,比如苹果内购商城里主要是苹果公司的各类电子产品,包括手机、电脑、平板等,商品种类相对单一,且都是同一品牌。
2、企业福利商城的商品来源更为广泛,可以包括多个品牌和供应商的产品与服务。涵盖的品类丰富多样,比如有生活用品、食品饮料、电子产品、旅游服务、健身课程等,能满足员工不同方面的需求。商派和京东、天猫还有大润发以及众多品牌企业合作,搭建了数字化供应链,可以直接对接给企业福利平台,省去了企业寻找和自建供应链的各项成本。
三、价格与优惠机制:
1、品牌内购商城的商品价格通常有较大幅度的优惠,因为其目的之一是作为员工福利,或者通过内部优惠价促进销售、清理库存等。优惠形式可能是直接的折扣,如以低于市场零售价的价格销售;或者提供一些专属的特价商品、限量预购等。例如,某些品牌内购会期间,商品折扣能达到 5 – 7 折,甚至更低。
2、企业福利商城的商品价格也可能有一定优惠,但优惠力度和方式相对多样化。除了直接的价格折扣,还可能有积分兑换、满减、赠品等形式。而且企业福利商城可能会根据企业的福利预算和政策,对不同商品设置不同的优惠策略,以满足企业整体福利成本控制和员工满意度的平衡。
四、运营与管理主体:
1、品牌内购商城通常由品牌企业自己运营管理,或者委托给专业的电商平台或服务提供商进行搭建和运营,但品牌方在其中有较大的话语权和控制权,运营的重点在于推广品牌产品、提升员工对品牌的忠诚度以及促进销售等。
2、企业福利商城可以由企业自行搭建和管理,也可以选择与第三方福利平台合作。如果企业自行搭建,需要投入一定的人力、物力和技术资源;与第三方合作时,企业则主要是与福利平台进行沟通协调,管理重点在于确保福利商品和服务的质量、满足员工需求以及控制福利成本等。
五、功能与用途:
1、品牌内购商城主要功能是为内部员工等提供购买本品牌产品的便捷渠道和优惠价格,同时也可以通过内购活动增强员工对品牌的认同感和归属感,在一定程度上起到品牌推广和维护客户关系的作用。例如,员工购买并使用本品牌产品后,可能会更愿意向身边人推荐,从而扩大品牌影响力。
2、 企业福利商城的功能更侧重于为员工提供多样化的福利选择,满足员工个性化的需求,提高员工的福利满意度和工作积极性,进而增强企业的凝聚力和员工的忠诚度。比如,员工可以根据自己的喜好和实际需求在福利商城中选择适合自己的福利商品或服务,感受到企业对他们的关怀。
综上所述,品牌内购商城和企业福利商城各有其独特的功能和定位。品牌内购商城主要服务于品牌内部员工及特定合作对象,通过提供优惠价格的本品牌产品,旨在增强员工对品牌的认同感和归属感,同时促进销售和客户关系维护。而企业福利商城则更注重为员工提供多样化的福利选择,满足员工的个性化需求,以提升员工的福利满意度和工作积极性,进而增强企业的整体凝聚力和员工的忠诚度。企业在选择建立或优化这两种商城时,应根据自身的战略目标、员工需求以及资源条件进行综合考虑,以达到最佳的运营效果。
搭建品牌内购商城和企业福利商城,选准有丰富数字化供应链资源的商派Shopex.
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