引言

随着大模型技术的蓬勃发展，AI Agent作为一种新兴的智能体形式，正逐渐取代传统的Copilot等系统，成为大模型应用的主流形态。AI Agent凭借其自主理解、感知、规划、记忆和工具使用能力，在处理复杂任务时表现出前所未有的灵活性和效率。本报告旨在通过分析AI Agent开发管理平台市场，特别是火山引擎HiAgent的能力评估，为企业提供选型和战略实施的参考。

一、AI Agent开发管理平台市场概述

1.1 市场定义与重要性

AI Agent开发管理平台是一种基于大模型技术的全生命周期平台，内置多样化的工具、插件，支持AI Agent的开发、测试、发布、集成、运维和安全等功能。这种平台有助于企业快速搭建具备客户特征的AI Agent，并降低大模型应用的开发门槛。在当前大模型浪潮中，AI Agent开发管理平台不仅是企业AI战略的神经中枢，也是实现全员赋能和智能化升级的关键工具。

1.2 市场结构与层级划分

AI Agent市场从技术架构角度可以分为基础层、平台层和应用层。基础层包括大模型、算力基础设施和数据基础设施；平台层作为基础层和应用层之间的桥梁，提供了AI Agent开发管理平台等工具；应用层则包含各行各业的AI Agent应用场景，如金融、能源、汽车以及业务流程自动化、数据分析、协同办公等通用场景。

1.3 市场趋势与核心需求

AI Agent开发管理平台市场的趋势主要包括以下几方面：

• 需求多元化：大型企业正积极探索AI Agent的应用场景，涵盖长尾场景的智能优化、业务流程的效率提升以及员工能力的专业升级等。
• 全员赋能：CIO们追求的不仅是技术平台，更是能够提供深度应用规划和初期开发的全面合作伙伴，以实现AI技术在企业中的有效落地和价值实现。
• 生态系统构建：企业渴望建立自主可控的AI应用生态，并寻求平台厂商提供的应用规划与开发服务，以及相关的培训与文档资源。

二、AI Agent开发管理平台市场核心功能需求

2.1 平台构建能力

平台应具备无代码和低代码配置方式，以适应不同技术背景员工的需求。同时，需集成包括RAG（检索增强生成）在内的先进企业场景增强技术，以实现大模型在To B领域的有效应用。构建一个功能丰富的公共插件中心和模板库，也是平台必备的能力之一，以便支持AI Agent的快速构建和能力扩展。

2.2 业务应用场景的广泛适应性

平台应能够满足多种行业和场景的需求，例如构建智能助手、智能客服、营销文案等企业应用。这些应用需要具备较高的灵活性和可定制性，以便在不同企业的实际环境中得到有效应用。

2.3 专业的咨询服务与应用开发支持

厂商需提供大模型落地规划咨询与AI Agent开发团队服务，帮助企业明确应用场景，制定实施路线图，并确保首批AI Agent的成功落地。厂商还需要为企业提供后续的应用开发与维护支持，帮助企业建立起自主可控的AI应用生态。

三、火山引擎厂商评估

3.1 厂商介绍

火山引擎是字节跳动旗下的云服务平台，依托字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具，向外部企业提供体验创新、数据驱动和敏捷迭代等数字化能力，助力企业实现业务可持续增长。

3.2 产品服务介绍

火山引擎的HiAgent产品涵盖多模型适配、智能体构建、企业应用开发管理等多项能力，是企业专属的AI应用创新平台。HiAgent通过创新的段位划分（青铜、黄金、王者），引导企业用户逐步深入了解和应用平台功能，并支持无代码和低代码配置方式，以满足不同技术背景员工的需求。

3.3 HiAgent的优势

• 简化的认知过程：通过段位划分策略，降低了企业用户对AI Agent的陌生感和采用门槛。
• 内置最佳实践：提供了结构化的提示词模板、Markdown语法以及插件中心等功能，增强了应用的可读性和易用性。
• 可视化工作流编排：在王者段位，HiAgent支持可视化拖拉拽工作流编排，并引入了CoT（Chain of Thought）Prompting技术，以解决复杂问题。
• 全面保障机制：通过原厂轻咨询、内置最佳实践和应用效果评测三重保障，确保构建出真正能够投入生产的AI Agent。

3.4 成功案例与市场影响

火山引擎HiAgent已经在多个领域成功应用，典型客户包括飞鹤、某知名高校、某知名三甲医院和某大型航空公司等。这些成功案例不仅验证了HiAgent的技术实力和业务价值，也为其在市场上的广泛推广奠定了坚实基础。

四、市场展望与总结

4.1 市场展望

随着大模型技术的不断发展和AI Agent应用场景的不断拓展，AI Agent开发管理平台市场将迎来更加广阔的发展空间。预计未来几年，将有更多企业投身于AI Agent的开发和应用中，推动市场快速增长。同时，随着技术的进一步成熟和应用的深入，平台的功能将更加完善，操作将更加便捷，为企业智能化转型提供更加有力的支持。

4.2 总结

综上所述，AI Agent开发管理平台作为大模型技术的重要应用载体，正逐渐成为企业实现智能化升级的关键工具。火山引擎凭借其HiAgent产品，在市场中展现出强大的竞争力和广泛的应用前景。未来，随着技术的不断进步和市场的不断拓展，火山引擎有望成为AI Agent开发管理平台市场的领军者，为企业智能化转型提供强有力的支持。同时，其他厂商也应加大投入，提升技术水平和服务质量，以共同推动AI Agent市场的繁荣发展。