在AI大模型的引领下,信息技术正经历一场深刻的变革,类比于从PC时代过渡到移动互联网时代的历程,AI时代正以前所未有的力量重构C端应用生态。德勤的最新研究报告揭示了这一转型的全貌,从历史变迁、现状剖析到未来展望,为我们描绘了一幅生动的AI应用生态画卷。
一、历史的镜鉴与未来的构想
回顾过去,PC与移动互联网时代分别以终端设备和操作系统(OS)为核心,形成了稳固的应用生态链。而今,AI大模型的出现正撼动这一根基,它不仅改变了终端设备的形态,提升了端侧与云侧的协同能力,还使得OS系统内核搭载AI大模型成为可能,为AI应用提供了底层支撑。这预示着,AI时代将催生新的超级应用,成为用户入口的主导者,正如移动互联网时代头部应用所扮演的角色。
二、应用价值的跃迁与替换成本考量
随着AI技术的深化,应用的核心价值也在进化。从提高工作效率到增强娱乐体验,再到优化用户体验,AI大模型时代的应用更加注重智能决策、个性化服务、强交互性以及执行的准确度。然而,新应用的推广也面临着替换成本的考验,包括财务成本、时间成本和社会身份的转变。如何平衡创新价值与替换成本,是AI应用能否被广泛接纳的关键。
三、用户入口的争夺与卡位策略
AI Agent作为AI时代的用户需求管家和应用调度中心,正逐渐浮出水面。它能够根据用户指令和习惯,自主完成决策和执行,无需用户在多个应用间切换。这种无缝对接的体验,预示着AI Agent可能成为新的超级入口。与此同时,各类厂商通过不同的卡位策略,如布局AI应用、构建AI开发能力、以及加速AI Agent的部署,试图在这场变革中占据有利位置。
四、生态链的重塑与布局机遇
AI大模型时代的C端生态链,从基础设施到解决方案,每个环节都蕴含着颠覆与机遇。云厂商、大模型厂商、超级应用厂商、终端厂商以及AI初创和传统应用厂商,都在各自擅长的领域加速布局,力求在AI应用生态中找到自己的定位。特别是MaaS(Model as a Service)的兴起,为AI应用的开发提供了低门槛的平台,加速了生态的构建。
五、生成式AI的战略布局
面对AI大模型带来的挑战与机遇,企业如何制定有效的战略至关重要。德勤提出的“一定、三类、五步走”战略框架,为企业提供了从理解价值、制定战略、设计业务、实施解决方案到能力构建的全方位指导。这不仅是技术的革新,更是组织架构、业务流程乃至企业文化的全面升级。
综上所述,AI大模型时代的到来,不仅仅是技术的迭代,更是应用生态的全面重构。它不仅要求企业具备敏锐的市场洞察力,还需要有前瞻性的战略布局与高效的执行能力。在这个过程中,掌握用户入口、构建AI开发能力、以及形成独特的卡位策略,将成为企业决胜AI时代的制胜法宝。
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