零售品牌企业经营分析框架——

1、业绩追踪板块

2、门店分析板块

3、会员分析板块

4、商品分析板块

5、运营分析板块

6、财务分析板块

7、人力分析板块

一、战略决策层——集团业务

1、业绩追踪板块

业绩/同比增长率/ 覆盖率/目标达成/业绩 占比/达成率/同期比

2、门店分析板块

门店销售完成率排名/ 新老店对比/直营加盟 对比/门店数量

3、会员分析板块

会员数/会员消费占比/ 会员储值/会员消费习惯监控

4、商品分析板块

商品占比/商品销售排名/ 新品销售/重点商品销售/ 滞销商品

5、运营分析板块

营业额/来客数/客单数/客单价/人效/坪效

6、财务分析板块

净营收/折扣率/毛利率/净毛利/费用/主营利润//人力成本

7、人力分析板块人数/员工成本/人均产值

二、运营管理层——区域/门店业务

1、业绩追踪板块 

内容 ——

1)业绩关键指标分析 

2)业绩赛马场 

3)业绩达成分析

指标——

1)业绩类指标(整体销售目标达成/产品组销售目标/业绩规模/产品均衡发展……) 

2)销售预估达成 

3)业绩同期比(其余为下方指标内容)

2、门店分析板块

内容 ——

1)门店销售日报 

2)门店赛马场 

3)门店异常分析 

4)门店异常推送

 5)新开门店追踪 

6)门店销售结构分析

指标——

1)销售完成率 

2)销售额

3)客单数

4)客单价

5)损耗率

6)退货率

7)毛利率 

8)门店销售属性对比

3、会员分析板块

内容 ——

1)会员拉新效果评估 

2)会员分类 

3)会员消费习惯 

4)会员消费偏好 

5)促销活动分析 

6)活动凭证分析(活动价值) 

7)会员复购分析

指标 ——

1)会员销售额 

2)会员数(新会员/复购会员/流失会员/核心会员) 

3)会员销售占比 

4)复购率

5)流失率

6)ROI

7)客单价

4、商品分析板块

内容——

1)重点商品品分析 

2)商品销售排名 

3)滞销品分析

 4)退货分析 

5)商品价格带监控 

6)商品损耗监控

指标 ——

1)销售额 

2)品类销售占比 

3)毛利率 

4)退货率 

5)商品毛利 

6)商品成本 

7)库存量

5、运营分析板块

内容——

1)运营日报

2)活动分析

3)巡店分析

4)舆情分析

指标——

1)营业额

2)来客数

3)客单价

4)客单数

5)人效

6)坪效

7)品牌舆情(好评、差评等)

8)顾客满意度

9)活动金额

10)活动绩效

11)折扣率

6、财务分析板块

内容——

1)财务关键指标分析

2)费用分析

3)预算分析

4) 损耗分析

指标——

1)毛利率

2)优免占比

3)综合毛利

4)费用科目明细

5) 主营业务收入

6) 人效

7)成本明细

8) 报损金额

9) 报损数量

10)收入

11)坪效

7、人力分析板块

内容——

1)员工结构分析 

2)人员异动分析 

3)员工信息 

4)人工成本 

5)离职率分析

指标—— 

1)人员信息

2)人均产值

3)费用 

4)业绩 

5)客户获取率