开篇:品牌「内购」业务发展新机遇
近年来,品牌企业员工内购业务展现出蓬勃的发展态势,其创新之处不仅体现在规模的增长,更在于模式的升级和思维的转变。商派服务的某美妆集团客户,单场集团内购活动盘活了四千多万的资金,令人瞩目。
在2023年这一经济环境复杂多变的年份,许多企业面临着公域流量成本的不断攀升和经营压力的增大。在此背景下,一些品牌巧妙地利用员工内购活动,将原本一直产生仓储成本的库存商品转化为吸引私域流量的福利产品。这一策略的精妙之处在于,企业借助大规模的内部员工群体所形成的强信任关系链,以内购商品福利,实现了精准私域流量的低成本获取。
此外,我们也注意到越来越多的企业开始基于品牌内购业务搭建中心化平台。这一趋势的背后,反映出企业对于内购业务价值的深度挖掘和精准把握。在当前消费需求逐渐呈现分级和降级趋势的环境下,内购商品正好满足了一些消费者对于购买高性价比品牌产品的需求。内购平台的建立,不仅有助于企业更好地管理和运营不同品牌的内购业务,还能进一步释放内购商品的价值,为企业带来更多的商业机会和竞争优势。
总体而言,品牌内购业务的迅速发展和创新,不仅是企业应对市场挑战的有效策略,更是其寻求增长和突破的重要途径。
|品牌内购模式兴起的原因主要有以下6个>>
1.消化积压库存:品牌企业需要定期清理库存以保证新品的流通与销售,通过内购模式提供大幅度折扣,可以快速将过季、尾货或残次等压仓商品销售出去,减轻库存压力,降低仓储管理成本。
2.员工福利与激励:品牌内购最初常作为企业对内部员工的一种福利措施,通过给员工及其亲友提供低于市场价的商品,不仅能够提高员工满意度和忠诚度,同时也能利用员工的社会关系链和信任背书,拓宽渠道。
3.消费观念转变:近两年「性价比消费理念」崛起,消费者越来越理性,主动追求极致高性价比的产品。品牌通过提供超低折扣满足了这一市场需求,吸引了大量价格敏感但又追求品质的消费者(员工/亲友)参与。
4.经济环境影响:在经济周期波动时,消费者购买力会受到影响,对价格更加敏感,此时「折扣零售业态」更容易受到青睐。品牌也借此机会调整策略,适应市场变化。
5.销售渠道多元化:随着电商和新零售的发展,品牌寻求更直接面向消费者的销售途径,减少中间环节,降低成本。品牌内购平台出现使得品牌可以直接触达消费者(DTC),提供极具吸引力的价格,从而吸引大量购买力。
6.市场竞争加剧:在激烈的市场竞争环境下,品牌为了抢占市场份额,采取差异化竞争策略,而品牌内购模式的折扣销售就是其中之一,尤其在非核心商圈或线上平台,这种模式可以帮助品牌扩大影响力并吸纳更多潜在客户。
| 品牌内购业务的8大经营价值>>
1、清库存,降成本通过内购业务,企业可以低成本、高效率处理库存/临期/残次产品······,减少资源浪费与损失,降低各项经营成本。
2、提升资金流转效率常态化的内购业务不仅可以有效降低管理成本,也能加快企业资金流转效率,缓解企业资金压力,提高经营利润。
3、增加业绩,完成目标内购业务可以吸引企业员工、员工亲友、合作伙伴和粉丝会员等群体,在短期内集中参与购买,可以有效增加企业当季/月销售业绩,完成销售目标。
4、降低市场推广成本参与内购的库存商品本身就是滞销款居多,如果在外部平台进行促销需要花费较高的市场推广费用,以及较长的时间周期;「内购活动」则节省了市场推广费用,并且加快了处理时间。
5、员工低成本裂变新客透出员工关系链,增强信任背书,可以低成本裂变新客,降低品牌企业市场获新客成本,也可以有效激活沉睡老客户。
6、提升员工满意度/归属感员工可以通过内购商城&福利平台,购买到最优惠的公司产品,能够明显提升员工对公司的归属感和满意度。
7、增强合作伙伴关系邀约战略合作伙伴参与品牌内购,享受内部福利,可以与合作伙伴建立更加紧密的合作关系,提升合作伙伴的忠诚度和满意度。
8、精准开拓高价值人群品牌内购可以定向与某些对标品牌企业合作,作为精准的获客活动。例如品牌调性相符的两个品牌互相向对方的员工授权内购参与资格,进行新客获取;又或者为某银行/某机构的高价值人群提供内购专场活动,然后再针对这些高价值客群进行新品推广和复购运营。
商派售前专家孙杨指出,在当下这个消费快速演进的时代,所谓的“品牌内购”早已不再是企业的边缘业务,更不是只为“清库存、给员工发福利”那么简单;商派在不断服务品牌客户的过程中,一次又一次见证了它能发挥出的巨大能量。从疫情后时代,帮助品牌快速销货、激活会员、裂变亲友,到回笼资金链,再次焕发品牌生命力。
我们不停地见证从单一的品牌内购,衍生出不同的业务模式与全新的营销理念,这也让更多的品牌企业,开始把内购作为一个“玩法多、轻运营、见效快”的轻量化战略,甚至是一条曲径通幽的新赛道,在这里收获到意想不到的商业效果。
内容选自商派首发的2024业内首部《2024年品牌内购业务运营白皮书》——
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