胡润研究院近期发布的《2023 胡润中国元宇宙潜力企业榜》显示,已有200家价值超过10亿美金的企业在元宇宙及其相关领域进行布局或采取实际行动。这些企业广泛涉及到底层元器件、终端产品、新产业投资、虚拟平台、新标准和具体应用等多个方面,展现出元宇宙领域的多元化和活跃性。
一、元宇宙领域相关企业的六大行动
在过去一年中,这些上榜企业在元宇宙领域主要有六大类行动:
- 新的底层元器件:例如,联发科推出的用于元宇宙CoWoS封装的HPC芯片,为元宇宙提供了强大的计算能力。
- 新的终端产品:大疆推出的新款VR无人机AVATA,展示了元宇宙在终端设备方面的创新。
- 投资新的产业:海尔在上海投产的全球首家元宇宙未来工厂,标志着元宇宙与制造业的深度融合。
- 新的虚拟平台:莉莉丝推出的UGC创作平台达·芬奇,为用户提供了创造和分享元宇宙内容的平台。
- 新的标准:华为和阿里成为全球“元宇宙标准论坛”初创成员,推动元宇宙领域的技术标准化。
- 新的具体应用:携程在方糖星球落地首个元宇宙年会,展示了元宇宙在企业活动中的应用潜力。
二、元宇宙的发展与消费者期待
元宇宙目前尚处于发展的早期阶段,市场对其未来前景存在不同的声音。然而,受访者对元宇宙的理解和畅想普遍具备沉浸感、强交互性和社交性三个共性。尤其是Z世代对于强交互性特性最为显著,而Y世代和Z世代对于沉浸感特性也表现出强烈的兴趣。
为了实现身临其境的体验,需要真正还原五感(视觉、听觉、触觉、嗅觉、前庭觉)。在目前的技术发展水平下,听觉和视觉的解决方案相对成熟且持续优化升级中,但嗅觉、触觉、前庭觉仍处于摸索研究阶段。
三、元宇宙对消费领域的影响与重构
随着技术的进步和应用的拓展,元宇宙有望在消费领域产生深远的影响。超过七成的受访者表示在过去一年中参加过元宇宙相关活动或体验过服务,其中33%通过智能终端/电脑参加元宇宙展厅、展览、培训、峰会等活动,32%使用VR头戴式设备体验活动,30%购买过数字产品。
此外,元宇宙还为消费者提供了与品牌和其他用户建立更紧密联系的机会。例如,通过3D电商/元宇宙零售场景购物,消费者可以在开放式的3D世界中虚拟逛街、试衣、试鞋,商品线上提供360°立体交互,极大提升了消费体验。同时,加入虚拟世界参加音乐会、体育赛事、数字文旅等活动也成为新的消费趋势。
四、未来零售展望
未来随着虚拟空间的不断扩张和融合,元宇宙世界可能是由多个庞大、极其丰富的元宇宙空间组成的多元世界。消费领域作为元宇宙应用的重要场景之一将迎来巨大的变革和发展机遇。从本次调研结果来看消费者对于通过元宇宙购买各种现实世界中的产品或精神消费产品抱有高度期待他们认为立体、可视化、可交互的展现形式将增强对产品的认知和沉浸式体验。同时找到自己感兴趣的营销场景进行互动建立真实的社交网络与品牌和其他用户保持更紧密的联系。这无疑为消费领域带来了更多的可能性和创新机会。
随着移动互联网的深入发展和线上零售的不断创新,线上线下零售业态正在加速融合,共同塑造着消费者的购物体验。在这种背景下,未来的零售趋势将深受以下六大发展方向的影响:消费内容的个性化、消费需求的多样化、前沿科技深度融合的智能化、沉浸式体验的场景化、重构供应线路的精准化,以及突破端口壁垒的跨界化。
为了实现这些发展趋势,有五种关键技术可能会对未来零售产生重大影响:
- 云计算平台:云计算有能力实现“货随心动”,与顾客“心灵相通”。这意味着,通过强大的数据处理和分析能力,云计算平台可以实时了解消费者需求,并提供个性化的商品推荐和服务。
- 人工智能:AI驱动的智能客服能够实时解答顾客疑问,提供个性化服务,从而解决消费者在购买过程中可能遇到的各种问题。
- 数字化物流与物联网:这些技术可以优化库存管理、提高物流效率,确保商品在正确的时间、正确的地点以正确的数量出现,从而为顾客提供极致的“品价比”体验。
- VR/AR技术:虚拟现实和增强现实技术能够让顾客在购物前“身临其境”地体验商品,尤其适用于那些需要实际体验才能做出购买决策的产品。
- 柔性供应链:通过高度灵活和响应迅速的供应链系统,可以实现“所想即所得”的生产模式,即根据实时消费者需求进行生产调整,最大限度地减少浪费并满足个性化需求。
综上所述,这五种科技可能会为未来零售业的发展提供强大的动力。随着这些技术的不断发展和融合,零售业有望实现更高程度的个性化、智能化和效率化,从而为消费者提供更加优质、便捷和创新的购物体验。
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