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2023-12-08 15:17:17
小派
一、采集类标签
• 姓名/昵称
• 性别
• 年龄段
• 手机号 /手机号归属地
• 邮箱号
• 工作/职位职称
• 兴趣爱好
• 月收入/年收入范围
• MAC地址
• 浏览器类型
• 移动设备系统
• Cookie地址
• Open ID
• 电商平台昵称
• 常住城市与地址
• 婚姻状况
• 子女状况
• 家庭状况
• 所属行业
二、零售交易类标签
• 入会渠道
• 会员年限
• 常购尺码
• 营销状态
• 回购周期
• 价格敏感度
• 购买渠道偏好
• 购买时间偏好
• 购买品类偏好
• 支付方式偏好
• 购买颜色偏好
• 促销类型偏好
• 退换货偏好
• 兑换商品偏好
• 搜索关键词频率
• 浏览商品详情页次数
• 加入购物车次数
• 下单未支付次数
• 支付成功率
• 网站停留时间
• 跳出率
• 页面浏览深度
• 用户反馈评分(满意度)•
• 用户反馈内容(关键词)
三、会员运营类标签
• 会员活跃度
• 会员生命周期
• 会员价值
• 会员价值分级
• 会员潜在价值
• 会员积分获取/消耗
• 会员营销偏好
• 退订短信状态
• 微信取关状态
• 参与活动次数
• 活动营销成功率
• 会员拉新率
• 会员流失率
• 会员唤醒/召回率
四、活动/互动类标签
•
互动类型偏好
•
互动渠道偏好
•
互动分享偏好
•
文章点击偏好
•
文章阅读偏好
•
文章转发偏好
•
互动响应度
•
互动参与度
•
日均登陆
•
日均活跃
•
互动转化率
•
互动偏好时段
•
推送偏好时段
•
邀请成功率
•
邀请转化率
五、企微/社群/导购标签
• 加好友时间
• 加好友渠道
• 入群时间
• 退群时间
• 企微沟通偏好
• 咨询/售后次数
• 评价/投诉/反馈
• 社群活跃度
• 群任务参与度
• 社群内容偏好
• 最常沟通内容
• 最常参与活动
• 最近沟通时间
六、第三方标签
• 个人气质: 优雅等···
• 品牌调性: 时尚、优雅 ··
• 休闲娱乐: 游戏、电影···
• 运动项目: 篮球、瑜伽等···
• 三方身份: 科技爱好者等···
• 社交/社群:咖啡圈、动漫圈、车友圈
···
七、运营模型类标签
• 客户群体归属
• 回购可能性(概率值)
• 客户预流失
• 第一推荐品类
• 第一推荐商品
• 第一推荐渠道
• 第一投放渠道
• 商品价格弹性
• 客户折扣弹性
• 门店销量预测模型
• 商品销量预测模型
八、其他经营相关性标签
• 货品属性
• 货品价值-人群
• 货品风格-人群
• 上市时间
• 配货区域
• 配货门店
• 商品认知度 -人群
• 门店属性
• 门店规模
• 门店风格-人群
• 门店销售额
• 门店日均客流
• 门店转化率
• 门店日均客单-人群
(以上内容仅供参考,部分内容来源于网络报告)
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