区别于以“卖!卖!卖!”为核心的微信商城,中高端知名品牌构建的DTC精致私域,更强调良好的客户体验,更专业的内容营销,更深度的互动参与,与线下结合的会员活动,以及与商品结合的会员服务等。且每一项能力的浏览体验、交互设计,都需要与品牌调性相契合——体现品牌定位、品牌文化理念、品牌视觉符号、品牌创新能力等。
以更专业的内容营销&会员运营为例,商派服务的高端鞋服品牌会选择搭建品牌专属的“UGC社区”(同时也支持品牌官方私域PGC社区运营),通过会员和KOC主动发布的优质图文/视频内容进行话题交流、产品种草、社区活动组织等。
国际时尚服装品牌Massimo Dutti与商派携手共建了「Massimo Dutti线上精品店」小程序。在品牌专属的UGC社区板块,以“内容运营+互动引流+会员裂变+积分营销”的运营思路为主,通过持续推送用户笔记内容,吸引更多用户关注,并参与UGC社区活动,赚取积分,换取礼品。同时在笔记中关联相应话题和商品,通过话题形成二次曝光,吸引更多社交流量。
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