作为商派旗下的电商操作系统,ECshop和ECstore已经大规模部署应用在企业电子商务的业务场景。对于技术能力欠缺的企业来说,商派电商系统的开源,将助力各大公司的技术升级,大大提升电商业务场景应用的效率,缩短技术迭代周期。
开源应对场景大爆炸
PC时代,随着电商崛起,相对实体店,网购成为新的消费场景,80后、90后也成为网购的原住民,企业开始布局电商渠道、官网,但出现了线上线下互搏的冲突;进入移动互联网时代,互联网出现场景大爆炸,用户的时间被网络视频、直播、外卖、共享单车、网约车、微信、微博所占据,并且呈现高度碎片化,集中式场景被打破,但企业即使上线自己的APP、微信公众号,也会面临流量被重度稀释的困境。
以消费者买衣服为例,按照传统电商模式,首先是大量的搜索,在某个电商渠道通过品牌、样式、价格等因素来选取符合条件的衣服;其次,看看这个包是不是满足自己的喜好;然后,再去看看有没有人购买,有没有人评论,评论是什么情况;最后综合考虑,决定买还是不买。
“在场景大爆炸时代,开源能以较低的成本,帮助企业从外部获取自身所没有的资源,而不是平白耗费巨大的人力、物力造成自身的资源浪费。”商派ceo李钟伟认为,“购买决策链长,代表电商平台并不能连接到用户所处的购买场景。”
李钟伟表示,如果电商网站或者商家提供了足够丰富的场景化信息,比如消费者进店后立即推送相应的折扣优惠,匹配今年的流行趋势,那么更会刺激消费者的购买欲望,加速购买决策过程。这就需要商家具备与场景连接的能力,通过场景来提升消费者的消费。而开源则能很好地帮助企业连接快速变化的场景。”
临界点
开源赋能企业发展
2018 年商派发现,品牌客户对电商模式的定制化需求正在不断的强化,在新模式、新玩法不断涌现的当下,定制化的产品已经无法满足客户的需求,他们希望根据自己的需求进行自定义。
这是品牌客户的需求,也是一个发展临界点。于是乎,在这个临界点,商派将开源模式作为2018年发展的战略方向,致力于将 16 年的企业经验微服务化、开源化、平台化,结合企业客户、伙伴、社区,打造工业互联网协作平台,面向合作伙伴开放分享。
李钟伟表示:“商派长期以来一直深入参与到开源项目的执行和开发当中,希望能带给用户更多价值。”
早在 2008 年商派实现ECshop开源,各企业找到ECshop相关服务商,在ECshop开源的基础上进行二次开发和搭建模版,市场开始使用可拓展性、功能性和安全性更强的软件,提高了企业的运营效益。
但不得不说,这只是一个开头。基于多年的打磨积累,2018年7月份商派正式向行业开放ECstore。从开源开放的系统出发,提供贴近具体客户化场景的产品与服务,在可用性和易用性方面进行加强,并进行深度地测试验证,让品牌客户享受开源带来的切实价值。
回馈开源才能良性循环
谈起商派开源的发展,李钟伟谈了自己的看法:“我们的目标是与大家来共同打造和创新出更加有趣、更加能够助力行业发展的技术,从而能够为我们的客户和消费者提供他们所需要的产品和解决方案。”
许多人对于开源存在着极深的误解,以为开源就意味着免费,但这其实是极为错误的。开源不意味着使用者可以对开源后的代码为所欲为,它同样有自己的游戏规则和道德准则。任何鼓吹开源就要彻底免费,连版权都可以任意去掉的,一定是别有用心的、不负责任的。商派对于旗下获准免费使用商业版授权的开源产品,也制定了一定的要求,打击盗版,势在必行。
而说起开源的良性循环,李钟伟表示:“开源的价值,不在于获取,而是在于给予。在我看来我们必须要做到实时地反哺于整个开源体系当中,在获得开源代码的同时,也要及时回馈于整个系统,使得整个的上游系统形成一个互为良性、互为促进的循环。”
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