| 行业业务痛点
1、全业务链传统线下模式管控难,缺失对下游经销商订货环节的整体线上化管理;
2、经销商环节边缘化,对企业依附性锐减,企业与经销商粘稠度不足从而影响商机;
3、行业竞争加剧,品牌对经销商的服务与赋能已成为核心竞争力;
4、企业内部业务系统相对独立,数据无法形成合力,经销商下游资源得不到有效利用。
为了解决以上问题,「商派B2B互联网全渠道采购商业系统」上线。
商派B2B平台商业系统解决方案
传统线下批发、零售业务平滑过渡至线上!
1、统一B端客户的订货规则; 2、加强采购商对平台的参与感,实现协同运营;3、提升采购商销售数据的精准性和实时性;4、解决库存的消化和管理混乱隐患;5、建立品牌方与客户服务通道,让业务节点更加清晰透明;6、建立品牌企业整体的数据体系,助力优化战略决策。
构建以线上订货+客户服务为核心的服务体系
战略目标:以数字化平台构建为基础,打通人货场,建立以客户为中心的服务体系
初始目标是减少销售助理、客服繁琐及重复的工作,收集终端客户情报,进行订货业务的数据分析,优化企业内部信息化管理。
随着数字化营销的持续推进,整合内部各项数据系统(客诉、运营、经销商管理等),最终实现人货场的打通。增强品牌与经销商的互动,开发可以聆听经销商体验和需求声音的专属渠道,打通并整合用户全生命周期数据,形成用户体验和用户管理的闭环
商派B2B全渠道采购带来4大价值
1、统一端口– 实现统一端口,自动识别用户身份,进入对应的业务流程。- 构建品牌方与采购商之间统一服务门户。
2、优化体验– 优化经销商订货流程及库存应对效率,提升对经销商的统一管控。- 提升用户在线下单,代客下单的消费体验。
3、数据中心– 全渠道订单统一收订协同- 全渠道可视化的仓储库存统一管理- 全渠道统一的商品资源配布- 大数据分析,助力优化战略决策
4、业务延伸– 平台化运营模式的整体提升,兼顾到后期的延伸业务、供应链金融业务等。
产品核心功能价值亮点
「商派B2B互联网全渠道采购商业系统」的10大中心,商品中心、会员中心、结算中心、库存中心、订单中心、物流中心、支付中心、营销中心、集团中心、供应商中心,将供应链、采购商、大宗购买、渠道深入融合。
围绕着10大中心,「商派B2B互联网全渠道采购商业系统」有19个产品核心功能价值亮点。
商品中心-商品管理
提供强大的商品中心子系统,从商品属性模板,可售区域,数据共享和转发等多方面都能够灵活配置,以支撑品牌企业业务快速高效的运转。
会员中心
准入规则:ERP数据同步与线上注册相结合
会员中心-会员管理
经销商授信管理
会员中心-价格管理
2B业务特有差异化批发价格政策覆盖
库存中心-库存管理
订单中心-订货管理
订单全流程高效管理
订单中心-订货管理
订单处理流程
订单中心-订货管理
四种售后订单处理场景为客户提供整体交易闭环
订单中心-订货管理
多种便捷下单方式实现快速下单
订单中心-订货管理
多种采购返利模式助力销售任务目标达成
订单中心-订货管理
管家式销售工作台,助力销售提供优质服务
物流中心-物流管理
订单履约全流程节点管理
结算中心-结算管理
支持多种付款方式,加快资金回笼
结算中心
线上业务的财务结算流程
营销中心-数据分析
多场景多维度数据分析
集团中心-组织权限管理
角色与权限分离、高可自定义性
系统对接
JAVA系统架构
应用架构
JAVA系统架构核心价值点
项目实施及服务保障
1、商派项目实施方法论 | 五阶段
– 商派项目交付以瀑布式为主辅以敏捷交付特征,形成商派自有、独特、高效的项目实施方法论。- 瀑布式特征保障项目持续产出、有效控制,敏捷式特征保障需求快速、高效、精准落地。
B2B平台合作客户
以下就是商派年推出的《商派B2B互联网全渠道采购商业系统》简介——
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