随着互联网的发展,数字经济的到来,纯线下企业已经很难生存,传统零售行业受到巨大冲击。物价飙升,传统零售行业的连锁门店租金、人力成本攀升,使传统企业面临巨大的经济压力,内部重整资源管理、精准营销策略及服务刻不容缓。而连锁o2o商业模式则是O2O模式与传统零售连锁模式的结合,连锁O2O模式通过O2O营销成为传统连锁门店行业转型的救命稻草。对于有多年经验的传统零售行业,实体门店数量多,这时连锁O2O商业模式便应运而生。因此,越来越多的传统企业开始了O2O转型。
其实连锁O2O的关键是:通过线上来吸引潜在消费者,通过线上的曝光流量广告等告知产品和门店活动等信息。然后将潜在消费者引流到实体连锁门店中,连锁O2O将线上支付模式和引流结合,对消费者来说,也是一种高效的购物服务体验。线上获取商品信息,购物下单,可线下实体体验火线下购买。对商家来说,也是充分发挥了线上和线下的优势,品牌企业O2O连锁经营模式。

与于常规O2O电商模式不同的是,连锁O2O模式是以连锁交易为导向,最终实现粉丝-顾客-交易的三流转换,企业可以打通线上线下资源,实现连锁数据资源对接整合,统一化管理。
在深圳市零售商业行业协会新技术新服务联合推广会上,优户科技总经理钟南星在给大家介绍O2O平台系统时提到:顾客是三流转换的必要条件,品牌企业只有服务好消费者,使其成为品牌的粉丝或者会员,促使其回购复购,完成二次成交来达到更高的商业转化率才是最终目标。例如优户科技从成立以来一直在专注做的就是做连接,帮助品牌企业连接线上线下,帮助多家传统零售行业的连锁企业成功全面系统升级,实现O2O连锁经营模式。
在这个大数据科技发展迅速的年份,利用遍布全球的移动终端以及互联网将传统的线下连锁实体门店和线上电商业进行融合,O2O的核心是连接,连接线上平台网站商城系统和线下门店资源客户,连接总店与直营加盟店,连接顾客和门店,将是产品、库存、订单、物流配送、会员、客户的打通。
其实不管是电商还是传统零售,其本质上都是商业,都是在为顾客提供商品和服务来获取利润回报,只要从产品或服务的商业价值和用户购物服务体验的角度出发,连锁O2O商业模式价值转换一定会很快实现。
以上是商派专家整理连锁O2O模式。商派是国内知名的品牌数字化零售服务商,专注零售数字化19年,为企业提供多门店+多商户小程序商城开发、新零售商城系统、“企业微信+云店”私域流量搭建和运营、OMS/ERP订单管理系统、门店导购服务升级等各类提升企业业绩和助力企业转型的新零售解决方案。成功与屈臣氏、苹果、大润发、恒源祥、悦诗风吟、顾家家居等500+知名品牌合作。
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