在数字化经济席卷全球的今天，零售企业该如何应势进行数字化转型，在未来占有一席之地呢？主要可以从以下三个方面入手。

1、线上线下融合

自从去年的疫情开始，线下企业商户门店很大一部分都、遭受重创。相反，另外一些企业就发现了挽回的方法，采取线上线下融合运营，并且成效尚优。

其实早些年在电商物兴起时，线下实体零售便受到了冲击。但已然能维持运营。但疫情的到来，打击加重，使得企业不得不进行数字化转型或淡出市场。，

疫情期间，很多企业通过数字化转型，完美在疫情期间逆袭翻盘。例如屈臣氏，在疫情期间，三月开始准备上线自己的微商城小程序，将门店作为仓库，仓库前置，不仅业绩明显，而且由于仓库前置于门店，利用原来门店的地理位置优势，配送效率极高，更是让业务持续增长。

在数字经济时代，单一线下运营模式已不再能顺应消费者的需求，零售企业数字化转型的第一步，就是要打通线上线下资源，融合运营，利用商城小程序员，直播短视频，智慧导购等数字化方式，导流引流，扩大客户群体。

• 管理运营数字化

这些年来，电商平台的发展也是各显神通。淘宝，京东，唯品会，拼多多等电商平台很多，加上一些商城小程序等等，销售渠道明显增多。这对于零食企业也是一个难点。因为传统的系统平台已经不能满足现有的业务发展时，进行企业运营系统的数字化升级，也是当下零售企业在发展壮大中面临的一大课题。

为了适应当下的新零售业务发展，企业需要具备一套完善的数字化系统，包括整体货物管理等。线上线下数据销售同步，仓库同步，数据汇总。对于销售方面，上线云导购，24小时可与顾客沟通，实现人的数字化。对于消费者，推出会员积分制度，获取消费者信息，精准推送，增加复购回购，增加用户黏性。

成熟的系统集成可助力零售企业高速完成数字化转型。

• 加快产品研发迭代

信息时代，更新换代都很快，企业产品需要紧跟市场，不断进行迭代更新，研发新产品，升级替代这样才能抓住市场痛点，留存客户，走在行业一线。

但大数据时代，一切来源于数据，产品的研发方向，营销策划，用户定位，一切都是基于有大量数据分析的基础上的。

数字化转型已经不是选择题，这是必然趋势，以上三点，可以让零售企业进入数字化转型行列，打通线上线下资源，拥有自己的线上商城，慢慢沉淀自己的私域流量，在未来发展中，寻求自己的一席之地。如果企业本身对于数字化转型业务人才缺失或，可寻找第三方合作公司，定制数字化转型方案。

以上是商派专家整理的零售企业如何进行数字化转型。商派是国内知名的品牌数字化零售服务商，专注零售数字化19年，为企业提供多门店+多商户小程序商城开发、新零售商城系统、“企业微信+云店”私域流量搭建和运营、OMS/ERP订单管理系统、门店导购服务升级等各类提升企业业绩和助力企业转型的新零售解决方案。成功与屈臣氏、苹果、大润发、恒源祥、悦诗风吟、顾家家居等500+知名品牌合作。