市场上各大服务平台有很多订单管理系统。电商卖家该如何挑选好用的管理系统呢。在回答这个问题之前,让我们解释一下什么是订单管理系统?简单来说,订单管理就是从订单的创建开始到订单结束的整个过程的管理,一般分为未付款、已付款待发货、已发货和已收货这四个阶段,也包括订单的支付和库存管理等。这一系列流程正需要订单管理系统来完成。所以电商品牌是离不开订单管理系统的。
优秀的订单管理系统一般都会包含在电商的erp系统中,订单管理功能算是erp系统的一个子功能,例如,订单审核、订单财审、订单分配、异常订单查询、手工订单、订单导入、订单查询、未付款订单等。那么一个好用的订单管理系统应该是什么样的呢?商家该如何选择合适的订单管理系统呢?
首先,要分析自己业务的未来方向,再去寻找契合度高的订单管理系统。如果公司刚刚起步,只需要进销存,那么小型的云ERP就可以满足需求,但如果是业务繁杂的大公司,需要对订单进行全面管理,那小型ERP就不够了,应该选取专业成熟的大型ERP订单管理系统。包含销存管理,财务,订单管理,分销推广,系统,报表数据等细化功能。订单财务库存整合一体化管理,提升运营管理效率。
不同行业的电商各有特性,经常在节假日时,会遇到很多营销组合方案,订单就会有很多促销订单,套装,组合,赠送订单等,而且往往订单暴增,促销带来的大额订单量和多样订单使得商品进销存和订单难以管理,所以在选择订单管理系统时,也要尤其注意这些方面,要让订单管理系统利于业务发展。
电商行业,作为一个实际卖家在日常运营中,可能会遇到很多种订单情况。例如,有留言备注的订单,异常订单,同一个卖家的多个不同订单,合并发货还是单独发货,订单量巨大时,仓库拣货发货出错等,这些还只是平常的订单审核。当遇上大促,满减,优惠,赠送,积分兑换,活动期间时,订单实际支付金额每个订单可能都不一样,而且一旦退货,退款金额也各不相同,量少时,还能进行人工核算,但是爆单时,那么久需要一套专业成熟严密的电商ERP订单管理系统。以减少出错保证服务效率与体验。
一套OMS订单管理系统就能很好的解决业余繁多,且多平台多仓库多店铺,的日常订单管理运营,能系统做好对账,降低错误率,利于商家的整合管理运营。
以上是商派专家整理的什么样的订单管理系统是比较好的呢。商派是国内知名的品牌数字化零售服务商,专注零售数字化19年,为企业提供多门店+多商户小程序商城开发、新零售商城系统、“企业微信+云店”私域流量搭建和运营、OMS/ERP订单管理系统、门店导购服务升级等各类提升企业业绩和助力企业转型的新零售解决方案。成功与屈臣氏、苹果、大润发、恒源祥、悦诗风吟、顾家家居等500+知名品牌合作。
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