雷允上始创于1734年,雷允上药业集团是中国四大药堂之一,国家首批中华老字号,国家绝密项目及国家非物质文化遗产拥有者。雷允上在传承的基础上注重产品、服务和管理等方面的创新。

在新零售发展的背景下,雷允上顺势转型,在药品销售服务的基础上,提供多元化服务,提升综合竞争能力。除了线下门店,也开始布局线上渠道,触手天猫旗舰店。

雷允上通过商派电商ERP解决方案协同化运营,实现了管理系统与各个平台无缝对接,轻松管理订单,合理分配库存,打造一个高效的订单处理系统。

解决方案:全渠道统一订单库存

据南方医药经济研究所发布的《2018年中国医药市场发展蓝皮书》显示,2018年上半年我国药品市场终端销售额高达8590亿元,同比增长6.9%。医药零售成为了零售市场中的有一个新蓝海。

从近年医药电商的市场规模变化看,我国医药电商也一直处于不断增速的状态。我国过去6年医药电商销售规模的年均复合增长率达到55.5%,医药电商占药品终端市场的比例年均复合增长率也高达37.6%。

线上线下融合,医药新零售涌现

随着消费者“健康消费”需求的崛起,人们网购习惯也延伸到了医疗健康领域,医药电商的成绩也越来越瞩目。在2018年双11开场仅9小时52分,天猫医药成交额超去年双11全天。京东到家也不落后,医药健康类商品销售额是2017年同期的2.5倍。(数据来源于百度搜索)

这样一个庞大、高速增长的市场环境为国内医药企业电商化提供了历史性机遇,不少企业抓住电商市场快速发展的机遇,顺势转型,在药品销售服务的基础上,提供多元化服务,提升综合竞争能力。除了阿里健康大药房、京东大药房,像云南盘龙云海、云南三七科技、雷允上这些传统老字号企业也都开始布局线上渠道,触手天猫旗舰店。

“线上药房的出现,不仅提供了更加丰富的药品品类及品牌,满足了消费者的购药及保健需求,还让药品的流转及配送变得更加高效便捷。在线下服务资源稀缺的背景下,对提升用户的体验和服务效率有很大的帮助。”

深耕电商行业多年,商派业务中台负责人刘志刚对医药企业电商化非常看好。作为这些医药企业的优质合作伙伴,商派在用自己的方式帮助他们布局全渠道、发力新零售。其ERP系统支持淘宝、天猫等多平台销售渠道的订单和库存同步对接,通过流程化、标准化的订单处理,有效协同客服、财务、仓库、采购、售后等各个业务节点。

现阶段,云南盘龙云海、云南三七科技、雷允上等医药企业已经完成了线上+线下的渠道融合,并打通了线下药店、天猫旗舰店等多种渠道。渠道融合带来的优势首先便体现在了线上电商和线下药房可以相互引流,线上电商也可以帮助线下药房无线拓展品类。

雷允上持续创新,顺势转型

雷允上始终坚持“科技是发展源动力”的观念,努力推进科技创新,成立雷允上中药工程技术研究中心,拥有现代化的中药固体制剂小试及中试实验室、现代化的检测分析实验室。中心具有中药提取、浓缩、分离、纯化、精制、化学分析、微生物检测等系列工艺研究及化验检测能力,具备年立项中药新药1-2项,保健食品8-10项,年申报发明专利4项以上的能力,具备中药微丸制剂制备及质量检测技术平台,在中药微丸制剂新药开发及生产过程数字化管理方面能达到国内先进水平。

此外,公司积极与高校、科研院所开展产学研合作,创建技术研发平台,开发新产品,发展新技术,与浙江大学共建了中药质量控制技术实验室,与江苏省中医药研究院合作建立了雷允上新药研发中心等。

在新零售发展的背景下,雷允上顺势转型,在药品销售服务的基础上,提供多元化服务,提升综合竞争能力。除了线下门店,也开始布局线上渠道,触手天猫旗舰店。

雷允上通过商派电商ERP解决方案协同化运营,实现了管理系统与各个平台无缝对接,轻松管理订单,合理分配库存,打造一个高效的订单处理系统。

目前,雷允上已完成了线上+线下的渠道融合,并打通了线下药店、天猫旗舰店等多种渠道。渠道融合带来的优势首先便体现在了线上电商和线下药房可以相互引流,线上电商也可以帮助线下药房无线拓展品类。

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