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客服培训之如何提高咨询转化 头条
客服团队在整个店铺中是非常重要的一份子,咨询转化率是不仅仅是一个数据,而如何看待和提高客服咨询转化率,受到越来越多的卖家重视。本课程重点讲如何做好客服相关工作,理性看待和提高客服咨询转化率方面的内容。 流程化管理在线点播课程系列推出!改变,从现在开始! [查看全文]
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课程介绍 违背承诺—赔了夫人又折兵 通过对违背承诺给我们带来的影响,进入了解违背承诺的规则学习 最后通过一些实际案例分享,来分享一些违背承诺的处理技巧