转型B2C, C2C中小卖家再出发

发布时间:[2013-11-25]      分类:电商资讯
标签:B2CC2C
从08年之后,淘宝上活跃的从来都不是C2C,最不济是small B2C而已! 现在在淘宝帮派和阿里对外的宣传再也看不到“残疾小伙淘宝卖土特产重拾人生自信”、“单亲妈妈淘宝买闲置,18个月开宝马”这类的新闻,取而代之的是“某某店铺单日销售破千万”和“淘宝网占据中国GDP一定比例”“支付宝双十一单日破350亿“之类高端大气上档次的报道。从销量来看,tmall占淘宝全网比重越来越大,大有取而代之之意。

引用业内人的一句话” C2C只是一种初期的策略,不管是中国还是日韩欧美,C2C模式都难以成为主流。这种模式的消亡恰恰反映了我们的电子商务时代已经逐渐由蛮荒走向文明“,取代C2C的,正是中国目前主流的电子商务模式B2C


[名词解释]
C2C:是consumer to consumer 就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺,
B2C:是business to consumer 是商家对个人,卓越当当京东以及淘宝大部分大卖家。

C2C为什么会消亡?
很多人问ShopEx小编这一点,其实用消亡来形容有点过分,对于网络销售渠道管理越来越严格,个人卖家才能算真正的C2C,这批人不改变单打独斗的局面就很难有大的作为,C2C的市场缩减只不过是符合2/8原则和市场规律而已,
首先C2C是以低价取胜,在商业规律中不存在“物美价廉”的模式,不管是哪一种,理性的商业模式是“一分钱,一分货”,哪怕是货品通过互联网销售。
其次到世界末日都会有C点卖家,但是淘宝上80%的C店卖家,贡献的是不到20%的销售额,随着时间推移,。大部分C店卖家面临两个选择,A:寻找新的方向;B:转投B2C
C2C的致命弱点:品质、售后、无休止的搜索耗费的时间成本并不低
C2C的瓶颈在08年淘宝卖家井喷的时候就凸显出来了,淘宝个人卖家突破五百五家,多少卖家商品重复,且价格差距不大,C2C是全民开网店,但不是全民都能成交,以女装为例,卖家有进两百万家,能搜索出来的不到1/10,这些店铺是名副其实的0流量,0销量。
C2C的发展:早期的C2C是依靠快速响应市场需求赚一笔,如果不调整销售战略,依然坚持C2C,58同城,赶集,百姓网的兴起,代表了C2C的将来。
C2C的转型方向:销量大的C2C已经不是个人能单打独斗的了,起码是个小团队,实质上已经相当于是B2C。


B2C相对C2C的优势:
1.成本优势。B2C大规模的采购、销售才有议价权,规模化、精细化运作才能缩减运营成本。
当C2C还在想尽办法寻找价格更低、品质更好、消费者最喜爱的货源时,企业卖家可以直接按消费者的需求来定价、来设计生产;当个人卖家还在为缺货、断货等情况四处奔波时,企业卖家可马上加班生产,满足需求。

2.服务优势。B2C相对会提供更完善的服务
B2C团队更专业,能从多个维度对产品更加详尽的描述,专人服务客户,体现的不止的专业。
3.信任优势。相对而言,京东肯定比淘宝上的卖家可靠,B2C比C2C可靠。而信任,是电子商务的生命线。
当个人卖家好不容易积累到了高等级,企业会员的网店因为其企业的身份,消费者会更相信其品质和信誉。
4.展现优势
当个人卖家开店数年积累起来的口碑和处于相关商品搜索前几名时,企业卖家因为其是旗舰店,一夜之间排名超过了普通卖家,从而捷足先登;当有的个人卖家为自己的店铺怎么搜不到时而投诉,企业卖家的网店在首页很醒目的位置一眼就能看见。
5.平台优势
当个人卖家还在为一个网店起早贪黑的忙活着时,企业不仅在多个第三方平台有自己的旗舰店,还有自己的官方购物网站,和平台供应商合作,获得平台的大力支持而得到最大效益。
因为这些优势,让B2C获得了大量的曾属于C2C的消费者,而且这种现象还会持续下去。从京东商城的扩张,从淘宝入驻了各大企业旗舰店,从各个企业已推出在线购物(如:苏宁、国美、美的)等等,看出B2C的时代已经来临,未来这10年即将属于B2C了。那C2C会被淘汰掉吗?当然不会被淘汰,只是市场份额会很小了,过去的很多个人网店会陆续关闭,剩下的个人网店会销售一些边缘产品二手商品,有的还会成为企业卖家的代理商或分销商。
未来的电子商务肯定不限于B2C,C2C,会不断涌现新模式。

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