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手机支付移动电商爆发新增长点

发布时间:[2013-07-26]      分类:玩转电商
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近期淘宝官方数据显示,手机淘宝的销售额已占淘宝总额的1/5; 乐蜂网内部爆料,一女装客户移动购物已经超过8亿,乐蜂已经在移 动无线电商方面占比超过20%; 口袋购物推送产品,转化率也超高,手机支付半天近400单.

手机支付作为电商的一种交易模式,手机和移动pc都只是承载电商消费的介质,比起传统pc携带应用更为方便,和支付宝之间的无缝整合和通道成本优势,移动支付宝现在的市场份额已经超过了80%。

手机支付有前途,但如何吸引用户呢,笔者整理了几种常用提高移动电商转化的方式。

诱导型:如价格优惠,多家APP推出通过手机下单可以再优惠10元(比互联网上下单优惠10元)。

便捷型:支持货到付款,跳过了移动支付的门槛。

服务至上型:选择手机支付的用户一般对送货速度关注度和用户体验要求高。

在移动电视手机支付中也有劣势,很多商派体系客户表示,流量增长收藏量也高了,但是销量提高不明显,主要问题如下:

1.手机直接购物比例很低。在美国手机直接购物比例不高于20%,大部分;
2.手机还是用于比价、查找商店地址、查找打折……,所以蘑菇街,一淘导流不错,自己做电商就未必能掌握用户。

3.手机购物主力人群是大学生。本科以上学历占50%以上,手机购物对于用户知识水平要求还是挺高的,现在还远远没有普及到老百姓,通常价格低于100元。

4.用户对手机购物主要担忧是安全性。最近手机安全,密码泄露,这些都是影响用户使用手机直接购物的事件。

5.手机购物现在只适合有强烈目标的购物行动。鉴于手机的界面大小,操作性等问题,类似逛街的那种类目式购物,使用起来很不方便。